PhoneLife.nl Avis 

Ik heb een week geleden een telefoonhoes besteld en ook betaald. Krijg geen orderbevestiging en wordt niet op de hoogte gehouden. De klantenservice is alleen via een mail bereikbaar en ik krijg een minimalistisch standaardberichtje terug. Is dit een scamsite???
H.F. Keijer

Nu ik de comments lees heb ik een beetje spijt van mijn aankoop. Telefoonhoesje voor iphone afgelopen maandag besteld. Nu vrijdag nog niets in huis en de track and trace zegt nog niets. Pakketjes van AliExpres zijn sneller en met veel meer info.
Gek ook dat bij info ze zeggen dat: -PhoneLife is een van de grootste en beste online winkels van Nederland voor iedereen met een mobiele telefoon-. maar dat het bedrijf zich in Zweden bevind...

Top, mooi spul, snelle reactie

28 september een bestelling geplaatst.

Niks ontvangen, gemaild daarna. 2 oktober een trustpilot ingevuld. Kreeg het verzoek om contact op te nemen. Dat netjes gedaan. Alleen helaas daar wordt weer niks mee gedaan.

Die ene ster zijn ze niet eens waard. Wat een ontzettend slechte organisatie die niet eens te bellen is.

Niet bestellen is mijn advies.

Goedkoop en uitgebreid assortiment

De bezorging duurde enorm lang! Ik heb ruim 3 weken gewacht op een beschermhoesje voor mijn Apple Watch, terwijl het volgens de website op voorraad was. Daarnaast staat er bij de Apple Watch series 10 producten "46mm", terwijl dit 49mm hoort te zijn. De producten sluiten ook niet mooi aan bij de Apple Watch series 10 49mm.

Slechte service. Watch 7 bandje besteld, maar kregen 1 binnen voor de watch 4,5/6. Bandje is ook te klein (kleiner dan dat ze aangeven). Retourneren is op eigen kosten naar Zweden?! Terwijl je, je artikelen op een nederlandse website besteld. Dit gaat je €19,50 kosten. Belachelijk.

Leveren niet op tijd!!! Doen dagen over levering, geen communicatie, geen track and trace. Lekker ergens anders bestellen.

Levering is niet volgens afspraak.

Krijg geen mail waneer paketjes binnezijn en duurt vreselijk lang noootmeer hier bestelle

Helpen je niet verder, tonen geen begrip, Pakket nooit aangekomen. Beste om deze webshop te vermijden.

Niet slecht, want ze leveren wat ze toezeggen. In mijn geval tips voor mijn Samsung buds FE. Levertijd was lang maar dat had ik al verwacht. In de mail staat twee tot vijf werkdagen, in mijn geval waren het tien kalenderdagen.

Wat ik wel heel jammer vind is dat ze iets leveren dat niet goed in het oplaaddoosje past. Met andere woorden, met de nieuwe tips op de oordopjes laden ze niet meer op in het bijgeleverde doosje. Wie verzint dat nou?? Ze zitten prima maar als ik ze er elke keer af moet halen voordat ik mijn oordoppen kan opladen is het toch gewoon geen goed product??

Vandaag 27 augustus 2024 mijn bestelde telefoofhoesje ontvangen. Dat is niet binnen 2 á 5 dagen maar 7 dagen. Keurig in de brievenbus ontvangen en een paar dagen later dan beloofd. Eerdere revieus hadden de gelijke ervaring, daarom voor mij geen probleem.
Ben erg tevreden met het artikel met goede prijs/kwaliteit verhouding. Misschien een tip voor PhoneLife, de naam op de verpakking staat er wel met hele grote letters op. Kan onderweg tijdens transport maar zo iemand in de verleiding komen in de veronderstelling dat er een telefoon inzit. Verder dik tevreden.

not fast delivery, but good quality

Als je hier bestelt, houd dan rekening met een levertijd van minimaal 1.5 week ipv wat op de website staat!

Klanten service belt of apr niet terug na her stellen van een vraag

Zoals bij andere reviews ook al staat, slechte levertijd. Staat 2-5 dagen, nu op dag 6, nog nergens een melding mogen ontvangen dat het onderweg is. Contact gehad met support, antwoord: als het er op 08-08 nog niet is graag ons (weer) contacteren. Dat is dus niet de beloofde 5 dagen levertijd. Aangezien het, volgens hun, op 26-07 al is verzonden. Weet niet waar het hoesje vandaan moet komen, blijkbaar van ver. Had eerst een review moeten lezen, helaas. Ik wacht nu 02-08 nog op een reactie van support, over waar het kan zijn, gezien er ook geen tracking code is gestuurd. Ik zou hier niet weer bestellen.

Ik heb nogsteeds niets binnen. En word wel gevraagt wat mijn ervaring is. Dus vandaar.