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Mon module packlink ne fonctionne plus depuis une mise à jour de leur part, malgré de multiples réclamations depuis 20 jours rien ne se passe, il n'ont même pas pris la peine de se pencher sur mon pr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
Espagne
- pro.packlink.fr
1,5
Mauvais
201 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Très facile d'utilisation
Très facile d'utilisation. Toutefois il est regrettable que les clients ne soient pas informés du suivi et surtout de l'arrivée du colis. Ils doivent regarder eux même et cela peut engendrer un retour de colis s'ils ne le font pas.
2 décembre 2020
Très satisfait du service, je recommande
Dans l'impossibilité d'obtenir un contrat auprès de DPD car mon volume d'envois n'était pas assez important, j'ai cherché une alternative.
En surfant sur le net, je découvre ce site que je ne connaissais pas.
Je décide de m'inscrire, je réalise quelques envois.
Et en finalité ce service est parfait, c'est facile, efficace, clair et précis.
Mieux qu'un contrat auprès d'un transporteur puisque le site Packlink propose un éventail d'alternatives pour nos envois.
Je suis satisfait d'avoir découvert ce site et je recommande vivement !
26 novembre 2020
Tres satisfaisant
26 novembre 2020
Très pratique pour le suivi et…
Très pratique pour le suivi et centraliser ces envois. Petit bémol avec les liens de suivi un de mes colis est encore marqué en transit alors qu'il est livré. Sinon très bien.
25 novembre 2020
Mes clients ne reçoivent pas de…
Mes clients ne reçoivent pas de notification pour les envois mondial relay
25 novembre 2020
Bonjour,
Bonjour,
Voici le mail que j'ai envoyé aux différents services PACKLINK, sachant que ce n'est pas le premier e-mail.
Que doit-on faire pour être entendue.
Nous sommes une entreprise qui envoie des colis tous les mois et jamais n'avons eus de problème.
Et là, que l'on décide de travailler avec PACKLINK pour d'après eux avoir des meilleures conditions.
Voilà le résultat.
Sans parler du fait qu'ils mettent en péril d'autres entreprises derrière!!!!
Mais je ne céderais pas et utiliserais toutes les voies légal pour faire valoir mes droits.
E-mail envoyé:
Bonjour;
Par la présente je reviens vers vous pour savoir où en est la demande de remboursement de mon colis référence ci-dessus.
Ce colis à été déclaré perdus par vos service depuis le 10 Août 2020.
A ce jour nous avons effectués toutes les demandes de remboursement auprès de vos différents services, et vous avons envoyés tous les documents nécessaires.
Mais nous n'avons aucune réponse de votre part.
Cette affaire perdure depuis deux mois maintenant , je vous rappelle que le colis perdus était une commande pour un client, client qui aujourd'hui nous menace de poursuite judiciaire n'ayant n'y reçus ces luminaires , n'y reçus sont remboursement.
Je vous demande de réagir rapidement afin de clôturer ce dossier.
Et de ne pas m'obliger à entamer des poursuites.
Michel Pereira
Gérant
1 octobre 2020
Avis spontané
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