Fik hjælp hos kundeservice fordi jeg lavede fejl i min bestilling, og problemet blev løst hurtigt og effektivt. Dernæst modtog min vare til tiden, af en flink og rar kurer. Alt i alt en tilfredsstille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alt perfekt, jeg bestilte en ventilator fra fjernlager, og den var klar til afhentning som forventet efter to hverdage. Kan klart anbefales
L'entreprise a répondu
Billig pris på komfur, let at afhente. Den manglende stjerne skyldes at komfuret var udstyret med NORSK 1-faset el-kabel, der jo ikke kan bruges i Danmark. Det er en ommer!
L'entreprise a répondu
Det er ALT for opdelt med hvad de forskellige medarbejdere kan/vil hjælpe med. Forståeligt at når det kommer til mere komplekse opgaver, at det er opdelt. Fx. skulle jeg blot have et nyt panzerglas på... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Løven 25, 9200, Aalborg SV, Danemark
- 70338080
4,0
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service
Intet mindre end fantastisk kundeservice hos Power i Aalborg, da jeg købte en ny iPhone. Meget meget tilfreds!
7 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Jane,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre, at du havde en så god oplevelse i POWER Aalborg, og at servicen levede helt op til forventningerne ved dit køb af ny iPhone.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Hurtig og god kundeservice
Hurtig og god kundeservice. Helt sikkert her jeg handler igen. Har købt en del i Power, har haft en reklamation og den blev håndteret til ug.
7 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Lone,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en hurtig og god oplevelse, og at din reklamation blev håndteret så godt. Vi sætter stor pris på, at du vælger at handle hos os igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Sød og hjælpsom personale 👍🏻
1 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Mette,
Tusind tak for de flotte ord og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med sødt og hjælpsomt personale i Aalborg. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Ib,
Tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse og fik god betjening i Aalborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Havde bestilt et produkt på hjemmesiden…
Havde bestilt et produkt på hjemmesiden med leveringstid på 3-5 hverdage. Kontakter dem herefter og informeres om yderligere leveringstid på 4 uger, hvilket jeg ikke er oplyst om indtil nu. Ingen kompensation eller lignende. Under al kritik.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Camilla,
Camilla, tak fordi du deler din oplevelse. Det er bestemt ikke en god oplevelse at bestille med en forventet leveringstid på 3-5 hverdage og først bagefter få besked om yderligere 4 ugers forsinkelse. Det forstår jeg godt er både frustrerende og skuffende. 😊
Det er især vigtigt, at informationen om levering er tydelig fra starten, og at opfølgningen er klar, når der opstår ændringer. Din feedback om både den manglende information og oplevelsen omkring kompensation bliver taget videre, så vi kan gennemgå vores rutiner for leveringsinformation og opfølgning bedre. 💬
Butikken i Aalborg er også blevet gjort opmærksom på din oplevelse. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. 🤗
Good experience with buying a stove
I had a good experience with buying a new stove via a person who helped me find a deal via chat interfave
4 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hi Prasanth,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med købet af dit nye komfur, og at hjælpen via chat gjorde det nemt at finde et godt tilbud.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Peter,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i Aalborg med en dygtig sælger, som gav god hjælp uden at være anmassende. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
For dårligt
Vi har bestilt en partycoler til 999 kr på tilbud, for nu snart 25 dage siden , og den skulle være tilgængelig 3-5 dage efter bestilling, og det sker bare ingen ting. Det er simpelthen for dårligt. Så de sku da tilbyde og en anden i samme prisklasse til samme tilbudspris
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej!
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende at vente så længe på en vare, når den ved bestilling var angivet til en leveringstid på 3-5 dage. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager den lange ventetid.
Vi håber, at du i mellemtiden har modtaget din partycooler, og at sagen er blevet løst. Hvis det mod forventning stadig ikke er tilfældet, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback er vigtig og hjælper os med at forbedre vores service.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Kundeservice ikke eksisterende
Power er fuldstændig ligeglade hvis dit produkt går i stykker. De går udelukkende efter salg, og alt andet prioriteres ikke. Vi har købt køleskab, der flere gange er blevet defekt med samme fejl. Power lover at ringe, og der skal nok ringe en leder og bla bla bla, der sker ikke en skid. Har ventet en måned på nogen vil ringe, hvad der skal ske pga samme fejl konstant!!!!!
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse. Det er en meget frustrerende oplevelse, når det samme problem med et køleskab kommer igen og igen, og der samtidig ikke kommer den opfølgning, der er blevet lovet. 😊💬
Din henvendelse er sendt videre til varehuset, så de kan gennemgå forløbet omkring den manglende tilbagemelding og den gentagne fejl. Din feedback bliver også taget med videre internt, så vi kan se nærmere på opfølgning og service i denne type sager. 🤗
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen. Vi håber, at forløbet bliver bedre herfra. ✨
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 🙏
Selvom varen ikke var på lager i min butik....r i min…
Selvom varen ikke var på lager i min butik var den klar til afhentning til den lovede tid.
Venligt personale, stor hjælpsomhed.
3 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Eskil,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at varen var klar til afhentning som lovet, og at du oplevede venligt og hjælpsomt personale i Aalborg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Tina,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at alt var, som det skulle være.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Joseph,
Tusind tak for de flotte ord! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig og god service i Aalborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Engageret oplysende og hjælpsom…
Engageret oplysende og hjælpsom betjening og vejledning
4 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Annie,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede betjeningen som engageret, oplysende og hjælpsom i Aalborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Hjælpsom og sjov
3 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Marianne,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er skønt at høre, at oplevelsen i Aalborg var både hjælpsom og sjov. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Johnny,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at handlen gik som forventet, og at oplevelsen var, som den skulle være.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Frank,
Tusind tak for de flotte ord om den venlige betjening i Aalborg. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
God service
1 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Mette,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i POWER Aalborg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hi René,
Tusind tak for de mange stjerner og de gode vibes. Det er en fornøjelse at se, at oplevelsen hos POWER Aalborg har været så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Alexander,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at både leveringen og kvaliteten levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
God og hurtig ekspedition
Fik opmærksomhed af personalet med det samme, blev henvist til den person som vidste alt om det produkt jeg søgte. Ingen kø ved kassen 👍
1 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Lone,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik hurtig hjælp med det samme, blev guidet videre til den rette medarbejder og kom nemt igennem ved kassen. Sådan en oplevelse er altid skøn at læse om.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.