Vorbildlicher einwandfreier Service Leider war unserem Sohn die bestellte Malie 7-Zonen Kaltschaum Matratze Samira medic H2 bei Größe 150 x 200 cm zu weich. Kontakt zur Firma perfect schlafen wg. de... Voir plus
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Die gewünschte Matraze (Malie Polar) war sofort lieferbar, der Preis sehr günstig. Der Versand und die Lieferung waren turboschnell, so schnell, dass die Spedition (GLS) keine Zeit mehr hatte, mir den... Voir plus
Die Abwicklung des Kaufes war perfekt, inklusive schnellem Versand. Trotz Problemen (ein Artikel wurde nicht mitgeliefert) wurde durch die Mitarbeiter sehr freundlich und schnell geholfen. So vorbildl... Voir plus
Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben und zur vollsten Zufriedenheit. Einziger Wermutstropfen Außenkarton war bei Ankunft der Lieferung leicht beschädigt aber das ist m.E. nach nicht zwangs... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Onlineshop für Bettwaren wie Matratzen, Lattenroste, Bettdecken, Kissen, Matratzenschoner und Bettwäsche.
Coordonnées de contact
Kochstraße 29, 10969, Berlin, Allemagne
- 030 / 200 97 00 33
- support@perfekt-schlafen.de
- perfekt-schlafen.de
4,9
Excellent
244 avis
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sehr gute hochwertige Produkte
sehr gute hochwertige Produkte, auf die es sich zu sparen lohnt, sehr guter und informativer Internet-shop sowie tolle Logistik bei der Versandtabwicklung. Seriöses zuverlässiges Unternehmen aus Deutschland.
gerne weiterzuempfehlen.
14 août 2017
Avis spontané
Ware wie bestellt
Ware wie bestellt, schnelle und zuverlässige Kaufabwicklung und Lieferung! Gerne wieder!
14 août 2017
Avis spontané
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen. Schneller Versand nach Überweisung, nur die Versandmail kam NACH der Zustellung der Ware.
14 août 2017
Avis spontané
Super Produkte,schnelle Lieferung
14 août 2017
Avis spontané
Produkt ist in Ordnung
Produkt ist in Ordnung.
Die Lieferung hat etwas länger gedauert.
13 août 2017
Avis spontané
Réponse de perfekt-schlafen.de
Leider gab es eine unvorhergesehen Verzögerung beim zuständigen Lieferanten, was wir bedauerlicherweise nicht direkt beeinflussen können. Entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Alles lief rund!
13 août 2017
Avis spontané
Super Ware, schlechter Logistik-Dienstleister
Die Lieferung der Ware erfolgte sehr schnell und entsprach exakt unseren Erwartungen. Ein Problem gab es mit dem Paketdienst, der dieses fünf Häuser weiter in einem Garten ablegte, auch ohne eine Unterschrift einzuholen. Nur der Ehrlichkeit unseres Nachbarn ist es zu verdanken, dass die Matratze bei uns ankam.
13 août 2017
Avis spontané
Réponse de perfekt-schlafen.de
So etwas darf natürlich nicht passieren! Wir bedauern diesen Vorfall sehr und gehen dem unverzüglich nach. Für das ansonsten positive Feedback bedanken wir uns bei Ihnen und wünschen viele angenehmen Nächte.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Ich habe am Samstag bestellt und am Dienstag kam die Ware. Gut verpackt, alles bestens. Nur seltsam, dass ich erst am Mittwoch die Versandmeldung per E-Mail bekommen habe.
12 août 2017
Avis spontané
Die Lieferung fand nicht an den bin mir …
Die Lieferung fand nicht an den von mir bestimmten Nachbarn statt, obwohl er da war. Das ist ärgerlich, weil der Nachbar den ganzen Tag wartete.
12 août 2017
Avis spontané
Réponse de perfekt-schlafen.de
Leider haben wir keinen direkten Einfluss darauf, wo der jeweilige Zusteller/Spediteur im Falle Ihrer Abwesenheit Ihre Lieferung zustellt. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr, bedanken uns aber für die ansonsten positive Resonanz.
Lieferung wurde schnell und korrekt …
Lieferung wurde schnell und korrekt ausgeführt. Geliefert wurde sogar schneller als zunächst angekündigt
11 août 2017
Avis spontané
Währe cool
Währe cool, wenn man das Produkt erst einmal erhält bevor dieser Fragebogen kommt.
10 août 2017
Avis spontané
Réponse de perfekt-schlafen.de
Eine Bewertung lässt sich natürlich erst nach Abschluss des gesamten Kaufvorgangs abgeben. Normalerweise erhalten unsere Kunden daher erst NACH dem Erhalt ihrer Bestellung von uns eine entsprechende Nachricht. Für einen Fall wie Ihren, bei dem unser System diese Mail doch zu früh verschickt, weisen wir in dieser explizit daraufhin:
"Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail automatisch versendet wurde. Es kann also sein, dass Sie diese vor Erhalt der Ware oder Dienstleistung erhalten haben. Es steht Ihnen frei, die Bewertung erst zu einem späteren Zeitpunkt abzugeben."
Wir entschuldigen uns für ein eventuell entstandenes Missverständnis und hoffen, dieses damit ausgeräumt zu haben.
Produkt kam wie dargestellt schnell und …
Produkt kam wie dargestellt schnell und zum angekündigten Termin. Dazu preiswerter als beim Fachhändler.
9 août 2017
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, wir würden da jederzeit wieder bestellen!
9 août 2017
Avis spontané
Matratzen und Lattenroste schnell u. sauber versandt!
Schneller, freundlicher Kontakt wg. Anlieferung. Gute Ware, schneller Versand, also alles optimal !
8 août 2017
Avis spontané
Sehr gut!
Die Abwicklung war super schmerzfrei. Die Matratze kam gut verpackt, zeitnah an.
8 août 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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