Rastreator Avis 675

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Llamé para información de tarifa de luz y de verdad que nunca me atendieron mejor, no solo la amabilidad de Celia Garcia, sino porque tenía amplios conocimiento en la materia y sobre todo por la cla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ha sido hacer una simulacion de seguro un sabado por la tarde y hoy lunes 22/06 ya llevo 6 llamadas de spam/publicidad y lo que llevamos de dia y falta la mitad. (en las ultimas semanas lo maximo que... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jose Alberto de Sevilla del dpto de Energía ha sido una persona encantadora que me ha ayudado a definir nuestra mejor opción dentro de las posibilidades de compañias de Luz . Rápido , eficaz y al... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención del gestor, me aclaró la oferta y me ayudó a entender bien la comparación. Si no hubiese sido por rastreador, probablemente no hubiera contratado con esa compañía, el comparador de... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Courtier d'assurances
  2. Site de comparaison de prix

Écrit par l'entreprise

Rastreator (www.rastreator.com) es el bróker online de seguros y el comparador líder en España de hipotecas, préstamos, internet y telefonía, coches, viajes y tarifas de luz y gas cuya actividad está regulada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Forma parte de “Mavriq”, la división que agrupa más de 20 comparadores del Grupo Moltiply SpA, uno de los grupos de comparadores más grandes y fuertes de Europa. Se trata de una herramienta de ayuda gratuita, fácil y objetiva cuya misión es ayudar al usuario a ahorrar tiempo y dinero.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

675 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mi agradecimiento a Pedro Díaz por su…

Mi agradecimiento a Pedro Díaz por su amabilidad, comprensión, asesoramiento y paciencia en la información y contratación de una nueva compañía de suministro eléctrico. Muchas gracias.

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Rastreator

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 🙌 Gracias por tus palabras tan amables con nuestro compañero Pedro y por confiar en Rastreator. Si en el futuro necesitas revisar de nuevo tus facturas o valorar otras opciones, aquí estaremos para ayudarte.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen trato

Buen trato , buena gestion

13 décembre 2025
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Réponse de Rastreator

¡Muchas gracias por tu confianza en Rastreator!

Noté 5 sur 5 étoiles

Manuel fue muy amable

Manuel fue muy amable, explicándome varias aseguradoras de salud y recomendando segun mis necesidades las que mejor se ajustaban a mi .

8 décembre 2025
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Réponse de Rastreator

¡Muchas gracias por tu valoración, Susana!
Nos alegra saber que Manuel pudo ayudarte a comparar las opciones de salud y a encontrar las que mejor encajan contigo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio claro, personalizado y amable.

Gracias por confiar en Rastreator. Aquí estamos para lo que necesites.

Noté 5 sur 5 étoiles

La experiencia fue positiva porque…me ayudo a resolver un problema.

La experiencia fue positiva porque cuando analizó mi factura encontró enseguida donde residía el problema de el elevado coste de facturación.
Estuvimos valorando sobre las dos o tres opciones que más me convenían en función del consumo de luz que tengo de forma habitual.

22 novembre 2025
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Réponse de Rastreator

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 🙌
Nos alegra saber que pudimos ayudarte a detectar el problema en tu factura y a encontrar las opciones que mejor se ajustan a tu consumo. Nuestro objetivo es precisamente ese: acompañarte y hacer que entender tu tarifa sea sencillo y útil.

Gracias por confiar en Rastreator. Si en el futuro necesitas revisar de nuevo tus facturas o valorar otras opciones, aquí estaremos para ayudarte.

Noté 3 sur 5 étoiles

Es una estafa no da ninguna información

Es una estafa no da ninguna información

5 décembre 2025
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Réponse de Rastreator

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. En Rastreator queremos que toda la información sea clara y útil, así que nos gustaría entender mejor qué ha ocurrido para poder ayudarte.

Si quieres, puedes escribirnos por mensaje privado o a nuestro correo de atención para revisar tu caso y darte toda la información que necesites. Estamos aquí para ayudarte y mejorar tu experiencia.

Noté 5 sur 5 étoiles

No es la primera vez que lo uso

No es la primera vez que lo uso, la 1ª fue la hipoteca de mi casa y esta para suministros y como siempre la atención y consejo perfecto, gracias Adeli.

5 décembre 2025
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Réponse de Rastreator

¡Muchas gracias, Fer! Ha sido un placer acompañarte en todo el proceso. Vuelve siempre que necesites nuestra ayuda. Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELENTE TRATO TELEFONICO

EXCELENTE TRATO TELEFONICO, ACABO DE CONTRATAR LUZ Y GAS Y PEDI QUE ME EXPLICARAN LOS DETALLES DE MI FACTURA Y ME DIO UNA MASTER CLASS QUE ME AYUDO MUCHO PARA ENTENDER LA FACTURA. UNA MARAVILLA!

5 décembre 2025
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Réponse de Rastreator

¡Muchísimas gracias, Tatiana! Ha sido un placer explicarte todo al detalle, esa es nuestra labor. ¡Gracias!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Solicité precios de Compañías de luz y me llamo enseguida el asesor para resolver las dudas y realizar la comparativa en precios de la luz. Han sido muy amables y atentos y se han encargado también de la contratación. Todo perfecto.

26 novembre 2025
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Réponse de Rastreator

¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra un montón saber que la experiencia ha sido tan positiva.

Gracias por confiar en Rastreator para algo tan importante como tu tarifa de luz y gas.

¡Un abrazo y aquí estamos para lo que necesites!

Noté 5 sur 5 étoiles

Felicitación Adrian Rastreator

Hoy he realizado una simulación del contrato de luz y gas en esta plataforma, en un primer momento dado que los precios q me ofrecía no eran los que tenía pensado asumir iba a desistir en realizar la contratación, por suerte me ha llamado Adrián, y gracias a su ayuda y paciencia en explicarme todas las tarifas y empresas ha dado al final con un presupuesto ajustado, el cual si podíamos asumir.
Le he realizado bastantes preguntas por mi desconocimiento en el tema y con gran amabilidad me las ha resuelto todas.
Quería destacar la profesionalidad de Adrián realizando su trabajo y buen hacer con total transparencia y conocimiento.
P.D. Rastreator dadle una buena cesta de navidad 🎁

1 décembre 2025
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Réponse de Rastreator

¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra un montón saber que la experiencia ha sido tan positiva y que, gracias al acompañamiento de Adrián, pudiste encontrar una tarifa que se ajusta a lo que necesitabas. Trasladaremos tu mensaje porque comentarios así son los que hacen que todo el trabajo merezca la pena.

Gracias por confiar en Rastreator para algo tan importante como tu tarifa de luz y gas.

¡Un abrazo y aquí estamos para lo que necesites!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ágiles y profesionales

Muy buena atención por parte de Elena, la persona que me ayudó en las gestiones para la contratación de mi nuevo seguro de salud.

26 novembre 2025
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Réponse de Rastreator

¡Hola, Toni! Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo saber que Elena te ha ofrecido una atención tan profesional y cercana. Comentarios como el tuyo reconocen su gran trabajo y nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Si vuelves a necesitar ayuda para comparar o gestionar cualquier servicio, aquí estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles

ASESORAMIENTO EXCELENTE

CLARIDAD, EXCELENTE ATENCIÓN Y ASESORAMIENTO.

26 novembre 2025
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Réponse de Rastreator

¡Hola, Juan Manuel! Muchísimas gracias por tu valoración. Comentarios como el tuyo reconocen su gran trabajo y nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Si vuelves a necesitar ayuda para comparar o gestionar cualquier servicio, aquí estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles

La atencion de la operadora Sandra…

La atencion de la operadora Sandra Monge extraordinaria

27 novembre 2025
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Réponse de Rastreator

¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario. Nos encanta saber que te has sentido bien atendido por nuestra compañera Sandra y que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Cuando quieras volver a comparar o gestionar cualquier producto, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu confianza!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy atenta y la atención de 10

26 novembre 2025
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¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario. Nos encanta saber que te has sentido bien atendido y que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Cuando quieras volver a comparar o gestionar cualquier producto, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu confianza!

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena información y gestión eficiente…

Buena información y gestión eficiente de la contratación de un seguro

17 novembre 2025
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¡Hola, Roberto! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste una información clara y una gestión ágil en la contratación de tu seguro. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesionalidad y atención

Muy atentos.
Buen servicio al cliente.

10 novembre 2025
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¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario. Nos encanta saber que te has sentido bien atendido y que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Cuando quieras volver a comparar o gestionar cualquier producto, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu confianza!

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