Red Art Avis 

J’aurais volontiers mis un zéro !
Escroc professionnel, malhonnête et j’en passe …
À fuir absolument !!!

ILS OSENT VOUS ENVOYER CELA ALORS QUE JE N'AI TJRS PAS REçU MA COMMANDE D'AVRIL, NI OBTENU DE REMBOURSEMENT COMME TOUS LES AUTRES!!!!!
Dernière chance pour une livraison garantie avant Noël
Commande à passer avant ce soir Jeudi 18 Décembre avant 23h59 pour bénéficier de la livraison garantie avant Noël
REDART · 12 Rue De La Part-Dieu · Lyon 69003 · France
mettre à jour vos préférences ou vous désabonner

Rien ne s'est bien passé
Aucune nouvelle de l'envoi. 3 semaines de relances..
Finalement l'oursonzn resine a ete expédié et est arrivé avec un niveau de dinition nullissime. En réponse j'obtiens que j'aurai dû faire une réclamation au transporteur ??? ALORS QUE C'EST LEUR REALISATION QUI EST EN CAUSE.
photos a l'appui bien sûr....il me propose une réduction sur prochain achat...🤣🤣.
Fuyez. Bien trop cher pour ce travail désastreux

Pas de livraison.
Pas de réponse aux mails.
Arnaque bien rodée.

Ne surtout pas commander....site bidon. Vous ne recevrez jamais votre commande et vous serez prélevés

J ai commande au mois d avril est regle 2 fois la commande malgres les 30 mail et lettre recomander sans aucune reponce de leur part arnaque

Après avoir reçu mon colis cassé dans un sac style poubelle que j'ai dû ramener, j'attends toujours un nouveau colis. Au début on arrive à les avoir au téléphone et là plus rien sinon toujours le même mail ! Incroyable ! Des escrocs?? Qui peut m'en dire davantage ?? Aurais-je un jour ce colis, ils me disent qu'il manque de matière première, le pire c'est qu'il font des soldes et j'y ai vu mon achat !!

À Fuir, plus de 4 mois pour être livré et la statue qui a été livrée n'est pas conforme à la commande de base!!!
Depuis silence radio, aucunes réponses aux mails de réclamation.
Honteux, scandaleux !!!

J’ai commandé un objet décoratif pour plus de 300€ au mois de mai 2025. Après plus de 6 mois, de très nombreux échanges, des livraisons promises à maintes reprises suite à des menaces de plainte pénale, mon objet n’est jamais arrivé. Ce site est tout simplement une escroquerie!

Je viens de recevoir au bout de quelques mois ma commande, mon donkey kong qui est magnifique, merci . À red art d’avoir tenu leurs engagements.

Quelle déception ! Pourquoi je n’ai pas lu tous ces avis négatifs sur ce site. Une grosse arnaque. J’ai commandé 2 statues de petite taille (50 cm). En juin 2025. Livrées normalement en juillet. Nous sommes fin novembre 2025 et toujours rien. On de production , puis pb de fourniture…. Demande de remboursement, Ah bah forcément la production des 2 pièces a commencé donc pas possible d’être remboursé ! Puis plus de nouvelles. De toutes façon si on en demande pas , on n’a rien ! Les mails envoyés trouvent réponse avec Chat gpt ! J’ai perdu de l’argent. Ne commandez surtout pas sur ce site. Je ne comprends même pas pourquoi c’est encore ouvert !
Cerise sur le gâteau : je viens de recevoir un mail de pub du site pour le BLACK FRIDAY 😂. Mais la grosse blague ! À fuir. A fuir. A fuir.

À FUIR
Commande passée le 4 février 2025, reçue le 19 février cassée , peut-être du au transporteur mais aussi au manque de soin dans l'emballage. Colis refusé directement le transporteur repart avec. Contact très difficile voir inexistant pour au final recevoir un mail nous informant que le colis était conforme malgré le mail du transporteur précisant le contraire. Plus de communication depuis fin février. Nous avons transmis le litige à notre assistance juridique. Intéressée pour une plainte avec action groupée

ARNAQUE ! A fuir !
Je ne parviens pas à mettre un zéro mais c'est le cas.
Commande passée en juin, toujours pas livrée malgré mes nombreuses relances et recommandé pour annuler et demander un remboursement.
Des voleurs !

Bonjour,

je cherche à faire 1 action de groupe contre Red Art auprès de la juridiction compétente étant d'une part victime et compte-tenu des multiples avis négatifs.
Est-ce que d'autres personnes souhaitent se joindre à cette procédure ?
En cas de réponse positive je vous communiquerai 1 mail.
Bien à vous

Malheureusement , j ai commandé un produit chez ce marchand sans avoir lu les commentaires négatifs ..J ai annulé cette commande 15 minutes après avoir réglé cette dernière … je viens de recevoir un mail me signifiant que c était trop tard car l équipe a lancé déjà la commande en production . Petit rappel j’ai effectué la commande samedi après-midi en fin de journée ils sont ultra rapides pour lancer les commandes lol. …Après quelques recherches .. Cette personne travail en solo pas d équipe pas de magasin concernant red art en parrallele .. il tient un restaurant kebab … c’est son activité première la restauration donc je pense qu’effectivement il n’a pas le temps de produire et d’envoyer dans des délais raisonnables, nos demandes ! c’est ce qui a motivé l’annulation de mon achat
il prend les commandes chez red art et l argent et ne les honorent pas . Je ne peux que confirmer la malhonnête de ce mr 😤 je lui ai signifié le remboursement ou sinon je serais, dans l’obligation de porter plainte contre lui , un énième commentaire négatif. Effectivement ne commandez jamais chez red art

Une énorme arnaque rien ne vous sera livré.
Commandé le 1er mai 2025 et toujours des réponses IA auxquelles ils arrivent tout de même à ajouter des photos en PJ du produit emballé prêt pour la livraison … !!! NE COMMANDEZ SURTOUT PAS
Je vais également déposer une plainte et passer par voie judiciaire mais nous sommes allés à l’adresse de LYON et bien sûr c’est une boîte aux lettres, personne sur place juste une jeune fille dans un centre de travail triant le courrier et le renvoyant, affirmant que ce cas se reproduisait souvent et que les recours par voie de Commissaire de justice étaient fréquents… FUYEZ

Commande passée fin août : délai de rétractation non respectée, dans l'attente de ma livraison, avec des réponses à mes mails rédigées par chat GPT, repoussant tjs la livraison. Vu les avis dont je prends connaissance ce jour, je mesure l'arnaque dont nous sommes victime. J'entame des procédures auprès de mon avocat.

Un site d escroc bien organisé.
Commande passé le 18/06 avec une confirmation de livraison entre le 28/06 et le 06/07
Une dizaine de mail avec toujours la réponse qu’il faut attendre suite à un manque de matière première…
Réponse de mail avec des fautes d’orthographe,cela sent l’amateurisme à plein nez.
Je vais déposer plainte ce jour contre eux.

ARNAQUE . SITE A FUIR..Commande passée et payée en mai 2025, je suis à 2-3 mails/mois d échanges avec toujours comme reponse: retards de fabrication et donc livraison repoussés à 2/3 semaines ; sans compter les innombrables appels téléphoniques sans réponse!!
J ai commandé 1 statut (vache) à 1316€ avec livraison indiquée comme suit : ''nous pouvons tout à fait organiser l’expédition pour la première semaine de juin'' !!!!
à ce jour, toujours dans l attente de notification de livraison qu ils me promettent à chacun de mes mails!!

délai de livraison non respecté, erreur de livraison, n'ont pas voulu reprendre car déja livré (donc accepté??), pour qu'au premier coup de vent (car très léger, pas ce qu'on attend d'une résine) s'est cassé. Expérience désastreuse. fuyez!!