FANTASTISK SERVICE, personalet stod allerede ved døren da de åbnede og spurgte, kan vi hjælpe med noget? Sælgeren vidste alt om produktet, og spurgte hvad er jeres behov. Vi fik handlet og kommer gern... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde købt et par helt nye AirPods til 1995kr for 7 måneder siden, som nu ikke gider at lade op, da jeg henvender mig i deres butik, får jeg afvide, at der er noget inde i det hul, hvor opladersti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har lige handlet elektronik i Power. Fik en god vejledning til nogle ordfører jeg ikke kendte og de fungerer som jeg ønskede. Har fået en proff behandling hvilket vækker tillid til at blive forstået.... Voir plus
L'entreprise a répondu
God produkt orientering vedr køb af ny iPad. Og fin markedsføring så jeg får billigere mobil og telefon abonnementer.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
Écrit par l'entreprise
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Coordonnées de contact
Ved Vesterport 4, 1612, København, Danemark
- 70338080
3,9
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk service.
5 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej FV,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse og fået god service i Vesterport.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Hurtig ekspedision
5 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej UNN,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du fik en hurtig ekspedition, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Solgte mig en telefon uden at fortælle mig at den var brugt
Solgte mig en mobiltelefon uden at fortælle mig at den var brugt det er ikke i orden. Hvis jeg jeg skulle have en brugt telefon ville jeg have kigget i den blå avis
2 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Stig,
Tak for din feedback. Det er en skuffende oplevelse at købe en telefon og bagefter stå med indtrykket af, at den var brugt uden at det blev oplyst tydeligt, og det forstår jeg godt er frustrerende. 😕💬
Din henvendelse er sendt videre til varehuset i Vesterport, så de kan gennemgå forløbet omkring salget. Vi tager også din feedback med videre i gennemgangen af butikkens rutiner på området. 🔍😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre oplevelse en anden gang.
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. 😊
Forfærdelig kundeoplevelse.
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du har haft en så dårlig oplevelse hos POWER 😔💬
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og din feedback bliver taget videre internt, så vi kan se nærmere på både forløbet og den service, du har mødt. 😊
Hvis sagen stadig ikke er løst, må du meget gerne sende den oprindelige anmeldelse sammen med dine kontaktoplysninger, så den kan blive gennemgået nærmere 🤗
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 😊
God oplevelse og meget venlige ansatte.
3 juillet 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Sofie,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at besøget i Vesterport gav en god oplevelse, og at de venlige ansatte gjorde en positiv forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Virkelig ringe kundeservice
Virkelig ringe kundeservice. Kan slet ikke anbefale dem
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Jeppe,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have hos POWER, og det er klart utilfredsstillende at møde så ringe kundeservice. 😊
Din feedback om oplevelsen i Vesterport er taget videre internt, så forløbet kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Exceptionel god kunderejse
Exceptionel god kunderejse - meget få touchpoints gjorde det let og til en rigtig god oplevelse at købe fredag aften og hente lørdag morgen 👍🏻
27 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Anne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at købsoplevelsen var enkel, smidig og gav en god start på weekenden.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse med en veloplagt ekspedient i Vesterport. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Annemarie,
Tak for de 5 stjerner og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede besøget som effektivt og venligt. Samtidig tager vi også med, at ventetiden for at komme i kontakt med en ekspedient føltes for lang.
Vi sætter pris på den ærlige feedback, da den hjælper os med at forbedre oplevelsen i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
En god serviceoplevelse
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Eva,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god serviceoplevelse hos POWER Vesterport.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Anne-Dorte,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en nem og god oplevelse hos POWER Vesterport.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Kompetent og meget venlig ekspedient.
30 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Laila,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse i Vesterport, og at du blev mødt af en kompetent og meget venlig ekspedient.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Rigtig søde og imødekommet personalle plejer og handle i køge for der føler man sig rigtig velkommen med sødt og hjælpsom personalle men her på vesterport 4 overgik de min forventning fra start til sl
Rigtig god service fra start til slut
28 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Bjarne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Vesterport overgik dine forventninger, og at du fik god service hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Jørgen,
Det lyder som en rigtig dårlig oplevelse, og det beklager vi.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi tager den slags feedback alvorligt.
Hvis du vil, må du meget gerne beskrive kort, hvad der skete i butikken ved Vesterport, så vi bedre kan forstå forløbet.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Jeg gjorde et køb
Jeg gjorde et køb, det var egentlig fint nok. Men efterfølgende har jeg fået flere sms'er jeg i den grad ikke har bedt om!
25 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse.
Det er forståeligt, at det er irriterende at modtage sms’er, du ikke har bedt om.
Vær gerne ekstra opmærksom på afsenderen, og undlad at klikke på links eller dele følsomme oplysninger. POWER beder aldrig om følsomme oplysninger som bankoplysninger via e-mail eller SMS, og vores officielle hjemmeside er power.dk.
Hvis sms’erne handler om en ordre, du ikke har afgivet, skal du være særligt forsigtig.
Du må gerne dele teksten i sms’erne eller afsendernavnet her, så hjælper jeg gerne med at vurdere, om de virker ægte.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Køber et Apple smart Watch.
Køber et Apple smart Watch.
Fortæller sælger at det skal være cellular så jeg kan bruge den som telefon. Han tilbyder i samme ombæring at skifte abn. Så jeg kan få rabat på uret . Det lyder fint og jeg siger ja til at skifte 2 abonnementer til cbb.
Da jeg kommer hjem og skal bruge uret, finder jeg ud af at cbb ikke tilbyder e simkort til smart watches.
Så kan ikke bruge til det, det er købt til.
Er langtfra tilfreds
27 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Jakob,
Tak for din anmeldelse.
Det er en rigtig ærgerlig oplevelse, når uret er købt til cellular-brug, og det så ikke kan bruges som forventet.
CBB-abonnementer hos POWER håndteres i fysisk butik, og tilbud på CBB gælder kun i den lokale POWER-butik og ikke online.
Tak fordi du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
'Ny' produkt allerede brugt og i stykker
Fik hentet en produkt, som viste sig til at være brugt i forvejen og var i stykker.
Virkelig dårlig oplevelse.
Jeg holder mig til Elgiganten fremover
26 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej der,
Det lyder som en rigtig dårlig oplevelse, og det beklager vi.
Det er bestemt ikke sådan, et produkt skal fremstå ved afhentning, og jeg forstår godt din frustration.
Hvis varen stadig er defekt eller tydeligt brugt, er den hurtigste løsning at tage den med til en POWER-butik sammen med kvittering eller købsbevis. For små varer kan butikken hjælpe med returnering, ombytning eller finde et passende alternativ, hvis samme produkt ikke er tilgængeligt.
Hvis der også mangler dele, eller hvis der er synlige skader på emballagen, er det vigtigt at få det meldt inden for 7 dage og gerne med billeder af produktet, emballagen og EAN-koden fra pakken.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Vesterport⚡
Kompetent venlig dygtig
24 juin 2026
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Carsten,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at læse, at oplevelsen hos POWER Vesterport var kompetent, venlig og dygtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Power ved Vesterport
Power ved Vesterport: Ahmet får 10/10. Så sød og serviceminded.
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Matilde,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er skønt at høre, at besøget hos POWER Vesterport var så god en oplevelse, og at servicen gjorde en forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
Réponse de POWER.dk - Vesterport
Hej Lisbeth,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du mødte venligt og kyndigt personale, og at du fandt det, du havde brug for. Den slags feedback betyder meget for butikken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Vesterport⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.