PoolKungen Avis 

762
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta företaget. Ta annat företag! Riktigt oprofessionella. Ändå köpt för närmare en halv miljon där, men det spelar ingen roll för dem utan behandlar sin kunder enormt dåligt. Lovar saker de inte k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi är riktigt nöjda efter vår första sommar med pool. Det har blivit en samlingsplats för familj och vänner. Att bygga pool är en komplicerad resa med många små och stora beslut. Poolkungen och vår ko... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi fick fantastisk hjälp av Carl när vi behövde reservdelar till vår pool. Trots att det inte handlade om något köp utan bara eftermarknadsservice så gick han all in för att hjälpa oss på bästa sätt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag kan inget annat än rekommendera PoolKungen till alla som överväger att bygga pool. Från konsultation i början när tankarna gick i att bygga pool till slutleverans av produkter var känslan professi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Spa de jour

Écrit par l'entreprise

Välkommen till PoolKungen, Sveriges största pool- och spabadsföretag utan mellanhänder. Vi erbjuder ett stort och varierat sortiment av premiumtillverkade swimmingpooler och spabad för hela familjen. Drömmer du om att ha en egen swimmingpool hemma? En plats där barnen kan leka, ett ställe att slappna av på, en social mötesplats för vänner och familj. Oavsett hur du använder din pool eller ditt spabad kommer den garanterat bli en källa till livskvalitet.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

762 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(762)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Oprofessionella

Oprofessionell agerande av er!
Att ni vill ha monopol på varumärket Svenska bad för er själva som i sin tur har samma serviceanda som varumärket!

Meningen med spa är att det ska vara avkopplande, så blev det inte i detta fallet…..
Vi ville annullera ordern (knappt ett dygn efter ordern lags) från Poolkungen. Pga vi fick bättre och grundligare service på produkten och pris hos en annan återförsäljare.
Efter knappt 1 timme fick vi samtalet av den andra återförsäljare att de fick inte sälja det spabadet från Svenska bad till oss. Trodde det var ett skämt!
Med besvikelse ringde vi till Svenska Bads huvudkontor och tog reda på vad som har hänt…
Blev uppringd av Sverige chefen från Svenska Bad och blev utskälld!!!
Allt handlade om att Poolkungen inte tål att kunder väljer en annan återförsäljare med mer förmånligare priser och bättre service.
Interna vendettor mellan återförsäljarna, vad har vi som slutkonsument med detta och göra?
Ska en leverantör och en utvald återförsäljare välja vart vi ska köpa deras produkter?
Men i allt detta tråkiga är vi ändå tacksamma, det var tecken på att vi varken ska handla eller kan rekommendera Poolkungen eller varumärket Svenska Bad!

8 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig beskrivelse i butik og kundeservice.

Har en skade på mit pooltags dør - 2 knækkede hjul, kommunikerer med support som leder mig til deres webshop. Bestiller "Komplett skjutdörrshjulset" fra det link de sender mig - der er intet produktfoto, eller beskrivelse, men stoler på den service jeg har fået. 2-3 ugers ventetid på ordren, irriterende men ok.
Da jeg så får varen, er der ikke 2 hjul (som døren kræver, og som jeg havde forklaret var i stykker) men kun et hjul med et skrue og spændskive. Så jeg må ind igen idag og bestille endnu et "komplet" sæt og prisen på de 156 kroner, som jeg i forvejen syntes var lidt høj for et lille nylonhjul, er nu 2 x 156 og oveni det betaler jeg så endnu engang 49 kroner i transport.
Meget utilfredsstillende.

30 mars 2022
Logo de PoolKungen

Réponse de PoolKungen

Hej Jesper! Jättetråkigt att höra om din upplevelse. Kundservice ska ha kontaktat dig för att se hur vi kan ordna upp situationen. Hoppas att allt har löst sig för dig. Vi ber om ursäkt för strulet.

Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Susanna på PoolKungen

Noté 3 sur 5 étoiles

Vart lovade en viss leveranstid när vi…

Vart lovade en viss leveranstid när vi beställde.Den tiden hölls inte,det kan jag iof ha överseende med,MEN att vi inte blev uppdaterade har jag svårare att ha överseende med.När jag dessutom ringde upp och inte vart så där jättebra bemött blev jag inte så imponerad över poolkungens personal.Med badet är jag jättenöjd!!

5 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hela vår poolresa började med ett…

Hela vår poolresa började med ett samtal med Peter på Poolkungen i Boden. Vi var helt gröna på området och Peter var enormt tålmodig och pedagogisk och berättade om alla typer av pooler, vattenkemi och vad vi skulle tänka på om vi bestämde oss för att bygga.
Vi tog inget beslut då och tittade runt hos olika poolleverantörer.
Vi hade väl nästan bestämt oss för att vänta lite när Peter hörde av sig och undrade hur det gick och talade om att det då, hösten 2019, var ett bra läge då de hade bra erbjudanden. Vi pratade flera gånger innan vi slog till mot att vi inte behövde få hem grejorna innan våren när vi grävt hålet.
Vi har varit väldigt nöjda med pool och alla prylar och ringer Peter när vi undrar över något.

5 mars 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bra butik.

Har beställt några ggr och aldrig några problem. Lite lång leveranstid vid ena tillfället.

5 mars 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus