Har lige handlet elektronik i Power. Fik en god vejledning til nogle ordfører jeg ikke kendte og de fungerer som jeg ønskede. Har fået en proff behandling hvilket vækker tillid til at blive forstået.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestiller en Macbook på hjemmesiden og får at vide jeg kan afhente den. I mailen står der, man skal medbringe billed-ID, hvis varen koster over 15.000. Denne koster 10.500. Alligevel nægter butikken a... Voir plus
Rigtig god service! Jeg havde købt et headset, hvor den ene side ikke afspillede ordentligt, og da jeg kom for at bytte det, var der hurtig og god service, så jeg var videre igen på ingen tid. God p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte en AEG vaskemaskine 9 kg på tilbud og betalte 1500,- for fragt, montering og den gamle vaskemaskine retur. De sødeste to unge mennesker kom og satte den til eksisterende indstallation og afp... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Ved Vesterport 4, 1612, København, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestilte på nettet 45 min efter kunne…
Bestilte på nettet 45 min efter kunne jeg hente 🤗
12 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Frankie,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at det gik så hurtigt fra bestilling til afhentning, og at oplevelsen fungerede så godt for dig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Jeg fik en meget venlig hjælpsom og imødekommende betjening.
Jeg fik en meget venlig, hjælpsom og imødekommende betjening og fik klaret de fleste af mine ærinder. Jeg blev også gjort opmærksom på, at jeg VAR oprettet som medmem af kundeklubben, hvilket kan give bonus. Jeg kan dog ikke endnu se, at jeg har fået bonus for mit ret store køb? Der er i øvrigt meget at gennemlæse i den forbindelse, hvilket jeg endnu ej har haft tid til. Jeg valgte Power, da jeg troede, de stadig var med i Forbrugsforeningen, så det var en skuffelse, at det medlemsskab var ophørt. En anden skuffelse var, at jeg havde glædet mig til et stort udvalg af farverige covers til min nye telefon, men der var kun kedelige sorte, så jeg endte med at nøjes med et mindre plasticomslag, der ikke beskytter helt så godt, men som i det mindste ikke dækker min blå telefon.
7 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Susse,
Tak for din fine og nuancerede anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik en venlig og hjælpsom oplevelse i Vesterport, og samtidig er det værdifuldt, at du også deler det, der ikke helt levede op til forventningerne.
Med MyPOWER bliver bonus normalt synlig på kontoen 15 dage efter, at købet er registreret. Du kan tjekke din bonussaldo ved at logge ind på din konto på [POWER.dk](https://www.power.dk). De fleste køb giver bonus, men blandt andet gavekort, levering, installation og serviceomkostninger gør ikke.
Det er også forståeligt, at både ændringen omkring Forbrugsforeningen og det begrænsede udvalg af covers var en skuffelse. Tak fordi du nævner det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Det var en virkelig sød og…god medarbejder
Det var en virkelig sød og serviceorienteret medarbejder, jeg ved ikke så meget om oplader om de passer, han havde en anden kunde også så han ekspederede os begge samtidig på en god måde.
8 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Susanne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik venlig og serviceorienteret hjælp i Vesterport, og at oplevelsen var god, selv mens der blev hjulpet flere på samme tid.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Jeg købte en AEG vaskemaskine 9 kg på…
Jeg købte en AEG vaskemaskine 9 kg på tilbud og betalte 1500,- for fragt, montering og den gamle vaskemaskine retur. De sødeste to unge mennesker kom og satte den til eksisterende indstallation og afprøvede maskinen, inden de gik. Det var godt givet ud at få den monteret. Det tog dem 20 min, så var det fixet . Et stort 12 tal for alt i forbindelse for hele handlen .💕
7 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Annie,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at du delte din oplevelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at både levering, montering og afhentning af den gamle vaskemaskine levede op til forventningerne, og at det hele blev klaret hurtigt og godt.
Vi sætter stor pris på dine pæne ord om hele handlen og den gode oplevelse hos POWER Vesterport.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Tessfai,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og god service hos POWER Vesterport. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Der er mangel på service/ og kunde…
Der er mangel på service/ og kunde forståelse utilfredshed😢😢😢
5 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej FlixBus Kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at læse, at du har oplevet manglende service og forståelse i Vesterport 😔💬 Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og din feedback er nu sendt videre til butikken, så de kan gennemgå forløbet og se nærmere på serviceoplevelsen. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 😊🤗 Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Fantastisk service.
5 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej FV,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse og fået god service i Vesterport.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Hurtig ekspedision
5 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej UNN,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du fik en hurtig ekspedition, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Solgte mig en telefon uden at fortælle mig at den var brugt
Solgte mig en mobiltelefon uden at fortælle mig at den var brugt det er ikke i orden. Hvis jeg jeg skulle have en brugt telefon ville jeg have kigget i den blå avis
2 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Stig,
Tak for din feedback. Det er en skuffende oplevelse at købe en telefon og bagefter stå med indtrykket af, at den var brugt uden at det blev oplyst tydeligt, og det forstår jeg godt er frustrerende. 😕💬
Din henvendelse er sendt videre til varehuset i Vesterport, så de kan gennemgå forløbet omkring salget. Vi tager også din feedback med videre i gennemgangen af butikkens rutiner på området. 🔍😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse en anden gang.
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 😊
Forfærdelig kundeoplevelse.
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du har haft en så dårlig oplevelse hos POWER 😔💬
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og din feedback bliver taget videre internt, så vi kan se nærmere på både forløbet og den service, du har mødt. 😊
Hvis sagen stadig ikke er løst, må du meget gerne sende den oprindelige anmeldelse sammen med dine kontaktoplysninger, så den kan blive gennemgået nærmere 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 😊
God oplevelse og meget venlige ansatte.
3 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Sofie,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at besøget i Vesterport gav en god oplevelse, og at de venlige ansatte gjorde en positiv forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Virkelig ringe kundeservice
Virkelig ringe kundeservice. Kan slet ikke anbefale dem
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Jeppe,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have hos POWER, og det er klart utilfredsstillende at møde så ringe kundeservice. 😊
Din feedback om oplevelsen i Vesterport er taget videre internt, så forløbet kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Exceptionel god kunderejse
Exceptionel god kunderejse - meget få touchpoints gjorde det let og til en rigtig god oplevelse at købe fredag aften og hente lørdag morgen 👍🏻
27 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Anne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at købsoplevelsen var enkel, smidig og gav en god start på weekenden.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med en veloplagt ekspedient i Vesterport. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Annemarie,
Tak for de 5 stjerner og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede besøget som effektivt og venligt. Samtidig tager vi også med, at ventetiden for at komme i kontakt med en ekspedient føltes for lang.
Vi sætter pris på den ærlige feedback, da den hjælper os med at forbedre oplevelsen i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
En god serviceoplevelse
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Eva,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god serviceoplevelse hos POWER Vesterport.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Anne-Dorte,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en nem og god oplevelse hos POWER Vesterport.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Kompetent og meget venlig ekspedient.
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Laila,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse i Vesterport, og at du blev mødt af en kompetent og meget venlig ekspedient.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Rigtig søde og imødekommet personalle plejer og handle i køge for der føler man sig rigtig velkommen med sødt og hjælpsom personalle men her på vesterport 4 overgik de min forventning fra start til sl
Rigtig god service fra start til slut
28 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Bjarne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Vesterport overgik dine forventninger, og at du fik god service hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Jørgen,
Det lyder som en rigtig dårlig oplevelse, og det beklager vi.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager den slags feedback alvorligt.
Hvis du vil, må du meget gerne beskrive kort, hvad der skete i butikken ved Vesterport, så vi bedre kan forstå forløbet.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.