Spurgte, om jeg kunne få pengene tilbage for et dirkesæt, som gik i stykker efter mindre end en times brug. Det kunne jeg ikke, idet ejeren hårdnakket påstod, at produktet (til i underkant... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tak for den hurtige levering, trods December måneden. Jeg oplever desværre, at det dirkesæt jeg har købt var beskidt. Håndtagenes metal kanter var ikke rundet af. En af de dirk jeg modtog var meget... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har modtaget en ovenud god service, hvor jeg blev forsikret om levering eller anden løsning dagen efter bestilling. Mine varer nåede frem, som Ravlygter.dk formodede, dog var det vildt rart og... Voir plus
Fik mine 2 bestilte keser i to pakker. Vil gerne returnere den sidste, da varen desværre ikke lever op til vores behov/forventninger. Hvordan gør vi bedst det? Varen er endnu ikke pakket ud af ori... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ravlygter og tilbehør til din ravjagt. Find os på www.ravlgter.dk
Coordonnées de contact
Hjulmagervej 4a, 7100, Vejle, Danemark
- 89 80 58 12
- mail@ravlygter.dk
- ravlygter.dk
3,0
Moyen
173 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk ravlygte til pengene
4 novembre 2020
Avis spontané
Hurtig leveringstid og fremragende…
Hurtig leveringstid og fremragende kundeservice! Der manglede batterier at blive tilsendt i min pakke, skrevet til kundeservice og modtog batterierne dagen efter!
20 octobre 2020
Avis spontané
Har en defekt lygte
Har en defekt lygte, ringede til dem, de har sendte en ny. Super gode ravlygter, god kundeservice!
4 septembre 2020
Avis spontané
Rodefirma
Laaangsom levering (5 dage). Lovede at afsende mandag, modtog fredag. Fortrød købet i mellemtiden og meddelte firmaet, at jeg ønskede at udnytte min returret. Sendte varerne retur til den returadresse som firmaet på hjemmesiden oplyser, at varene skal returneres til. Efter 3 dage kommer pakken retur fra PostNord: Ubekendt på adressen!!!
Ringer til firmaet i åbningstiden (som i øvrigt heller ikke passer som beskrevet på hjemmesiden) uden held. Nu har de "desværre så travlt" så de ikke har tid til at tage telefonen.
Opdatering: har endelig fået fat i firmaet, som "beklager min oplevelse". Returlabel er modtaget - kreditering afventer.
2 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Ravlygter
Hej Hans.
Mange tak for din respons. Vi sætter stor pris på, at du giver dig tid til at vende tilbage angående din oplevelse og beklager mange gange, at serviceniveauet ikke levede op til vores standard. Det var slet ikke godt nok.
Desværre har der været fejl på hjemmesiden og vi har hurtigt rettet op på vores kontaktoplysninger efter din henvendelse. Tak for du gjorde os opmærksom på det!
Jeg kan se, at beløbet er blevet refunderet på din konto og vi håber, at du har mod på at bestille hos os igen på et senere tidspunkt.
Hele Ravlygter.dk-teamet ønsker dig en rigtig dejlig dag :)
Super fin forretning
Super fin forretning, med en god service. Bestilte en vare fredag eftermiddag og mandag var den klar til afhentning. Det tog lidt tid at komme igennem til deres kundeservice, men da det lykkedes blev man mødt af det flinkeste personale. Ville trygt handle ved dem igen.
26 août 2020
Avis spontané
Lyn hurtigt service!
Jeg har over en periode forsøgt mig i at finde rav, dog uden held. Så nu var tiden inde at investere i en lygte. Jeg bestilte fra siden af sent torsdag aften, og fik en bekræftigelse fredag middag og lørdag morgen modtog jeg pakken!
Nem og hurtig bestilling, samt levering! Så nu glæder jeg mig til at få den brugt 👏🏻
8 mars 2020
Avis spontané
Fantastisk nethandel
Fantastisk nethandel, kanon levering og super god service.
Har været i kontakt med kundeservice angående en ombytning af en lygte, der gik ikke 2 dage, så modtog jeg en ny vare.
Kan kun sende min bedste anbefalingervidere til at handle hos dem.
7 février 2020
Avis spontané
Bestilte uden problemer og modtaget…
Bestilte uden problemer og modtaget uden problemer
6 février 2020
Avis spontané
Tak for god service
God service og overholder løfte om modtagelse af produkter.
Vejledningen var også god og konstruktiv. Anbefaler dette sted på det varmeste.
Ps. Vi fandt en fin klump rav med lygterne.
5 juillet 2019
Avis spontané
Super!
Super god service, og hurtig levering. Handler gerne her en anden gang!
28 janvier 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.