Piattiprontichef Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

È da anni che acquisto questi prodotti e la qualità è sempre al top. L’unica nota negativa riguarda le confezioni delle lasagne gastronomia, che andrebbero protette con un imballaggio migliore. Per la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Per la nostra attività abbiamo bisogno di offrire piatti di qualità in tempi molto brevi. Con i vostri prodotti abbiamo trovato il meglio, qualità, dosi abbondanti, ampio assortimento e praticità nel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

I piatti sono molto buoni e le porzioni abbastanza abbondanti. Unico neo, rispetto ad altre ditte concorrenti, il prezzo: se non si prendono le box proposte, piuttosto elevato. Le scadenze sono abbast... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Secondo ordine qualità alta come sempre. 2 osservazioni: 1. i tortellini panna prosciutto da rivedere assolutamente la ricetta. Non hanno un buon sapore. 2. Nei piatti con patate aggiungetene qua... Voir plus

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Écrit par l'entreprise

Piattiprontichef.it è lo shop ufficiale di Chef a Casa marchio di Eurochef Italia S.p.A. Eurochef Italia è un’azienda veronese nata del 1998 e specializzata nella produzione e vendita di alta gastronomia per la ristorazione, la grande distribuzione e il consumatore finale.


Coordonnées de contact

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Bien

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686 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

I piatti pronti sono una comodità li…

I piatti pronti sono una comodità li metti in microonde e via e sono buoni

29 juillet 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Grazie di cuore per la sua recensione! 😊 Siamo felici che abbia apprezzato la praticità dei nostri piatti pronti e, soprattutto, il loro gusto. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire pasti buoni e di qualità, pronti in pochi minuti. Speriamo di rivederla presto tra i nostri clienti!

Noté 4 sur 5 étoiles

Alcune ricette e piatti hanno peso…

Alcune ricette e piatti hanno peso troppo alto siamo solo io e mio marito quindi ho dovuto suddividerlo in porzioni e congelare ma non sempre ho spazio nel congelatore

28 juillet 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che le porzioni siano risultate troppo abbondanti per le sue esigenze. Il suo feedback è molto prezioso e lo terremo in considerazione. Grazie ancora per averci dedicato il suo tempo.

Noté 1 sur 5 étoiles

Prodotti persi 2 volte!

Prodotti spediti 2 volte e persi 2 volte dallo spedizioniere
Ho ricevuto comunque il rimborso
Volevo assaggiare i prodotti ma non sono riuscito

6 juillet 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Ci dispiace davvero per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente la sua delusione. Purtroppo la sua zona è attualmente servita con difficoltà dalle nostre logistiche e, nonostante i due tentativi di spedizione, il corriere non è riuscito a completare la consegna. Siamo sinceramente amareggiati per questa esperienza e ci auguriamo di poterle far assaggiare presto i nostri prodotti in condizioni migliori. Grazie per la comprensione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Valido

Onestamente trovo il servizio molto comodo. La spedizione è abbastanza veloce e la qualità dei prodotti è buona. Per me è essenziale per mangiare durante la settimana al lavoro

25 juin 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Grazie Francesca per la tua recensione! 😊 Siamo felici che il nostro servizio ti aiuti a rendere più semplici i pranzi durante la settimana e che tu abbia apprezzato qualità e rapidità di consegna. A presto!

Noté 4 sur 5 étoiles

Bene per i piatti, no per i criteri di spedizione

Bene per i piatti, ma la spedizione e consegna non mi hanno soddisfatto. Sono stati affidati il venerdì al Corriere ed ho avuto la consegna il martedì.
Non ho alcuna garanzia che i piatti siano stati conservati SEMPRE a bassa temperatura. Preoccupazione ancora più pesante per le alte temperature di questo periodo.

26 juin 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato i nostri piatti e ci dispiace per la preoccupazione legata alla consegna. Desideriamo rassicurarla che tutte le nostre spedizioni vengono effettuate tramite corrieri refrigerati, che garantiscono il mantenimento della catena del freddo anche in caso di eventuali ritardi. La sicurezza e la qualità dei nostri prodotti sono per noi una priorità assoluta. Grazie per il suo prezioso feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente il servizio.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti conosciuti da tanti anni

Conosco questi prodotti ormai da tanti anni. Sono buoni e comodi.Ci sono anche delle novita' in vendita; da provare assolutamente. Peccato che come privato non abbia la possibilita' di ordinare i contorni che anni fa erano buoni, comodi e variegati. Comunque il mio giudizio e' sempre OTTIMO.

1 juillet 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Gentile Corrado,
la ringraziamo per la recensione e per la fiducia che ci rinnova da anni. Siamo felici che apprezzi la comodità dei nostri piatti e le novità in menu. In merito alla sua segnalazione sui contorni per i clienti privati, la giriamo subito al nostro team di sviluppo per valutare un loro possibile ritorno. Un cordiale saluto :-)
Il Team Piattiprontichef

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Piattiprontichef

Gentile Paolo, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Lavoriamo ogni giorno per offrire la massima qualità al giusto prezzo, e sapere di aver fatto centro è per noi una grande soddisfazione. Un cordiale saluto dal team di piattiprontichef.it!

Noté 5 sur 5 étoiles

Gusto e varietà sempre al top

Qualità e gusto ormai sono una garanzia. Uso il servizio da diverso tempo e sono sempre soddisfatto nel complesso.
Consiglio ad amici e parenti quando mi si chiede.

30 juin 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Gentile Pietro, la ringraziamo per la sua fedeltà e per questa splendida recensione. Sapere che continuiamo a soddisfare le sue aspettative nel tempo e che ci raccomanda a parenti e amici è per noi la soddisfazione più grande. Un cordiale saluto da tutto il team!

Noté 3 sur 5 étoiles

Al di là della praticità ben poco

Ho fatto due ordini. A mio avviso i primi (la pasta x capirci) non sono un granché. I piatti unici sono buoni però pensate x donne che lavorano in ufficio. Certamente non per chi lavora fisicamente. Servono 2 porzioni x saziare. La spedizione è molto molto lenta con la seccatura che mi hanno fatto rimanere a casa il venerdì (su loro richiesta) x poi portarmi il pacco lunedì.

25 juin 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Gentile Sig. Sartori,

La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Il feedback dei nostri clienti è fondamentale per aiutarci a migliorare continuamente il nostro servizio e la qualità dei prodotti.

Ci fa piacere che abbia apprezzato i nostri piatti unici. Desideriamo specificare che la percezione delle porzioni e del senso di sazietà è molto soggettiva e varia in base al fabbisogno calorico individuale. I nostri piatti sono bilanciati per offrire un pasto completo, ma comprendiamo che chi svolge attività fisiche intense possa avere necessità differenti.

Per quanto riguarda i tempi di spedizione, ci dispiace molto per il ritardo e per il disagio subìto. Ci teniamo tuttavia a precisare che da parte nostra non viene mai richiesto di attendere il corriere bloccandosi in casa per l'intera giornata. Molto probabilmente, la comunicazione ricevuta indicava una data stimata di consegna con una fascia oraria indicativa. La gestione logistica finale e l'organizzazione per la ricezione del pacco restano purtroppo sotto la diretta responsabilità del destinatario e del corriere espresso.

Prendiamo in ogni caso nota delle sue segnalazioni sulla pasta e sulle tempistiche di consegna per monitorare il servizio.

Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.

Cordiali saluti,
Il Team Piattiprontichef

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Sono sempre soddisfatta della qualità dei prodotti, la spedizione poi è veloce ed affidabile e il servizio clienti top.
Mi hanno avvisato di un prodotto mancante e me ne hanno omaggiato un altro in cambio. Gentilissimi davvero, bravi!

24 juin 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Gentile cliente,
Grazie di cuore per questa bellissima recensione!

Siamo davvero felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e l'efficienza delle spedizioni. Per noi la trasparenza e la soddisfazione dei nostri clienti sono fondamentali, quindi ci fa un immenso piacere sapere che la gestione del prodotto mancante sia stata di suo gradimento.

Il suo entusiasmo è la carica migliore per tutto il nostro team! Speriamo di rivederla presto sul nostro store. :-)

Saluti,
Il Team Piattiprontichef

Noté 1 sur 5 étoiles

Ricevuto in data odierna risposta dalla…

Ricevuto in data odierna risposta dalla ditta in oggetto in cui mi si dice spiegandomi i metodi di consegna che tutto in regola. Peccato che in data. 26 giugno alle ore 12:58 ricevo email con il seguente contenuto

..,,. La consegna del suo ordine è prevista per il 29/06 e potrà modificare il giorno di consegna se non è disponibile quel giorno.

Come si evince, la consegna è prevista per il giorno 29 cioè in data odierna, peccato che nella risposta data alla mia osservazione l’azienda comunica che la consegna avverrà il giorno 30. E per far capire questo è un estratto della risposta ricevuta.

Tempistiche di consegna: I corrieri espressi nazionali non effettuano consegne nei giorni festivi e nei fine settimana (sabato e domenica). Di conseguenza, la consegna programmata per il 30 giugno è perfettamente in linea con i tempi standard di spedizione, considerando i giorni non lavorativi intercorsi.

Come si vede, ho ricevuto praticamente due comunicazioni diverse. Questo è un problema di comunicazione fra di voi. Non posso essere io a risolverli. Inoltre, siete voi che mi mandate comunicazione che il giorno 25 il prodotto è in arrivo e quindi pensa che almeno per il giorno dopo essendo ovviamente stato consegnato per la spedizione arrivi a destinazione. Praticamente dalla comunicazione che dava in arrivo prodotto , arriva realmente se va bene domani che è il giorno 30. Inoltre, facendo fede alla comunicazione ricevuta, io mi sono organizzato per essere presente a domicilio il giorno 29, ma evidentemente tutto inutile. Poi un altro punto alla data odierna, non ho ancora ricevuto il numero di trekking. Ho il dubbio che il prodotto non arrivi neanche domani.
Confermo il mio giudizio a una STELLA, se era possibile non avrei messo nemmeno quella. In attesa di risposta alla presente, magari durante la giornata odierna. Distinti saluti.

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Piattiprontichef

Buongiorno, consegna effettuata in data odierna ore 15:15 perfettamente in linea con la nostra comunicazione e le nostre tempistiche.
Cordiali saluti

Noté 5 sur 5 étoiles

tutto perfetto

4 juin 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Gentile cliente, la ringraziamo per l'ottima recensione!
Siamo lieti di leggere che è andato tutto bene. Alla prossima!
Il Team Piattiprontichef

Noté 5 sur 5 étoiles

Come sempre tutto ottimo

Come sempre tutto ottimo, ho notato che avete rimesso il cartoncino separatore.

8 juin 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Gentile cliente,
La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato per comunicarci la sua impressione, siamo sinceramente lieti di leggere che abbia apprezzato tutto, e che abbia notato che abbiamo deciso di utilizzare nuovamente un separatore per distribuire meglio il peso all'interno del collo.
A presto!
Il Team Piattiprontichef

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità ottima per i prodotti

Qualità ottima per i prodotti. Confezioni che si possono stipare nel frigo, cioè da 0° gradi a +4°, e non nel congelatore, perchè non sono surgelati.

3 juin 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Grazie mille per la tua bellissima recensione da 5 stelle! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato l'ottima qualità dei nostri prodotti e la praticità delle confezioni per l'organizzazione del tuo frigorifero.

A beneficio tuo e di tutti i nostri clienti, ci teniamo solo a fare una piccola precisazione riguardo alla conservazione. Come riportato anche nella sezione Domande Frequenti (FAQ) del nostro sito, i nostri piatti pronti possono essere surgelati e conservati in freezer fino a 60 giorni oltre la data di scadenza indicata.

Ci sono solo pochissime eccezioni: sconsigliamo di congelare le verdure al vapore e i piatti a base di salse (come l'insalata russa, l'insalata contadina, la salsa cocktail o il vitello tonnato).

Se deciderai di congelarli, ti basterà poi lasciarli scongelare in frigorifero per 24 ore prima di consumarli, oppure usare la funzione defrost del microonde o del forno (facendo sempre attenzione ai materiali delle vaschette!).

Grazie ancora per il tuo supporto e a presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ittima

Tutto perfetto ottimo

4 juin 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prodotti.

A presto,
Il Team Piattiprontichef

Noté 5 sur 5 étoiles

Amo questi piatti dosati per mangiare sano a dosi giuste

Amo questi piatti dosati, buoni e saporiti. Grande pregio che hanno, è anche quello di non doverli congelare, come altre aziende obbligano a fare, e nonostante questo li posso tenere in frigo fino a 18 ÷ 20 giorni. Fantasico! Poi, chi vuole, li può congelare. Non io. Ogni 2 mesi circa faccio un'ordinazione da 15/20 piatti. Bene così

27 mai 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione e per aver dedicato del tempo alla descrizione dei nostri prodotti, siamo lieti di constatare che ne apprezza la durata, il gusto e la porzione.

Saluti,
Il Team Piattiprontichef

Noté 4 sur 5 étoiles

Sopra la media

Consegna perfetta. i piatti rispetto altri competitor di questo tipo decisamente superiori. ovviamente non possono essere paragonati al fresco, ma rapporto qualità prezzo ottimo

5 mai 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Buongiorno Roberto,
la ringraziamo davvero per la bella recensione e per aver apprezzato sia il servizio di consegna sia la qualità dei nostri piatti.
Sappiamo bene che il fresco è un’altra esperienza, ma il nostro obiettivo è proprio offrire un prodotto pratico, gustoso e con un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Leggere commenti come il suo ci fa molto piacere e ci motiva a migliorare sempre di più.
A presto e grazie ancora per la fiducia!
Il Team Piattiprontichef

Noté 5 sur 5 étoiles

Il cibo è buono

Il cibo è curato, ben cotto, saporito, insomma buono.

27 avril 2026
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Réponse de Piattiprontichef

Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua ottima recensione e siamo davvero lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti.
Ci auguriamo di continuare ad averla tra i nostri clienti.
Un cordiale saluto,
Il Team Piattiprontichef

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