Fik hjælp hos kundeservice fordi jeg lavede fejl i min bestilling, og problemet blev løst hurtigt og effektivt. Dernæst modtog min vare til tiden, af en flink og rar kurer. Alt i alt en tilfredsstille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alt perfekt, jeg bestilte en ventilator fra fjernlager, og den var klar til afhentning som forventet efter to hverdage. Kan klart anbefales
L'entreprise a répondu
Billig pris på komfur, let at afhente. Den manglende stjerne skyldes at komfuret var udstyret med NORSK 1-faset el-kabel, der jo ikke kan bruges i Danmark. Det er en ommer!
L'entreprise a répondu
Det er ALT for opdelt med hvad de forskellige medarbejdere kan/vil hjælpe med. Forståeligt at når det kommer til mere komplekse opgaver, at det er opdelt. Fx. skulle jeg blot have et nyt panzerglas på... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Løven 25, 9200, Aalborg SV, Danemark
- 70338080
4,0
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Købte en varen som Click&Collect
Købte en varen som Click&Collect.
Ankommer til kassen. Står i kø i 15 minutter. Får at vide at jeg skal tage den bon jeg får, og gå ned til computerområdet. Der giver jeg bon til medarbejder, som ikke kan finde ud af hvilken vare jeg har bestilt.Da han så gør, betaler jeg der for varen. Som jeg nu skal bære hen til kassen, for at de kan fjerne tyverialarmen. Stor fidus det der Click&Collect..eller....
3 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Ivan,
Tak for din anmeldelse. Det lyder som en unødigt besværlig oplevelse, når Click & Collect ikke fungerer så enkelt, som det burde.
Vi sætter pris på, at du deler forløbet, og vi tager din feedback med videre, så oplevelsen i butikken kan blive bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
De ansatte har mere travlt med deres…
De ansatte har mere travlt med deres egne telefoner end kunderne i Aalborg.
Nu har jeg været der 5 gange de sidste 3 uger.
4 af gangene uden service. For de unge mennesker har for travlt med sig selv.
Så nu går der mange år igen inden jeg skal der ind.
Ikke en butik for mig.
3 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i Aalborg.
Det er ærgerligt at høre, at dine besøg ikke gav den service, du forventede, og at oplevelsen har været så skuffende flere gange.
Vi tager den slags feedback alvorligt, fordi et besøg i butikken selvfølgelig skal føles imødekommende og hjælpsomt.
Tak fordi du gjorde opmærksom på det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Hans,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i Aalborg, og at servicen samt medarbejdernes kompetencer gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for, venlig og hjælpsom personale.
Rigtig god oplevelse 👍👍
2 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Ann,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, og at oplevelsen i Aalborg var både venlig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hei Erik,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået gode svar på dine spørgsmål.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Synes altid jeg får en super service og…
Synes altid jeg får en super service og god hjælp her, kan varmt anbefale 👌
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Mette,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du altid oplever super service og god hjælp i Aalborg.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale os. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Frode,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Aalborg, og at personalet var hjælpsomt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Super fin service
Super fin service. Den unge mand spurgte virkelig indtil mine behov ifb med mit køb af TV. Kan absolut anbefale at handle hos Power.
2 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Flemming,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik en god og behovsorienteret vejledning i Aalborg, og at oplevelsen gjorde et så positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og håber, du bliver rigtig glad for dit nye TV.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Hurtig levering
26 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Helle,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at leveringen var hurtig, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af din lokale POWER-butik⚡
Jeg bestiller en mobil til Click and…
Jeg bestiller en mobil til Click and collect for at gøre det nemt og hurtigt. Da jeg henvender mig ved disken, får jeg at vide, at lige præcis mobiltelefoner ikke udleveres ved disken men skal hentes i afdelingen. Her står jeg så i kø i over en 1/2 time!! da alle der skal have rådgivning om køb af mobil jo også skal introduceres til en masse mobilabonnementer. Hvad mening giver det med Click and Collect hvis man alligevel skal stå i kø med alle dem der IKKE har besluttet sig. Jeg kommer IKKE til at vælge Power igen 😳
29 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej RH,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, Click and Collect skal give, og det er helt forståeligt, at det er frustrerende, når en hurtig afhentning ender med over en halv times ventetid i samme kø som dem, der stadig har brug for rådgivning om mobil og abonnement 😊
Din feedback om udlevering af mobiltelefoner og ventetiden i afdelingen er sendt videre til POWER Aalborg, så de kan gennemgå Click and Collect-processen nærmere 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre oplevelsen i varehuset, og vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse en anden gang 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 😊
Sælgeren virkede troværdig og vidende
Sælgeren virkede troværdig og vidende. God kundeservice
29 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Anne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Aalborg, og at servicen blev oplevet som både troværdig og kompetent.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej der,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Aalborg, og at servicen samt medarbejderne gjorde et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Aalborg⚡
Meget venlig og serviceminded…
Meget venlig og serviceminded medarbajder svarede på alle spørgsmålDet var fornøjelse at handle hos Power som altid
28 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Almir,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik venlig og serviceminded hjælp, og at alle dine spørgsmål blev besvaret. Det er skønt at læse, at det igen var en fornøjelse at handle hos POWER.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Aalborg⚡
Havde ikke køleskabet på lager
Havde ikke køleskabet på lager , men det
Fik de lynhurtigt ændret til , at jeg kunne
Hente det selvsamme dag
God betjening i butikken
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Jesper,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at butikken fandt en hurtig løsning, så du kunne hente køleskabet samme dag, og at du havde en god oplevelse i Aalborg.
Den slags fleksibilitet og god betjening sætter vi stor pris på at høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Aalborg⚡
God service
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej John,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i Aalborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Aalborg⚡
Skulle købe en blæser de var udsolgt så…
Skulle købe en blæser de var udsolgt så købte jeg en forlængerledning der stod 50 kr der var 3 ens rækker så da jeg ville betale skulle jeg give ca 96 kr fordi Power havde hængt dem forkert i andre butikker har vi fået til prisen når butik har lavet en fejl
28 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej John,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt, at varen var udsolgt, og at prisskiltningen på forlængerledningen skabte forvirring ved kassen. Det forstår jeg godt var en frustrerende oplevelse.
Vi sætter pris på, at du deler det, og den slags oplevelser er vigtige at få frem, så butikken kan være mere tydelig i præsentationen af varerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Kundeservicen er altid god og NEM at få…
Kundeservicen er altid god og NEM at få i Power Aalborg
27 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Natasja,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at kundeservicen i POWER Aalborg altid er god og nem at få.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Aalborg⚡
Bestilte en kaffemaskine og hentede den…
Bestilte en kaffemaskine og hentede den indenfor en time.
Hurtig og venlig betjening af personalet, følte mig virkelig velkommen.
27 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Benny,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at din kaffemaskine var klar til afhentning så hurtigt, og at du fik en venlig og god oplevelse i Aalborg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Keld,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik god og hurtig service, og at oplevelsen i Aalborg var så positiv.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Aalborg⚡
Réponse de POWER.dk - Aalborg
Hej Erik,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i Aalborg, og at I fandt det, I søgte.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Aalborg⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.