Proshop Avis 

Die Bestellung hat sehr gut funktioniert, aber mit der Lieferung täte ich mir was einfallen lassen , 3Wochen Lieferzeit für eine Lampe sind dann ein wenig heftig

Sehr gute Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung

Schalter defekt geliefert - Austausch nicht möglich. Schlechtes Kundenservice.

Wegen dem Schalter den schweren Grill wieder zu verpacken steht in keiner Relation zum Aufwand und Preis und ist schon gar nicht nachhaltig.

Webshop und Bestellablauf sowie Preise sehr gut. Gesamtdurchlaufzeit auch sehr gut (Bestellung bis Lieferung) einzig DPD hat mal wieder nicht funktioniert....

Einfache bestellung und unkomplizierte Lieferung

Die Erfahrung war grundsätzlich gut, die Wartezeit, bis das Produkt verfügbar war leider jedoch relativ lange.

Kauft sie bitte nicht in diesen Shop. Ware defekt nach nicht einmal einem Monat. Zurückgeschickt in einen Karton. Ware beschädigt. Proshop probiert alles das sie die Ware entsorgen können und wollen mir nicht auf ihre Kosten die Ware zurücksenden. Sie schicken E-Mails wo man aufgefordert wird auf einen Feld zu drücken und man damit auf die Gewährleistung verzichtet. So einen dre Shop hab ich noch nicht gesehen. Und eure Antwort mail könnt ihr euch stecken.

Update ich habe das Gerät jetzt selbst repariert.nachdem ich auf meine Gewährleistung verzichtet habe und ihr mir das Gerät genau so verpackt zurückgeschickt habt. Platine hatte einen Wasserschaden hatte anscheinend ein gebrauchtes Gerät.da niergend wo diese Siegel Kleber drauf waren .Natürlich Fotos gemacht von der Platine. Led mit Schalter jetzt überbrückt da ihr nicht den Fehler in der Gewährleistung nicht reparieren wolltet oder mir die Arbeit dann verrechnen so wie es in der mail steht. Aber ist besser so weil ihre Service Mitarbeiter leider keine Ausbildung haben oder der Rest von ihren Team. Das Gerät habe ich um 300 Euro gekauft warum stellt ihr es jetzt um 400 rein. Ihr seid ein komischer Shop. Dank meines 3d Druck Kanal werden manche Kollegen hoffentlich nicht bei ihnen bestellen. Und nochmals schreibe ich. Sie müssen nicht antworten oder sich rechtfertigen. Einen schönen Tag noch. LG Markus

Von Proshop aus war alles in Ordnung, leider ist der einzige Lieferdienst nach Österreich DPD, und die haben das Paket "verloren". Proshop Customer Service war aber sehr höflich und entgegenkommend, mein Geld wurde Rückerstattet. Wenn es einen anderen Versanddienstleister gibt bestelle ich gerne wieder und gebe 5 Sterne!

Gutes Anbot Lieferung war zufriedenstellend werde Ihren Shop weiter empfehlen .

Am 23.01. bestellt und die Ware am 27.01. erhalten. Wies keine Beschädigung der Verpackung auf und funktioniert einwandfrei.

Diese Firma brilliert durch ihre unkomplizierte und schnelle Geschäftsabwicklung sowie laufender Benachrichtungen über den Stand der Lieferung.
Es gibt viele Auswahlmöglichkeiten zur Zahlung und nach der Bezahlung verläuft die Lieferung, wie von der Firma versprochen, in besagtem Zeitraum reibungslos.

bestellnummer: 65852236
also derzeit bin ich etwas enttäuscht. ich habe am samstag 24.1. ein handy bestellt, jedoch wurde es immer noch nicht versendet und ich habe auch noch keine auskunft vom kundenservice bekommen. laut lieferinformation warte man auf wareneingang. das lieferdatum wurde auch schon um ein paar tage auf den 3.2. hinausgeschoben.
vielleicht erhalte ich ja da eine antwort bzw. info ob ich das handy noch vorm 10.2. bekomme da ich das handy dringend für den urlaub brauche.

Update 1.2.2026
heute früh war lieferdatum 5.2. , jetzt am abend ist es der 19.2.!!! schlussendlich habe ich die Bestellung nun storniert und ich hoffe dass ich hier eine Antwort bekomme, wann ich mein Geld zurück bekomme. habe über Visa vorausbezahlt.

Die Bestellung war einfach. Die Bestellbestätigung erfolgte unverzüglich mit konkretem Lieferdatum. Das Lieferdatum wurde eingehalten.

Sehr gute Ware

Alles war in ordnung, rechtzeitig geliefert.

Schnelle Lieferung , Top Preis 👍🏻

Bestellung für 500€, direkt gezahlt gehabt aber weitere 500€ wurden bei meiner Bank in Auftrag gelegt. Customer support sagt das muss man bei der Bank besprechen, Bank sagt das muss man beim Händler besprechen. Auftrag ist dann nach 2 Wochen abgelaufen aber ich hatte 2 Wochen lang keinen Zugriff auf 500€ wegen einer Rechnung die ich schon bezahlt hatte.

War bei mir jetzt nicht so tragisch aber wenn das die letzten 500€ für den Monat gewesen wären dann ist das schon sehr kritisch.

Edit 1:
Bestellnr: 65692173

Edit 2:
Jetzt im Nachhinein super Auskunft deswegen Bewertung erhöht. Trotzdem, dass der Support das nicht am Telefon gleich beantworten konnte ist leider frustrierend, und diese „eine Bank“ ist die größte Bank im Lande also leider auch kritisch.
Vielen Dank trotzdem

Produktinfo im Shop aussagekräftig, Maße haben auch in der Realität gestimmt.
Lieferung verlässlich, begleitende Kommunikation hat Sicherheit gegeben

Bestellt - Geliefert

Meine Erfahrung war sehr gut mit Proshop.at. Der Support reagiert auch ziemlich schnell auf E-Mails. Kann mir gut vorstellen wieder etwas bei Proshop zu kaufen. Danke!