Reparcar Avis 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Pièce disponible et à un prix raisonnable (Compteur Fiat Ducato). Livraison rapide (1 semaine). Mais réponse 'standard' aux questions transmises par mail , ne permettant pas de s'assurer de la par... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Appel pour confirmer la compatibilité de la pièce, envoi rapide, emballage parfait, réception sans aucun problème, pièce conforme pour une pose sans problème. Tout a été un vrai plaisir ! Merci à vous... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de l'envoi de ma commande ,s'agissant d'un feu arrière d'une 2008. Bien emballer et protéger, ainsi que de la personne qui me l'a livré, en vérifiant avec moi, que tout était bon.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide, j'ai cru que ce n'était pas le bon modèle mais en me rendant dans une casse ils m'ont montré comment fixer la plage arrière de ma twingo. Et suite à mon avis négatif reparcar m'a contacté... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Écrit par l'entreprise

Le site reparcar.fr est spécialisé dans la vente de pièces d'occasion automobiles. En tiers de confiance la marketplace sélectionne les meilleurs recycleurs automobiles agréés de France. Tous les produits sont contrôlés et sont garantis par le vendeur. En achetant sur reparcar.fr en plus de faire 70% à 80% d'économie vous participez au développement de l'économie circulaire et ainsi à la réduction de votre impact carbone sur la planète.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

La description et la photo correspondent parfaitement à la pièce que j’ai reçu
Rapide et très bien emballé

12 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

un site très sérieux

Tout est parfait , l' envoi est ultra rapide, la pièce très bien emballée , très bien protégée , donc reçue en parfait état , très bon suivi et infos sur la livraison. Je suis très satisfaite.​

18 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé suite à une annonce des…

J'ai commandé suite à une annonce des disques de frein de C4 Picasso phase 1 j'ai reçu une mauvaise référence disque trop petit de C4 berline je les ai contacté ils m'ont répondu que c'était pratiquement de ma faute de rentrer ma plaque d'immatriculation chose que je ne pouvais pas faire puisque l'annonce stipulée disque de frein C4 Picasso phase 1 maintenant il me demande de renvoyer le produit à mes frais

2 avril 2023
Avis spontané
Logo de Reparcar

Réponse de Reparcar

Bonjour M. REDON,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes encore navrés que la pièce n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Suite à votre demande de retour sur votre Espace Client, et la solution la plus adaptée à votre demande vous a été communiqué par email.

Nous vous rappelons que Reparcar offre la vérification de compatibilité à partir de votre plaque d'immatriculation ou numéro de châssis. Cet outil algorithmique se base sur un indice de compatibilité à trois niveaux, établi à partir de votre plaque d'immatriculation, que vous pouvez retrouver avant de passer votre commande.

Veuillez noter que les pièces automobiles nécessitent de multiples vérifications et se composent (Marque > Modèle > Phase > Carrosserie/Type) après vérification par nos équipes il semblerait que vous ayez passé achat sans renseigner votre plaque d'immatriculation pour vérification de compatibilité auprès de Reparcar et/ou du vendeur.

Par ailleurs, nous vous confirmons que la pièce commandée correspond bien à un disque de frein de C4 Picasso Phase 1, la carrosserie n'est pas identique c'est pourquoi Reparcar met en place cet outil de vérification et invite tous ces clients, lorsque nécessaire, à reprendre contact avec le vendeur pour tout renseignement complémentaire.

En attendant, soyez rassuré que notre équipe poursuit la bonne gestion de votre demande auprès du vendeur.

Toute notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de semaine.

Bien cordialement,
Le service client Reparcar

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience sur le site

Je ne connaissais pas du tout ce site. Après consultation des avis, je me suis lancé et je ne regrette pas. Prix attractif, produit conforme. Seul "point noir" la visibilité peu claire du suivi de l'envoi.

8 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super rapide

Super rapide, commandé, livré le lendemain ! Sérieux, la pièce parfaitement conforme.
Je recommande et recommanderai.

4 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Il me fallait un feu arrière gauche complet et il n’y a que chez REPARCAR que je l’ai trouvé et à un prix très raisonnable !
Mon feu est comme neuf (il y a même les ampoules), la livraison a été très rapide et le colis plus que bien emballé !
Je sais maintenant ou commande des pièces pour les voitures de la famille

13 avril 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

commande de deux pièces

commande de deux pièces: un mécanisme lève vitre et un bloc optique, dans deux entreprise différentes. Les deux entreprises m'appellent (très pro de leur part) pour vérifier la compatibilité de la pièce, l'une est ok, l'autre ne l'es pas alors que sur le site elle etait affiché comme compatible...

4 avril 2023
Avis spontané
Logo de Reparcar

Réponse de Reparcar

Bonjour M. PESQUIE,

Nous sommes désolés que votre expérience avec Reparcar n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nos équipes ont développé un algorithme pour identifier un niveau de compatibilité avec votre véhicule et les pièces proposées par nos vendeurs. Pour retrouver l'explication de cet indice de compatibilité, nous vous invitons à vous référer à celle-ci lors de votre achat ou sur notre FAQ "Indice de compatibilité".

Pour la seconde pièce, celle-ci n'était pas noté comme 100% compatible et vous invitait à prendre contact avec le vendeur en cliquant sur “Poser une question au vendeur”. Au travers de cette messagerie vous pouvez interagir plus facilement établir la vérification complète de votre demande.

Notre service client Reparcar est toutefois heureux de vous avoir accompagné pour le retour et le bon remboursement de votre commande.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,
Le service client Reparcar

Noté 4 sur 5 étoiles

Pièce d’occasion conforme à mes…

Pièce d’occasion conforme à mes attentes (optique AVG) quelques réserves sur l’état général du plexiglass qui semble fissuré. Mais je devrais m’en sortir avec celui que j’ai à remplacer.
Délais de livraison très rapide.

7 avril 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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