Reborn Secrist France Avis 

Des voleurs, apres l'achat d'un iphone 7 l'excuse carte mère endommagée après un choc!!!il me facture un nouveau téléphone et si tu veux récupérer ton téléphone tu dois payer 50 euros!!!non mais comment dire plus jamais chez electrodepot!!!REBORN = ARNAQUE

Arnaque; à signaler aux services de la répression des fraudes, Iphone 6s acheté à Intermarché en oct 2019; problème de bug au bout de 6 mois?; SAV (société Reborn) contacté et ci-dessous leurs réponse : (pour rappel le téléphone a été envoyé en bon état sans aucun problème apparent):

- Le téléphone à subi un choc (déformation importante sur le châssis ce qui a abimé la carte mère. HORS GARANTIE.
- Devis de réparation = 240, 72 € TTC (prix d'achat = 180 € TTC)
- En cas de refus du devis = forfait de 27 € HT
- En cas de retour du téléphone = 44 € TTC

Apparemment je ne suis pas le seul à être dans cette situation; leurs système est bien rodé.

A fuir absolument !!!

J’ai acheté un iPhone 8 chez électro dépôt en mars 2020.
Téléphone grade A+ jusqu’ici tout va bien !

Un mois après (pendant la période de confinement) le téléphone perd son réseau brutalement et l’affiche aucun service puis carte SIM verrouillé puis aucun service etc ... je décide donc d’appeler bien sûr il faut renvoyer le téléphone. J’attends au moins 10 jours pour recevoir le bordereau d’envoi !
Le téléphone est ensuite envoyé et me revient fonctionnel (UNE SIMPLE RENITIALISATION DES RESEAUX A ÉTÉ FAITES !!!!!!!!) franchement je sais le faire moi même ! Bref pendant une semaine on va dire que le réseau allait plutôt bien quand même quelques coupures ! Et depuis mon portable chauffe et le réseau est inexistant au moins 10 fois par jours !

Perte de réseau, iPhone qui chauffe et bien sûr service SAV qui demande de renvoyer le téléphone pfff quelle honte!

Je mets une étoile car impossible d'en mettre zéro. Ce site est à bannir, Iphone 6 acheté chez Electro Dépôt, dalleurs ils devraient mieux choisir leurs partenariats ! Au bout de 2 mois la batterie n'était déjà plus qu'à 60%, au bout de 3 mois 30% et au bout de 4 mois la charge ne tenait même plus 5 minute une honte!!!. Le pire dans tout ça c'est le service après vente m'a envoyé un devis pour acheter un nouveau téléphone, le comble est que le devis est facturé à 15 euros qu'il soit accepté ou non!!!! des arnaqueurs, n'achetez pas chez eux c'est un conseil, il y a beaucoup d'autres bien plus honnêtes qu'eux.

A fuire !!
On me propose une réparation d'une valeur égale au téléphone initialement acheté, Iphone 7, sous prétexte que la carte mer est HS cause d'un choc violent. Je crois qu'ils n'ont jamais vu un iphone avoir un choc violent. Le téléphone était reconditionné et on pouvait effectivement voir des micros rayures, ce qui découle d'une usure normale, il n'y avait aucune griffure démontrant ce fameux "choc". Le téléphone se dégradait de mois en mois, on me déclare un acte dont je ne suis pas l'auteure, alors, qu'il y a tout simplement un vice caché et une mauvaise fois du vendeur.
On me demande de payer la prise en charge par le SAV sous peine de ne pas revoir mon téléphone. On ne m'a aucunement donné une information sur le paiement de ce super service après vente.

IPHONE X acheté en juin 2020 . Problème de batterie . Le support Apple me dit que la batterie est limite de lâcher et a déjà eu plus de 500 rechargements . On parle chez Reborn de contrôle Premium. On se fiche des clients . Téléphone parti en Sav ... J attends mais à lire les commentaires je suis inquiet . J aurai du lire les avis avant d acheter ! A fuir .

Ce site est une honte, Iphone 7 acheté chez Carrefour, bravo à eux pour leur sélection confiance ! Au bout d'un mois la batterie n'était déjà plus qu'à 90%, au bout de 3 mois 67% jusqu'à ce qu'elle finisse par gonfler et téléphone ne fonctionne plus. Le pire dans tout ça c'est le service après vente qui doit soit disant envoyer un bon de retour, bon de retour qui n'arrive pas, impossible de les avoir au téléphone, ne répondent pas au emails, fuyez ces arnaqueurs, n'achetez pas chez eux c'est un conseil, il y a beaucoup d'autres bien plus honnètes qu'eux.

C’est la pire arnaque et les pires arnaqueurs que j’ai jamais vu .J’ai vécu exactement la même chose que vous, j’ai acheté un iPhone 6 reconditionné à l’Intermarché, du jour au lendemain j’ai eu la touche id qui ne voulait plus fonctionner,Et lorsque je l’aurais renvoyé avec la facture à la pluie parce qu’il est encore sous garantie j’ai eu la grande surprise de me voir contraindre de leur payer une somme de l’équivalent du téléphone pour procéder à la réparation que soi-disant il aurait eu un choc important qui aurait endommagé la carte mère alors qu’il n’est jamais tomber et qu’il avait toujours une coque protéger. Aide éviter a tout Après c’est des vrais voleurs mais des vrais de vrai

J ai acheter un iphone 6s pour mon garcon avant le confinement grade a+ et j ai eu un problème de vibrations et me voilà obligé de l envoyer à Reborn et j ai eu la surprise d avoir un très bon SAV à plus de 800 km de chez moi.Donc aujourd'hui sans esiitation et en m assurant que se soit Reborn en sav j ai racheter un deuxième iPhone 6s pour ma fille.Merci Reborn

Je met une étoile mais ils méritent même pas une étoile!!
a FUIR vraiment!! J'ai acheté un iphone 7 reconditionné a ELECTRO DEPOT. Je me suis rendu à ELECTRO DEPOT qui m'a expliqué la procédure à suivre.
j'ai renvoyé le téléphone et la je reçois un devis car mon téléphone a soit disant été endommagé suite à une chute (il a toujours été protegé d'un verre trempé et d'une coque. Visuellement, le téléphone est quasi neuf). Or, lors de l'achat du téléphone a peine deux semaine après, j'ai du le renvoyer en réparation. Suite à la réparation, quelques semaines après : meme problème = > micro ne fonctionne pas!!! et la ils ne veulent pas me réparer mon téléphone. Un devis de presque 300€ et si je veux récupérer le téléphone je dois payer presque 50€ bref la grosse arnaque! Je vous déconseille d'acheter chez eux, depuis les premiers jours de mon achat je n'ai eu que des souci!! A FUIRR

Bonjour ,même problème j ai achèté un iPhone 7 reconditionné a electrodepot le 28 janvier 2020 2mois après le micro ne fonctionne plus ,donc après le confinement je le leur amène ils me disent de l envoyer au SAV Reborn qui me renvoie un devis de remplacement de 300 euros en disant panne hors garantie car le téléphone a subi un choc ce qui a endommagé le module son de la carte mère il m envoie des photos avec différents impacts qui n y était pas quand je l ai envoyé et le téléphone n ai jamais tombé 😫😫😫😫 et du coupil faut payé 44 euros pour le récupérer mais en tous cas je leur donnerais pas 300 euros 🤣🤣

Reborn c des vrai voleurs ,j’ai acheté un iPhone 7 reconditionne chez Carrefour avec la garantie reborn que j’ai utilisé à peine 2 mois
Ils m’ont dit que c’était de la faute que le téléphone avait subi un choc alors que jamais cela est arrivé
Il me réclame 300€ pour réparer le téléphone encore sous garantie ??????
Vraiment ce sont des arnaqueurs et voleurs je vous conseille de ne pas acheter chez eux
Même pour le retour du téléphone non réparé il me réclame 46€ de frais
Franchement je n’ai jamais vu ça très très déçu

On va faire simple ! Une offre chez Carrefour d’iPhone 7 vendus par Reborn : 200€

Pas cher, on a tous foncé parce que Carrefour, on connaît tous et qu’on a .... CONFIANCE !

- les appels téléphoniques ne passaient pas
- le focus de l’appareil photo ne fonctionne pas

Problématique ! Et la batterie aussi fatiguée qu’un poney.

Ils ont été informés deux problèmes en long et en large et gentiment par mail, courrier et dans la procédure SAV.

Seul le problème d’appels téléphoniques a été résolu. L’appareil photo ne fonctionne pas mais quand je dis ne fonctionne pas, c’est que ça fait des photos de style Nokia 2000 !

Malgré de nombreuses relances, silence radio. Une belle arnaque. N’achetez pas !!!!

Même problème que les avis précédents, module audio qui n'a jamais fonctionné sur un iPhone 7 acheté à Electro dépôt ST priest 69 en juillet 2019. Un Sav pour le micro en Aout 2019, le micro a été soi-disant réparé mais le problème persiste. J'effectue un autre retour en Sav en Mars 2020. Cette fois ci il refuse la réparation sous prétexte que le tel avait des petits chocs. IL en profite pour me dire que le micro a été détérioré à cause de ses chocs alors qu'il n'a jamais marcher. Il me réclame 300 € pour le remplacement du téléphone. Je leur explique qu'il n'a jamais marcher et que j'avais un doute sur le remplacement lors du 1er SAV. Il refuse une négociation, et me réclame 44.40 € de frais pour me retourner mon téléphone non réparé.
Je vous conseille de na pas acheté de tel chez ce fournisseur GROSSE ARNAQUE PAS COMMERCIAL, le seul interêt pour eux c'est de refactuer toutes les raparations.

Acheter iPhone 7 à Carrefour Mably au bout de 3 mois l’écran s’est décollé , envoyé au SAV nous avons eu reçu une facture pour réparation de 179€ écran interne cassé ( pas garanti ) .
Il cherche tout pour ne pas prendre en garantie il avait une coque rhinoshield + écran incassable force glass .
Il n’a eu aucun impac et l’intérieur se casse .
Ce sont des voleurs à fuir absolument , ils peuvent faire des bonnes promos chez carrefour 😡😡😡😡

Voleur après avoir acheté un iphone 7 3 jours plus tard problème de micro refus de réparation
De plus il me demande 300€ pour la réparation
Voleur voleur voleur

Il faut absolument fuir Reborn. C'est une arnaque!!!!! Téléphone en panne au bout de 1 mois réparation et rebelote la même panne sauf que l'a soit disant la garantie ne marche pas pour un soit disant coup sauf que c'est exactement la même panne (impossible de recevoir ou émettre un appel), de la téléphone pris en otage et me demande environ 50 euros pour me le renvoyer si je n'accepte pas leur devis de 300 euros (prix du que je leur ai déjà payé lors de l'achat du téléphone). Donc voila ne vous faites pas avoir et fuyez Reborn (en vente chez électrotechnique dépôt , Carrefour.....)

Les téléphones REBORN sont des arnaques, j'ai acheté un iphone 6 premier branchement = surchauffe de la batterie = retour chez carrefour ou j'ai eu un mal fou à le faire reprendre, il aura fallu quatre déplacements pour convaincre carrefour de le reprendre. Au regard des informations sur la marque Reborn sur le forum 66 millions de consommateurs , c'est une catastrophe pour les clients qui ont eu des problèmes avec leur téléphone. N'ACHETEZ PAS LES TELEPHONES RECONDITIONNES PAR REBORN

acheté un iphone 6 en septembre 2019 octobre la carte de reseau ne fonctione retour a l'expediteur le 28 novembre, recuperé debut janvier, le reseau n est pas constant donc retour le28 janvier réponse de leur part le 18 fevrier il avait une marque sur le coté donc il propose un échange standart contre 260,00 euros alors que la garantie était de 1 an.entreprise de mauvaise foie

J achete depuis longtemps chez secrist et je suis toujours satisfaite. Tout est de qualité. Des beaux kits. L envoi est rapide. Et un petit cadeau dans mes colis c est le top. Je le recommande ce site madame Decamp Fabienne