Cumprem com o que vendem. Entrega rápida e material chegou em condições. Vinha muito bem protegido, embora ache que seja embalagem a mais, fez com que o produto chegasse em ótimas condições. Se existi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Antes da compra contactei a empresa telefonicamente por ser um procedimento habitual para verificar fiabilidade do sitio on line. Fui extremamente bem atendido e esclarecido sobre o produto. Simpati... Voir plus
Valor do produto para 3 dispositivos bem abaixo do preço comercializado noutras lojas (físicas e online). Muito satisfeito!
Embora tenha que ter telefonado para a loja para perceber se a minha encomenda tinha sido enviado, o que não é o ideal, o atendimento foi muito atencioso e bastante agradável.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Criada em 2007, nasceu da vontade de oferecer um serviço de qualidade e inovador na área de soluções tecnológicas.
Coordonnées de contact
Rua do Foral, Edf. Praça da República, Bloco B Loja 5, 3770-218, Oliveira do bairro, Portugal
- 234192400
- tecnica@planetaactivo.pt
- planetaactivo.pt
Bons preços e rapidez da entrega.
22 septembre 2023
O cumprimento do publicitado!
6 septembre 2023
Cinco Estrelas
Antes da compra contactei a empresa telefonicamente por ser um procedimento habitual para verificar fiabilidade do sitio on line. Fui extremamente bem atendido e esclarecido sobre o produto.
Simpatia, competencia e rapidez. CINCO ESTRELAS
24 août 2023
Disponibilidade e profissionalismo
Simpatia, disponibilidade e profissionalismo. Sempre focados em resolver os problemas e em satisfazer o cliente.
20 août 2023
Rapidez e fiabilidade
15 août 2023
Serviço Rápido e eficaz
19 juillet 2023
Competência
site de facil navegação,apoio ao cliente top,timing de entrega cumpridos.
obrigado, futuro cliente claramente
27 juin 2023
Receio que chave de Kaspersky possa ser uma cópia.
Não disseram como chegava. Esperava um cartão com a chave Kaspersky Internet Security via postal. Chegou por email. Só carrego dentro de 15 dias. Acredito que vai funcionar mas...
12 juin 2023
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Estimado cliente,
Obrigado pelo seu feedback.
Informamos que na página do produto indica que se trata de uma licença digital e que a mesma é enviada via e-mail.
https://planetaactivo.pt/loja/Antivirus/4554-SOFTWARE_KASPERSKY_INTERNET_SECURITY_1_ANO_1_Dispositivos.html
Relativamente á ativação da chave, esta apenas começa a contar tempo após a ativação da mesma na sua conta.
Atentamente,
Planeta Activo
A eficácia do método do envio do código…
A eficácia do método do envio do código da activação.
7 mai 2023
Atendimento Atencioso
Embora tenha que ter telefonado para a loja para perceber se a minha encomenda tinha sido enviado, o que não é o ideal, o atendimento foi muito atencioso e bastante agradável.
1 février 2023
Fiz uma encomenda
Fiz uma encomenda, respectivo pagamento e confirmação enviada na segunda-feira 28/11/2022 às 14:17 (com a indicação de recebida no vosso banco (transferência SEPA)) só na 4ª feira foi reconhecido/processado (por vós) o pagamento! E ainda assim levou mais 2 dias para finalmente enviarem - na 6ª feira. Lento também nas resposta aos emails trocados durante a ocorrência. Planeta (Pouco) Activo!
28 novembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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