Red Art Avis 

105
TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 68 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards de livraison importants et des articles qui n'arrivaient jamais, malgré les paiements encaissés. Le service de livraison a été jugé peu fiable, avec des colis refusés ou arrivant cassés, et des délais non respectés. De plus, les produits reçus étaient parfois de mauvaise qualité, ne correspondaient pas à la commande ou étaient endommagés. Les consommateurs ont également souligné un manque de réactivité du service client, avec des réponses automatisées ou inexistantes, rendant difficile la résolution des problèmes. Le site web lui-même a été critiqué pour son manque de fiabilité et des informations trompeuses concernant la disponibilité des articles et les délais de livraison. Cependant, quelques personnes ont été satisfaites de la qualité de leur produit et de son état à l'arrivée, bien que le délai de livraison ait pu être long.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant les commandes, de nombreux clients signalant... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le service de livraison, beaucoup signalant des... Voir plus

Response time

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant le temps de réponse, décrivant des communications... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences négatives avec le produit, exprimant une insatisfaction généralisée... Voir plus

Website

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le site web, le décrivant comme peu fiable et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Red art Fuyez ce site d’arnaques. Statue goldorak de 1,50m commandée en juin 2025 pour plus de 1000€ jamais reçue ! Vendeur qui ne répond pas aux appels bien entendu, quant aux emails s’il se décid... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Rien ne s'est bien passé Aucune nouvelle de l'envoi. 3 semaines de relances.. Finalement l'oursonzn resine a ete expédié et est arrivé avec un niveau de dinition nullissime. En réponse j'obtiens... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR Commande passée le 4 février 2025, reçue le 19 février cassée , peut-être du au transporteur mais aussi au manque de soin dans l'emballage. Colis refusé directement le transporteur repart avec... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée fin août : délai de rétractation non respectée, dans l'attente de ma livraison, avec des réponses à mes mails rédigées par chat GPT, repoussant tjs la livraison. Vu les avis dont je pr... Voir plus



Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

105 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(105)

64 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir commandé et jamais reçu une…

A fuir commandé et jamais reçu une commandé à plus de 2500 je vais prendre un avocat

25 août 2023
Avis spontané
Logo de Red Art

Réponse de Red Art

Bonjours , nous n avons aucune commande à votre nom vous devez vous trompez de site , veuillez retirer votre commentaire désobligeant , cordialement l équipe Red-Art

Noté 5 sur 5 étoiles

À recommander absolument……!!

Je suis vraiment surpris de ces commentaires négatifs. Pour la part j’ai commandé un cheval de taille réelle rouge . Vraiment exceptionnel. Que ce soit de la qualité du produit commandé à la livraison faite par le dirigeant de cette compagnie, vraiment que des compliments à faire. Merci encore

1 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande au Top👍

Deux commandes en quelques mois et je n’ai eu aucun problème.Les deux commandes sont parfaites. Personne sérieuse et sympathique. Merci pour votre travail. 👍👍

26 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité et exceptionnel.

Nous avons commandez 2 statuts, un lion trash et une girafe grandeur nature.
Très satisfait de la qualité, personnel très professionnel.
Je recommande le site Red-Art
La livraison est faite en temps et en heures.

20 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul !!!!

Ancienne société Be art qui a fermée et maintenant voici Red art…. À fuir pas sérieux du tout !!!

31 août 2023
Avis spontané
Logo de Red Art

Réponse de Red Art

Bonjour, Anthony Marien notre société n’a rien en commun avec be arts , si vous prenez le temps d aller visiter notre site vous vous apercevrez que le propriétaire du site n est en aucun cas le propriétaire de be arts de plus notre société se trouve à Verdun dans le 55 et non à Bordeaux donc arrêter de nous confondre avec d autre société

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité, respect des délais comme convenue , peinture de très haute brillance , et rapport qualité prix très convenable je recommande fortement .

31 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIRE

A FUIRE ! Extrement déçue !
Reçu au bout de 4mois et apres plusieurs pmaites déposées. J'ai recu mon gorille 2m en miettes et avec beaucoup de mal façon.
Impossible de les joindre, comme si c'était une entreprise fantôme.
J'ai perdu tout mon argent, attention arnaque, je recommande pas... A FUIR !

7 août 2023
Avis spontané
Logo de Red Art

Réponse de Red Art

Bonjour,Mlle Elsa Vandersonter le n de réf ne correspond en aucun cas avec nos numéro de facture, pouvez vous nous faire parvenir la copie de la facture, cordialement l équipe Red-Art

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention Arnaque !!!!

Commandée le 7/06 depuis aucune nouvelle malgré mes nombreuses relances par mail. Il semblerait que ce soit un site d’arnaque et que je me sois faite arnaquée !!! J’ai porté plainte et il semblerait que je ne sois pas là seule dans ce cas là !!!

7 juin 2023
Avis spontané
Logo de Red Art

Réponse de Red Art

Bonjour Mlle Lafont nous somme désolé mais le n de référence ne correspond en rien à une commande passer sur notre site Red-Art ,pouvez vous nous envoyer la copie de la facture, cordialement l équipe Red-Art

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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