Terrariumet jeg hadde bestilt var knust når det ankom, men kundeservice var svært behjelpelige og jeg fikk sent et nytt så snart det var på lager, uten noe mer styr. Ellers ankom alt som det skulle me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi kjøpte landet til skilpadde. Forholdsvis rask behandling å vår sære ( men skjønne å morsomme) skilpadde vil bruke landsdelen sin. Dette har vært ett lite problem at den ikke vil sole seg på den for... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veldig fornøyd med nettbutikken , enkelt å bestille , god kommunikasjon med kundeservice og rask levering. Ein trygg og god butikk å handle fra. Kjøpte ei vifte som fungerer godt og innfrir våre b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det ble gjort en feil med pakken min som gjorde at de ble veldig forsinket, som var veldig dumt da taket il terra jeg hadde kjøpt hastet veldig. Men veldig god kundeservice og når de først sendte i po... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Norsk leverandør til kjæledyreiere i mer enn 30 år. Reptil.no sender alle produkter fra vårt lager i Trondheim direkte til deg som forbruker. Vårt mål er å ha gode priser og rask leveringstid. Fornøyde kunder er det vi lever av.
Coordonnées de contact
Haakon VII`s gate 12, 7041, Trondheim, Norvège
- 98297121
- post@reptil.no
- reptil.no
4,5
Excellent
100 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Umulig å komme i kontakt med dem
Umulig å komme i kontakt med dem. Pakken tar kjempe lang tid, bestilte en pakke fra Australia etter jeg hadde bestilt fra reptil og den kom lenge før. Generelt en dårlig opplevelse, anbefaler ikke!
24 mai 2024
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Fine priser og rask levering
Fine priser og rask levering, varmepumpe var pakket godt inn i bobleplast
20 février 2024
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Fornøyd
Generalt veldig fornøyd med alt, hadde vært fint å se hvis være er
enten tilgjengelig eller ikke lenger tilgjengelig når man ser på værene.
1 février 2024
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎. Veldig enig, og er det tomt på lager/fjernlager setter vi tomt på lager. Pr. idag vil et lagersystem hos oss ikke bli 100% og må vi hente varer på fjernlager tar det ikke mange dager ekstra, og da er vi raske med å varsle forsinkelsen - men ja, i en ideell verden skulle vi hatt riktig lagerstatus i nettbutikken til enhver tid. Kanskje en gang i fremtiden
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Kjapt og greit.
Tok ca halvannet døgn fra bestilling til pakken kunne hentes. Imponerende. Fornøyd med produktet også.
22 janvier 2024
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Etter 7 dager har ikke bestillingen min…
Etter 7 dager har ikke bestillingen min blitt sendt engang….
16 janvier 2024
Réponse de Reptil.no
Hei, beklager veldig.
Kan mail fra oss havnet i spammappe hos deg?
Vi sendte mail for 6 dager siden
"Det blir dessverre noe forsinkelser på din bestilling, noe vi virkelig beklager. Forsinkelsen skyldes at vi venter på levering fra vår leverandør på det du har bestilt.
Det er forventet inn til oss tirsdag 23/1
Så snart bestillingen din er klar, vil den bli sendt til deg umiddelbart. I forbindelse med dette vil du motta en leveringsmelding slik at du vet at varene er på vei til deg. Har du spørsmål om din bestilling så er du hjertelig velkommen å kontakte oss."
Gi beskjed dersom du ønsker å kansellere.
Meget rask levering og produktet til…
Meget rask levering og produktet til forventning! Trygg og fornøyd handel :)
5 décembre 2023
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Enkel bestilling og rask levering
28 novembre 2023
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Kommuniserte godt om leveringstid
15 novembre 2023
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Réponse de Reptil.no
Takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Superrask og problemfri leveranse.
7 novembre 2023
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🦎😎
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.