Cumprem com o que vendem. Entrega rápida e material chegou em condições. Vinha muito bem protegido, embora ache que seja embalagem a mais, fez com que o produto chegasse em ótimas condições. Se existi... Voir plus
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Antes da compra contactei a empresa telefonicamente por ser um procedimento habitual para verificar fiabilidade do sitio on line. Fui extremamente bem atendido e esclarecido sobre o produto. Simpati... Voir plus
Valor do produto para 3 dispositivos bem abaixo do preço comercializado noutras lojas (físicas e online). Muito satisfeito!
Embora tenha que ter telefonado para a loja para perceber se a minha encomenda tinha sido enviado, o que não é o ideal, o atendimento foi muito atencioso e bastante agradável.
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Écrit par l'entreprise
Criada em 2007, nasceu da vontade de oferecer um serviço de qualidade e inovador na área de soluções tecnológicas.
Coordonnées de contact
Rua do Foral, Edf. Praça da República, Bloco B Loja 5, 3770-218, Oliveira do bairro, Portugal
- 234192400
- tecnica@planetaactivo.pt
- planetaactivo.pt
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Serviço excelente e super rápido.
13 novembre 2022
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Rápido e eficiente
17 octobre 2022
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Houve um problema na entrega (só tinham…
Houve um problema na entrega (só tinham um item em vez dos dois encomendados) e resolveram o problema nesse mesmo dia. Fantástico serviço ao cliente.
6 octobre 2022
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Serviço rápido e muito profissional
Serviço rápido e muito profissional, bons preços
28 septembre 2022
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Alguém não me entrega a minha encomenda…
Alguém não me entrega a minha encomenda 5248051à minha casa. Sou surdo. Não me avise a toca nem sms para eu abrir a porta. Porquê?
28 septembre 2022
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Estimado Cliente,
Após verificação, constatámos que a encomenda foi entregue no dia 29/09 às 14:27, pelo que a mesma se encontrava em distribuição e dentro do período de 48 horas estabelecidas para entrega.
Desta forma não poderemos efetuar qualquer tipo de reclamação junto da transportadora uma vez que a mesma cumpriu o prazo estabelecido.
Poderá consultar as condições de entrega no seguinte link:
https://planetaactivo.pt/loja/pt/content/1-entrega
Excelente compra
Excelente compra, em 10 minutos tinha o produto comprado, ativado. Recomendo
16 septembre 2022
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Bom dia,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Serviço muito bom
4 septembre 2022
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Bom serviço
Forma rápida de pagamento e entrega do produto e como era uma chave de activação não necessitei de esperar e foi me enviado por email.
2 septembre 2022
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Excelente serviço.
18 mai 2022
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Serviço sem falha
Serviço sem falha, rapidez na entrega e preços mais justos do que outras lojas como a worten.
17 mai 2022
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Cumprem com o que vendem
Cumprem com o que vendem. Entrega rápida e material chegou em condições. Vinha muito bem protegido, embora ache que seja embalagem a mais, fez com que o produto chegasse em ótimas condições. Se existir necessidade de comprar novamente equipamentos informáticos, será uma loja a repetir.
31 mars 2022
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Boa tarde,
Iremos continuar a dar o nosso melhor para manter os nossos clientes satisfeitos.
Muito obrigado pelo seu feedback!
Serviço péssimo
Serviço péssimo. Enviaram-me um produto com defeito e quando solicitei a troca disseram-me que eu é que tinha que pagar as despesas de envio. Eu já tinha pago as despesas de envio na primeira vez. Não tenho culpa que me tenham enviado um produto com defeito. Não recomendo.
3 février 2022
Réponse de Planeta Activo, Unipessoal, Lda
Estimado cliente,
Obrigado pelo seu feedback.
O nosso departamento pós-venda terá todo o gosto em resolver o seu problema com a maior brevidade.
Para tal, basta enviar-nos o bem avariado para a seguinte morada:
Rua do Foral Edf. Praça da República, Bloco B, Loja 5
3770-218 - Oliveira do Bairro
Para mais informações, poderá consultar a nossa política de devoluções na seguinte página:
https://planetaactivo.pt/loja/content/6-devolucoes-e-trocas
Atentamente,
Planeta Activo
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