Piattiprontichef Avis 

686
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

È da anni che acquisto questi prodotti e la qualità è sempre al top. L’unica nota negativa riguarda le confezioni delle lasagne gastronomia, che andrebbero protette con un imballaggio migliore. Per la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Per la nostra attività abbiamo bisogno di offrire piatti di qualità in tempi molto brevi. Con i vostri prodotti abbiamo trovato il meglio, qualità, dosi abbondanti, ampio assortimento e praticità nel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

I piatti sono molto buoni e le porzioni abbastanza abbondanti. Unico neo, rispetto ad altre ditte concorrenti, il prezzo: se non si prendono le box proposte, piuttosto elevato. Le scadenze sono abbast... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Secondo ordine qualità alta come sempre. 2 osservazioni: 1. i tortellini panna prosciutto da rivedere assolutamente la ricetta. Non hanno un buon sapore. 2. Nei piatti con patate aggiungetene qua... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Piattiprontichef.it è lo shop ufficiale di Chef a Casa marchio di Eurochef Italia S.p.A. Eurochef Italia è un’azienda veronese nata del 1998 e specializzata nella produzione e vendita di alta gastronomia per la ristorazione, la grande distribuzione e il consumatore finale.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

686 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(686)

93 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tutti piatti veloci e buoni

Tutti piatti veloci e buoni
Peccato poco pesce

7 avril 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Ciao Gianni, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità e la velocità dei nostri piatti.
Prendiamo sicuramente in considerazione il tuo suggerimento sul pesce: stiamo lavorando per ampliare l’offerta.
A presto!
Il Team Piattiprontichef

Noté 5 sur 5 étoiles

Risotto giallo: il top

Ottime le carni, buoni i primi. Da patita del risotto giallo, lo trovo ottimo.

7 avril 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Grazie mille Nicoletta per la splendida recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato le nostre carni e i primi piatti, e in particolare il nostro risotto alla milanese – sapere che ha conquistato una vera appassionata come te ci rende ancora più orgogliosi 😊

Ti aspettiamo presto per farti scoprire altre specialità!
Il Team Piattiprontichef

Noté 4 sur 5 étoiles

PROFESSIONALI & PUNTUALI

Assistenza clienti molto puntuale e professionale, consegna professionale, qualità dei cibi in linea con le aspettative

2 avril 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Gentile cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per le belle parole spese nei nostri confronti.

Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità del nostro servizio, la professionalità del team e la qualità dei nostri prodotti: è proprio ciò su cui lavoriamo ogni giorno per garantire la migliore esperienza possibile.

La sua soddisfazione è per noi la più grande conferma del lavoro svolto.
A presto!
Il Team Piattiprontichef

Noté 3 sur 5 étoiles

Ho voluto fare un secondo ordine

Ho voluto fare un secondo ordine per capire se le mie impressioni, circa il primo ordine, fossero o no confermate.Purtroppo le mie sensazioni, quelle non sufficientemente buone della prima volta, devo nuovamente confermarle.

31 mars 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente leggere che anche la sua seconda esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Apprezziamo molto il fatto che abbia voluto darci una nuova opportunità: per noi è un segnale importante di fiducia che non vogliamo deludere.

Ci farebbe davvero piacere comprendere meglio cosa non ha funzionato, così da poter intervenire concretamente e migliorare il nostro servizio. Se lo desidera, può contattarci direttamente fornendo maggiori dettagli sull’ordine: saremo felici di trovare una soluzione e riconquistare la sua fiducia.

Restiamo a sua completa disposizione.
Il Team Piattiprontichef

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda che merita fiducia

Prodotti di ottima qualità e superveloci nelle spedizioni

31 mars 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Gentile Cliente,

grazie di cuore per le sue parole! Sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la velocità delle spedizioni ci rende davvero felici.

Lavoriamo ogni giorno con passione proprio per offrire un servizio affidabile e all’altezza delle aspettative, e il suo feedback è per noi una grande motivazione.

A presto e grazie ancora per la fiducia! 😊

Il Team Piattiprontichef

Noté 5 sur 5 étoiles

Piatti molto eccellenti primi molto …

Piatti molto eccellenti primi molto corposi e soddisfacenti le dosi consigliato per la bontà e velocità di preparazione

27 mars 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Gentile Lucia,
Grazie di cuore per questa splendida recensione! ⭐️
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri piatti, in particolare i primi, così ricchi e soddisfacenti. Ci fa ancora più piacere sapere che anche le porzioni e la rapidità del servizio siano state all’altezza delle aspettative.

Il tuo consiglio significa tantissimo per noi e ci motiva a fare sempre meglio!
Ti aspettiamo presto per farti vivere un’altra ottima esperienza! 😊

Il Team PiattiProntiChef

Noté 5 sur 5 étoiles

I piatti sono buoni e appetitosi

I piatti sono buoni e appetitosi. La carne è tenera.

26 mars 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Gentile Cliente,
La ringraziamo per l'ottima recensione e ci auguriamo di continuare ad arrivare alla sua tavola!
Cordialmente,
Il Team PiattiProntiChef

Noté 1 sur 5 étoiles

Prezzi aumentati tantissimo…

Prezzi aumentati tantissimo rispetto all'anno scorso, circa 20% e ordine che arriva quasi sempre con qualche collo mancante che viene sempre prontamente rimborsato. Peggiorati rispetto a prima, ho gradualmente ridotto l'ordine e mi sono affidato ad altri fornitori

24 février 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace leggere che negli ultimi mesi la sua percezione del nostro servizio sia cambiata.
Purtroppo negli ultimi tempi abbiamo dovuto adeguare alcuni prezzi a causa dell’aumento generale dei costi delle materie prime, della produzione e della logistica. Cerchiamo comunque di mantenere il miglior rapporto possibile tra qualità e prezzo.
Per quanto riguarda eventuali colli mancanti, ci scusiamo per il disagio: quando succede interveniamo sempre con il rimborso immediato, ma stiamo lavorando con i corrieri per ridurre al minimo queste situazioni.
Ci farebbe molto piacere poterla servire ancora e dimostrarle nuovamente la qualità del nostro lavoro. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità.

Cordiali saluti
Il Team PiattiProntichef

Noté 3 sur 5 étoiles

le lasagne le conoscevo già

le lasagne le conoscevo già, le fettuccine ai funghi sono spettacolori, le linguine invece sono tutte appiccicate fra loro

24 février 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Grazie per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto felici che le fettuccine ai funghi le siano piaciute così tanto!
Ci dispiace invece leggere che le linguine non fossero all’altezza delle aspettative: non è lo standard che vogliamo offrire. Il suo commento è molto utile e lo terremo in considerazione per migliorare.
Speriamo di rivederla presto e di poterle far provare altri piatti che possano conquistarla pienamente!
Il Team Piattiprontichef

Noté 5 sur 5 étoiles

Piatti genuini

Piatti genuini, ottime carni, il tutto come li cucinare io.

4 février 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Gentile Nicoletta,

La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato le nostre carni. Il suo feedback è importante per noi. A presto a tavola! :)

Il Team PiattiProntiChef

Noté 1 sur 5 étoiles

Mai visto un piatto dei loro...

La consegna avviene a loro piacimento in un periodo deciso da loro.
Per ricevere i loro prodotti, utili da portarsi al lavoro....non bisogna lavorare e stare a casa ad aspettare.

2 février 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha avuto e comprendiamo il disagio causato dalla mancata consegna nella fascia oraria desiderata.

Desideriamo però precisare, per correttezza verso chi legge, quanto accaduto. La fascia oraria serale è stata selezionata e pagata direttamente sul portale del trasportatore PosteGoFresh. Come comunicatoLe tempestivamente lo stesso giorno, il corriere ci ha informato che, per le consegne al di fuori del GRA di Roma, il servizio viene effettuato esclusivamente in fascia mattutina (08:30–12:30) e che la possibilità di selezionare una fascia diversa era dovuta a un errore tecnico del loro portale.

Il trasportatore ci ha inoltre confermato il rimborso dell’importo aggiuntivo pagato per la fascia serale non disponibile. A fronte della Sua richiesta di annullamento — motivata dall’impossibilità di ricevere la merce negli orari previsti dal corriere — abbiamo immediatamente provveduto al rimborso integrale dell’ordine, come da Lei richiesto.

Precisiamo inoltre che sul nostro sito non è indicata la possibilità di scegliere una fascia oraria di consegna, proprio perché tale gestione dipende esclusivamente dal servizio logistico esterno.

Rammarica leggere una valutazione così penalizzante nonostante la nostra assistenza sia stata tempestiva e si sia conclusa con il rimborso totale. Rimaniamo comunque a disposizione e speriamo in futuro di poterLe offrire un’esperienza pienamente soddisfacente.

Cordiali saluti,
Il Team di Piatti Pronti Chef

Noté 3 sur 5 étoiles

Ho acquistato i vostri pasti per anni

Ho acquistato i vostri pasti per anni, quando ancora erano 100grammi, e purtroppo mi ricordavo razioni più abbondanti.
Qualità ottima, ma razioni sottodimensionate per un uomo, indipendentemente dai valori nutrizionali.

3 février 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per averci scelto per così tanti anni. Comprendiamo la sua percezione sulle quantità: le porzioni sono studiate per offrire un corretto equilibrio nutrizionale, ma il senso di sazietà può variare molto da persona a persona, anche in base alle abitudini e al fabbisogno individuale. Il suo feedback è per noi importante e ci aiuta a migliorare continuamente.

Team PiattiProntiChef

Noté 5 sur 5 étoiles

Buoni ed equilbrati

Ho trovato i pasti estremamente buoni, soprattutto la linea 100 grammi, più adatti per le mie esigenze da sportiva. Ma anche gli altri piatti sono gustosi.

2 janvier 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Grazie mille per la splendida recensione! 😊
Siamo felici che i nostri pasti le siano piaciuti e che la linea 100 grammi risponda perfettamente alle sue esigenze sportive. Continueremo a lavorare con impegno per offrire piatti sempre buoni, equilibrati e gustosi.
A presto! 💪🍽️
Il Team PiattiProntiChef

Noté 3 sur 5 étoiles

Potrebbe essere meglio

Spesso ci sono pochi pasti disponibili come assortimento. Ottima qualità del cibo. Servizio di consegna che a volte lascia a desiderare. Buon servizio assistenza clienti.

8 janvier 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo molto lieti che la qualità dei nostri piatti sia apprezzata.
In alcuni periodi, come dopo fasi di alta stagione o chiusure festive, può capitare che alcune referenze risultino temporaneamente non disponibili, poiché la produzione è impegnata nel riassortimento completo dell’offerta. Generalmente è sufficiente attendere qualche giorno affinché i prodotti tornino ordinabili.
Per quanto riguarda il servizio di consegna, in determinati periodi di maggiore affluenza possono verificarsi dei rallentamenti, ma ci impegniamo sempre a compensare eventuali disguidi.
Ci fa piacere sapere che il servizio di assistenza clienti sia di suo gradimento e la invitiamo a contattarci qualora una referenza non fosse disponibile sul sito: saremo felici di informarla non appena il prodotto tornerà ordinabile.
Il Team PiattiProntiChef

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Gentile cliente, Grazie di cuore! Siamo felici di sapere che, come sempre, la nostra proposta sia stata di suo gradimento. Continueremo con piacere a impegnarci per soddisfare il suo palato anche in futuro. 😊
Il Team PiattiProntiChef

Noté 4 sur 5 étoiles

NON LI HO ancora provati tutti…

NON LI HO ancora provati tutti naturalmente ma i tre che ho provato devo dire ingredienti ottimi poi uno non ci piace sapore ma gusto personale...la cosa importante e' che comunico ingredienti ottimi e si vede son di qualita e non pasticciotti...esempio mio figlio ha mangiato cannelloni e ripieno ok

2 janvier 2026
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità e la genuinità degli ingredienti: per noi è fondamentale offrire prodotti buoni, semplici e preparati con cura. Il gusto personale è sempre soggettivo, ma sapere che la qualità viene percepita — e che anche suo figlio ha gradito i cannelloni — ci rende molto soddisfatti. Grazie ancora per la fiducia!

Il Team PiattiProntiChef

Noté 1 sur 5 étoiles

La parola che avrei in mente non è propriamente una bella parola

Ho acquistato, in un supermercato di Firenze, 2 confezioni di burrito, una di pollo ed una di manzo e, mi aspettavo un’esperienza ricca di sapore e aromi speziati ma, al primo morso mi sono ritrovato in bocca un ammasso TOTALMENTE INSAPORE, il riso era come mangiare acqua e la parte “sugosa” era esattamente dello stesso sapore del riso….
Ma voi, non l’assaggiate i piatti prima di metterli in vendita???
Ho letto diversi commenti, molti dei quali a 5 stelle ma quanti amici avete?? 😱😱

4 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Il gusto è naturalmente soggettivo, ma possiamo assicurarle che tutti i nostri prodotti vengono testati e assaggiati più volte prima di essere messi in vendita, seguendo standard precisi di qualità e sicurezza.

Le recensioni positive che legge non sono frutto di “amicizie”, ma di esperienze reali di altri clienti che hanno apprezzato il prodotto.

Restiamo comunque disponibili ad approfondire la segnalazione in modo costruttivo: se lo desidera, può contattarci fornendo lotto e data di acquisto, così da permetterci le opportune verifiche.

A presto
Team PiattiProntiChef

Noté 3 sur 5 étoiles

I piatti che ho provato sono…

I piatti che ho provato sono accettabili, meglio di altri ma comunque hanno poco gusto.
I panini pessimi..

25 novembre 2025
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Ci dispiace che il gusto dei prodotti provati non l’abbia soddisfatta. Il sapore resta un elemento soggettivo e può non incontrare le preferenze di tutti. I nostri piatti e panini sono sviluppati e testati con attenzione prima della messa in vendita e vengono apprezzati da molti clienti.

La ringraziamo comunque per il feedback.

Team PiattiProntiChef

Noté 5 sur 5 étoiles

tutto molto buono e condimenti…

tutto molto buono e condimenti abbondanti, le polpette mi piacerebbero più croccanti all'esterno, risotto al dente come appena fatto!

27 novembre 2025
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Grazie mille per la recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei piatti. Terremo sicuramente conto del suggerimento sulle polpette. A presto! Team PiattiProntiChef

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi piatti

Ottimi piatti e precisione nella data di consegna richiesta. Tutto perfetto e consigliato

24 novembre 2025
Logo de Piattiprontichef

Réponse de Piattiprontichef

Gentile Cliente,

grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che i nostri piatti e la puntualità nella consegna siano stati di suo gradimento. 😊
Le sue parole ci motivano a continuare a offrire sempre il meglio.

Cordiali saluti
Team Piatti Pronti Chef

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus