Terrariumet jeg hadde bestilt var knust når det ankom, men kundeservice var svært behjelpelige og jeg fikk sent et nytt så snart det var på lager, uten noe mer styr. Ellers ankom alt som det skulle me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi kjøpte landet til skilpadde. Forholdsvis rask behandling å vår sære ( men skjønne å morsomme) skilpadde vil bruke landsdelen sin. Dette har vært ett lite problem at den ikke vil sole seg på den for... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veldig fornøyd med nettbutikken , enkelt å bestille , god kommunikasjon med kundeservice og rask levering. Ein trygg og god butikk å handle fra. Kjøpte ei vifte som fungerer godt og innfrir våre b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det ble gjort en feil med pakken min som gjorde at de ble veldig forsinket, som var veldig dumt da taket il terra jeg hadde kjøpt hastet veldig. Men veldig god kundeservice og når de først sendte i po... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Norsk leverandør til kjæledyreiere i mer enn 30 år. Reptil.no sender alle produkter fra vårt lager i Trondheim direkte til deg som forbruker. Vårt mål er å ha gode priser og rask leveringstid. Fornøyde kunder er det vi lever av.
Coordonnées de contact
Haakon VII`s gate 12, 7041, Trondheim, Norvège
- 98297121
- post@reptil.no
- reptil.no
4,5
Excellent
100 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Reptil.no
Vi gjør så godt vi kan, men da vi på forhånd ikke vet hva kunder bestiller så klarer vi ikke alltid å ha alle varer på lager. Sendte deg mail 31. aug at vi fikk varen inn på lager om èn uke. Ønsker du å avbestille gjør du dette selv fra ordrebekreftelsen eller sender oss en melding.
Great transaction
Great transaction, Top service, very fast delivery, highly recommended
2 septembre 2022
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Good shop with nice choice of products…
Good shop with nice choice of products and fast delivery! Thanks for good service!
8 août 2022
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
rask levering ,men de meste av sirisker…
rask levering ,men de meste av sirisker var dø,desverre
14 juillet 2022
Réponse de Reptil.no
Takk for tilbakemelding.
Har handlet flere ganger hos reptil.no
Har handlet flere ganger hos reptil.no. har alt du trenger og mere til.
Fikk igår 20 stk sirisser levert i posten, de var pakket godt i plasteske. De var alle i "god form", her handler jeg neste gang også.
7 juillet 2022
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Bestilte vare på salg
Bestilte vare på salg. Fikk beskjed at pris var feil (for lav) fikk derfor ikke lov å kjøpe til tilbudspris.
Fikk dette i svar:
Hei
Takk for din bestilling.
Det har dessverre skjedd en feil med prisen på korkbakgrunnen du har bestilt. Disse koster 359,- pr stk og ikke 119,70,- som du har betalt. Vi kan ikke sende deg disse til denne prisen. Vi har også kun 4 stk på lager nå og får ikke inn flere før om 2 uker. Vi kan tilby deg å få disse 4 til summen du har betalt totalt. Da får du ett avslag på 1675,- fra hva de skal koste. Høres dette greit ut? Om ikke kan vi kansellere din bestilling.
4 juillet 2022
Réponse de Reptil.no
Beklager veldig at både vi og vår leverandør var tomme for partiet som var nedsatt i pris.
Superkjapp levering
Superkjapp levering (bestilte på mandag og hadde varene i hendene på tirsdag) og gode priser. Bra utvalg
28 juin 2022
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Knallfornøyd!
Knallbra kommunikasjon, vidunderlig glassterrarie som kom godt pakka og trygt og raskt fram. I det hele tatt kun gode erfaringer med denne nettbutikken :)
16 juin 2022
Réponse de Reptil.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.