Känslan av att personalen, var lite sega på att uppmärksamma mig som kund. Dom pratade med varandra istället, tills den ena sa att vi borde hjälpa kunden. Produkten jag köpte var mycket bra. Fick å... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementEnköpingsvägen 27, 177 38 Järfälla, Stockholm, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hej! Jag vill gärna framföra mitt tack för den fina service jag har fått som ny kund hos Power. Hela processen, från abonnemangsteckning till aktivering, har varit smidig och professionell. Ja... Voir plus
L'entreprise a répondu
Andra gången det blir problem med upphämtning av en produkt bokad online. Först hade personalen lagt undan fel version av datormusen. Sen tog det 15-20 minuter att vänta på att personal skulle rota... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är mycket nöjd med min upplevelse hos POWER. Personalen var trevlig, hjälpsam och kunnig. Jag fick bra information om produkten och servicen var snabb och professionell. Allt fungerade smidigt frå... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Entreprise d'électronique
- Magasin d'électroménager
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation de matériel électronique
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Coordonnées de contact
Enköpingsvägen 27, 177 38, Järfälla, Stockholm, Suède
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Mojtaba,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så bra upplevelse i Barkarby och att bemötandet kändes både proffsigt och trevligt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Jag har köpt AirPods 4 för två månader…
Jag har köpt AirPods 4 för två månader sedan och fick en försäkring för AirPods för 149 kr/månad. Dotterns ena AirPods blev stulen och det går inte att koppla bara den ena, det måste vara ett par för att koppla. Jag gick till butiken för att få hjälp, men de sa att försäkringen inte täcker AirPods, utan är för ID-stöld. Hur är det möjligt att man köpt en försäkring för AirPods som är för ID-stöld? Skamligt!
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Eseias!
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss och dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det känns frustrerande när en produkt blir stulen och situationen inte blir som man hade hoppats. Särskilt när man uppfattat att försäkringen skulle fungera på ett annat sätt än den faktiskt gör.
Det finns olika typer av försäkringar och tjänster, vilket ibland kan göra det svårt att veta exakt vad som ingår. Om det har uppstått oklarheter kring vad försäkringen omfattar så förstår vi att det väcker frågor. Vi vill gärna att informationen kring våra produkter och tilläggstjänster ska vara så tydlig som möjligt, och vi uppskattar därför att du delar med dig av dina synpunkter. Sådan återkoppling är värdefull för oss.
Vi hoppas också att du har möjlighet att ta kontakt med butiken igen om du vill gå igenom vilket skydd som faktiskt är kopplat till köpet och vilka alternativ som kan finnas i just ditt ärende.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Dålig service
Känslan av att personalen, var lite sega på att uppmärksamma mig som kund. Dom pratade med varandra istället, tills den ena sa att vi borde hjälpa kunden. Produkten jag köpte var mycket bra.
Fick åka till varutlämningen och hämta paketet.
Ringde ett nr, och efter en stund kom en ur personalen ut tog kvittot och stängde dörren mitt framför näsan.
Sen tog det ca 10min innan han kom ut igen med varan.
8 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Urban,
Tack för att du delar med dig. Det låter som att upplevelsen i Barkarby inte blev så smidig som den borde ha varit, även om det är glädjande att produkten motsvarade förväntningarna.
Vi beklagar att du fick vänta på hjälp både i butiken och vid varuutlämningen. Din feedback är värdefull och hjälper oss att bli bättre i hur vi bemöter och hjälper besökare på plats.
Tack också för att du lyfter både det som fungerade och det som inte gjorde det. Det ger en tydlig bild av upplevelsen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej J.,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde snabb väntetid och ett smidigt köp hos oss i Barkarby. Extra kul att kassabesöket kändes avslappnat och trevligt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Mohammed,
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du fick så bra hjälp i Barkarby och hade en riktigt positiv upplevelse hos oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Det var ok jag är nöjd
4 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Angelica,
Tack för din recension! Härligt att höra att du är nöjd och att allt kändes okej.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Bra service och bra pris
Bra service och bra pris. Jag stöder Power och rekommenderar mina vänner att köpa från Power.
4 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Abbas,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både servicen och priset, och extra uppskattat att du rekommenderar POWER till dina vänner.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Kundbemötande
Jag besökte telefon och kameraavdelningen på nedre våningen i Barkarby. När jag kom fram till kunddisken stod fyra medarbetare där men samtliga var upptagna och tittade ner på sina arbetsuppgifter.
Jag har full förståelse för att personalen kan vara upptagna med andra kunder/ärenden men när en kund kommer fram förväntar man sig ändå ett trevligt och tydligt bemötande.
Jag frågade: "Hej, behöver man ta en nummerlapp för att få hjälp?" En av medarbetarna svarade endast: "Vänta." Därefter blev jag stående i fem minuter utan någon ytterligare information om hur länge jag skulle behöva vänta eller vem som skulle hjälpa mig.
Efter en stund kom en annan medarbetare som såg mig hela vägen från golvet. Jag uppskattade att jag till slut fick hjälp, den medarbetaren var trevlig och jag fick det jag efterfrågade. Det förändrade dock inte upplevelsen av bemötandet först vid kunddisken.
Det som förvånade mig var att det fanns fyra medarbetare, men ingen verkade kunna avsätta en kort sekund för att hjälpa mig eller åtminstone ge ett trevligare bemötande. Om samtliga medarbetare regelbundet är upptagna samtidigt kan det vara värt att se över bemanningen, så att kunder slipper ”vänta” och känns sig som ett frågetecken eller förbisedda.
5 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej N.,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse i Barkarby.
Det är värdefullt att få så tydlig återkoppling, särskilt när det både fanns delar som fungerade bra och delar som inte levde upp till förväntningarna. Det är förståeligt att situationen vid disken kändes oklar när du inte fick någon tydlig information om väntetiden eller vem som skulle hjälpa dig.
Samtidigt är det fint att höra att du till slut fick hjälp av en trevlig medarbetare och att du fick det du behövde.
Vi tar med oss dina synpunkter kring bemötande och tydlighet i butiken. Tack igen för att du tog dig tid att skriva.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Reza,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Barkarby och att både personalen och erbjudandet uppskattades.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Hussein på barkarby var toppen
Hussein på barkarby var toppen, bra bemötande och hjälpte till hela vägen han är trevlig och tydlig. Så jag är nöjd hela vägen.
6 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej blerim jashari,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så bra bemötande i Barkarby och att du kände dig hjälpt hela vägen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och det är härligt att höra att besöket kändes både tydligt och trevligt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej där,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick trevligt bemötande och bra hjälp av personal med god kunskap om produkten.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Barkarby. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Hlång vänte tid
Hej fick vänta mycket länge för att kassa systemet var nere man kunde få en faktura istället som sades att det inte gick men till slut fick man det och varu utlämningen är alldeles för långsamt
6 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej kund,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att behöva vänta länge när kassasystemet låg nere, och att det dessutom blev otydligt kring om faktura gick att ordna alls. 😕💬
Det ska självklart fungera smidigare både i kassan och vid varuutlämningen, och din återkoppling kring väntetiden och informationen i butiken har tagits vidare för intern uppföljning. 😊
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom det hjälper oss att se över både rutinerna i butiken och hur information ges på plats. Vi hoppas att du får en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Edwin,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är så nöjd med ditt köp, även om det blev lite kö.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig, och hoppas att vi får välkomna dig tillbaka till POWER Barkarby igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Kundbemötandey
5 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Karl,
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med bemötandet i Barkarby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Mycket bra mycket snäll person
1 juillet 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej OMID,
Tack för de fina orden och för ditt omdöme. Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Allt bra och perfekt!
29 juin 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Mari,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att allt kändes bra och perfekt hos oss i Barkarby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Barkarby⚡
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Laila,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det ska inte behöva ta så lång tid att hämta ut en dammsugare, och jag förstår att väntan i Barkarby blev frustrerande. 😊
Din feedback om utlämningsprocessen har redan förts vidare till varuhuset så att de kan se över rutinerna kring upphämtning och väntetider. 💬 Det här är viktig återkoppling för att förbättra upplevelsen i butik framöver.
Vi uppskattar att du tog dig tid att uppmärksamma detta, även om besöket inte blev som förväntat. Jag hoppas att vi får möjlighet att ge dig en smidigare upplevelse nästa gång. 🤗
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Amanda,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en bra upplevelse och möttes av trevlig personal i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Har fått fina personer som hjälpte mig..
27 juin 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Diana,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp i Barkarby och hade en så positiv upplevelse hos oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
Väldigt fint bemötande av personalen…
Väldigt fint bemötande av personalen och väldigt hjälpsam
24 juin 2026
Réponse de POWER.se - Barkarby
Hej Bassam,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du fick ett så bra bemötande och hjälpsam service i Barkarby.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Barkarby⚡
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.