Känslan av att personalen, var lite sega på att uppmärksamma mig som kund. Dom pratade med varandra istället, tills den ena sa att vi borde hjälpa kunden. Produkten jag köpte var mycket bra. Fick å... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementEnköpingsvägen 27, 177 38 Järfälla, Stockholm, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hej! Jag vill gärna framföra mitt tack för den fina service jag har fått som ny kund hos Power. Hela processen, från abonnemangsteckning till aktivering, har varit smidig och professionell. Ja... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är mycket nöjd med min upplevelse hos POWER. Personalen var trevlig, hjälpsam och kunnig. Jag fick bra information om produkten och servicen var snabb och professionell. Allt fungerade smidigt frå... Voir plus
L'entreprise a répondu
Andra gången det blir problem med upphämtning av en produkt bokad online. Först hade personalen lagt undan fel version av datormusen. Sen tog det 15-20 minuter att vänta på att personal skulle rota... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Enköpingsvägen 27, 177 38, Järfälla, Stockholm, Suède
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Säljaren gav fel information
Säljaren sa att man kunde förskottsbetala hela bindningstiden på Telia om man ringer till dem för att meddela dem det. Tyvärr stämde inte det.
24 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Peter,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte bra när informationen i butik om Telias bindningstid och förskottsbetalning visar sig vara fel, och jag förstår att det blir frustrerande. 😊
Din återkoppling har tagits vidare till den aktuella butiken så att de kan se över hur information om abonnemang och villkor kommuniceras i säljsituationen. Det här är viktigt för att undvika missförstånd framöver och ge tydligare vägledning från början. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammade detta, och vi hoppas att du får en bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Kenth,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service och toppen hjälp i Barkarby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Demovara
Köpte en demovara. Butiksmedarbetaren hittade inte produkten trots reservation. Som tur var hittade kollegan varan längst bak i lagret. Men produkten var defekt. Ena benet trasigt, vilket inte nämndes
24 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Arda,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte en bra upplevelse att först ha problem med att få fram en reserverad demovara och sedan upptäcka att produkten var defekt utan att det hade nämnts. 😕💬
Det här är inte den nivå av service vi vill ge, och din feedback kring både hanteringen av reservationen och informationen om produktens skick har tagits vidare till varuhuset för intern uppföljning. Vi kommer att se över rutinerna kring utlämning av reserverade varor och hur demovarors skick kommuniceras tydligare. 🤗✨
Vi uppskattar att du uppmärksammade oss på detta och hoppas att vi får möjlighet att ge en bättre upplevelse nästa gång.
mitt köp gick ganska smiigt.
24 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Bjarne,
Tack för din recension! Vad roligt att höra att ditt köp gick ganska smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig och hoppas att vi får hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Margaretha,
Tack för att du delar med dig. Vi beklagar att informationen om leveranstiden inte var tydlig nog.
Det är värdefull återkoppling, och vi tar med oss den vidare. Vi hoppas ändå att resten av upplevelsen fungerade bättre.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Negativ upplevelse hos POWER Barkarby
Jag vill dela med mig av min mycket negativa upplevelse hos POWER Barkarby.
Vi blev lovade ett familjeabonnemang för fyra personer för 915 kr per månad, där abonnemangen skulle börja först när våra nuvarande bindningstider hade gått ut i januari och mars 2027. Vi blev även lovade en Apple Watch utan extra kostnad. Med den informationen skrev vi under avtalet.
När vi kom hem visade det sig att abonnemanget skulle starta redan i oktober 2026, vilket inte alls stämde med det vi hade kommit överens om. Vi fick dessutom åka tillbaka flera gånger på grund av misstag från säljaren Hussain M, bland annat eftersom en utbytt Apple Watch inte hade registrerats korrekt.
Det allvarligaste var att säljaren även hade lagt till ett femte mobilabonnemang som vi aldrig hade beställt eller godkänt. När vi kom tillbaka den 21 juli 2026 ville han först inte ta bort det.
Lyckligtvis tog gruppledaren Dylan över ärendet. Han bemötte oss professionellt, lyssnade på oss och löste alla problemen på ett lugnt och respektfullt sätt.
Tack vare honom blev det felaktiga abonnemanget borttaget och vi fick även kompensation för allt besvär.
Jag vill tacka Dylan för hans fina bemötande. Tyvärr kan jag inte säga detsamma om Hussain M. På grund av felaktig information och flera misstag har vi lagt ner mycket tid, gjort flera onödiga resor till butiken och utsatts för onödig stress.
Jag hoppas att POWER ser över detta så att inga andra kunder behöver uppleva samma sak.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Sainey,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den nivå av service som ska möta dig, särskilt när det gäller felaktig information om abonnemangets start, upprepade besök i butik och ett abonnemang som lagts till utan godkännande. 😔💬
Det är samtidigt fint att höra att du till slut fick ett professionellt bemötande och att situationen hanterades på ett respektfullt sätt. Din återkoppling har nu förts vidare till butiken så att både säljrutinerna och hanteringen av den här typen av ärenden kan ses över internt. 😊✨
Tack också för att du lyfter både det som inte fungerade och det som faktiskt gjorde skillnad. Den typen av tydlig återkoppling är viktig för att förbättra upplevelsen framåt. 🤗
Bra hjälp av säljaren.
21 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Roland,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra hjälp i Barkarby och att upplevelsen kändes så positiv.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Tyckte att säljaren var okunnig och…
Tyckte att säljaren var okunnig och oengagerad och man fick göra jobbet åt honom. Fick inga rekommendationer på att köpa delar som min köpta produkt inte kan funka utan, tex sladd. I övrigt nöjd med produkten.
22 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Kund,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att hjälpen i Barkarby upplevdes som både okunnig och oengagerad, särskilt när du inte fick information om tillbehör som behövs för att produkten ska fungera som den ska. 😊
Det är samtidigt bra att höra att du i övrigt är nöjd med produkten. Din återkoppling om både bemötandet och rådgivningen har tagits vidare till varuhuset så att de kan se över hur servicen och rekommendationerna ges i butik. 💬
Tack igen för att du uppmärksammade detta. Vi uppskattar ärlig feedback och hoppas få möjlighet att ge en bättre helhetsupplevelse nästa gång. 🤗
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej BM,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är så nöjd och att kaffebryggaren är super.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Victor,
Tack för de fina orden och för ditt betyg! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med upplevelsen hos POWER Barkarby.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Personalen var väldigt hjälpsam
Personalen var väldigt hjälpsam. Bra jobbat. Riskokare är jätte bra. Rekommenderas!
18 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Karen,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick hjälpsam service i Barkarby och att du är så nöjd med din riskokare.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Daniela!
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss! Det var tråkigt att höra att du upptäckte först när du kom hem att du hade fått med dig fel produkter. Det är förstås inte den överraskning man vill få efter ett köp.
Vi uppskattar att du berättar om din upplevelse eftersom det hjälper oss att bli bättre. Om du har möjlighet är du varmt välkommen in till varuhuset igen så hjälper vi gärna till att kika på det och hitta en lösning. Vi hoppas att ditt nästa besök blir betydligt smidigare och ger ett bättre intryck.
Tack igen för att du delade med dig av din feedback. Den är värdefull för oss och hjälper oss att utvecklas!
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Bra hjälp med köpet av en laptop.
19 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Lars,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp vid köpet av din laptop.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir riktigt nöjd med din nya dator.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Nöjd med produkten
Nöjd med produkten, Power personalen var trevliga i kontakt vilket är jätte viktigt för kunder.
16 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Ali,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med produkten och att du fick ett trevligt bemötande i Barkarby. Just den typen av upplevelse betyder mycket, och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Allt var bra
18 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Rahmatullah,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt var bra och att upplevelsen i Barkarby levde upp till förväntningarna.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Tarja,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både personalen och servicen i Barkarby. Sådan återkoppling betyder mycket och vi hoppas att få välkomna dig igen snart.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Trevligt bemötande vid service av…
Trevligt bemötande vid service av skaftdammsuggare.
15 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Karin,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande vid service av din skaftdammsugare.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir lika nöjd nästa gång du besöker POWER Barkarby.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Vänlig bemötande och förstår vad kunder…
Vänlig bemötande och förstår vad kunder behöver
17 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Marcus,
Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde ett vänligt bemötande och fick hjälp av någon som förstod dina behov. Precis så vill vi att ett besök hos POWER ska kännas.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Säljaren var mycket hjälpsam och jag är…
Säljaren var mycket hjälpsam och jag är nöjd med tv:n.
12 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Kund,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälpsam service i Barkarby och att du är nöjd med din tv.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Experience is outstanding staff…
Experience is outstanding staff management everything is fabulous 🔥👍
13 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hi Waleed,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Barkarby och att både personalen och helhetsintrycket levde upp till förväntningarna.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.