Grymt snabb leverans & hög kvalitet... Beställde fredag 15:00 och hämtade ombud PostNord tisdag 13:00... Grymt... Köpte sensor/givare för hastighetsmätare till Ford. Samma Tyska fabrikat/til... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fukt i kupé och trasig kupéfläkt gjorde bilen stående. Efter sju arbetsdagar var rätt reservdelar framme från Autodoc. Plocktiden på lagret verkar tagit längst tid. Kanske varit bra att få möjlighet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hej! Har mailat er 3st gånger utan svar. Har beställt 6st produkter, varav 5st har jag fått, alla artiklar fanns i lager vid beställningen. Den 6:e som faller som "skrymmande" paket finns ingen spårb... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har försökt returnera en sak i över en vecka nu skickar bara en massa konstiga svar hela tiden, väntar fortfarande på en returblankett, betalade extra för att de just kan bli fel . De här stället sk... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
3,8
Bien
295 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Var i akut behov av delen som jag…
Var i akut behov av delen som jag beställde,
väldigt snabb hantering och leverans.
22 décembre 2022
Réponse de Reservdelar24
Hej, Leif Runar Blom!
Tack för din tid och hög uppskattning.
Med vänliga hälsningar,
AUTODOC-teamet.
Försöker returnera en defekt artikel
Försöker returnera en defekt artikel. Företaget hänvisar till ”regler och villkor” men inte var i villkoren eller varför. Det mest oseriösa jag varit med om.
20 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Reservdelar24
Hello Isak,
Sorry, you're not happy with our service.
Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term.
Best Regards,
Reservdelar24 Team.
Helt Ok
Samma företag som Autodoc.
Har beställt från båda och det har fungerat bra, blev en dubbelbeställn men de löste detta o retur utan kostnad för mig. Finns svensk support att tillgå men tar lite tid o engagemang.
Man sparar stora summor och de olika aktörerna kompletterar varandra med priser o lagerhålln, men ska ha i åtanke att beställa delar på nätet från utlandet är inte helt lätt oavsett företag och krävs en hel del eget arbete och research !
12 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Reservdelar24
Hej, Tony!
Vi är jätteglada att samarbetet med oss har orsakat dig positiva känslor.
Våra specialister är alltid redo att ge professionell rådgivning.
Kontakta oss igen om det behövs.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet
Réponse de Reservdelar24
Hej, Bruno!
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension om vårt företag.
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-Teamet.
Inga reservdelar men har betalat
Fick inga reservdelar men dom tog betalt. Lyckades efter ett par dagar få svar på mail att det var tekniskt problem. Dom erbjöd fem procent rabatt. Hittar inget telefonnummer till dom och svarstid på mail är 1-2 dagar. Är otroligt besviken liknar bedrägeri. Ytterligare en dag utan svar från detta bolag. Efter fyra dagar svarar dom att min beställning är under behandling och kommer att lämna lagret snart. Fyra dar för att svara på ett mail. Och nu har jag väntat över fem veckor på delarna
20 août 2022
Avis spontané
Réponse de Reservdelar24
Dear Customer,
We are sorry for any inconvenience caused.
Our quality control team will contact you in shortest terms in order to specify the issue occurred and provide you with help.
Best regards,
Reservdelar24 Team
Réponse de Reservdelar24
Hi Jan-Olof!
Thank you for taking the time to leave a review of our company.
Have a nice day!
Best regards,
Reservdelar24 Team.
Réponse de Reservdelar24
Hello Per,
We sincerely apologize for the issue you experienced.
Our quality control manager will contact you in the shortest terms in order to specify the issue and find an appropriate solution.
Best Regards,
Reservdelar24 Team
Allt perfekt.
25 juillet 2022
Réponse de Reservdelar24
Hej VLLASALIJA HEDVIG!
Tack för din tid och positiva feedback!
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.
Allt väldigt bra!
13 juillet 2022
Réponse de Reservdelar24
Hej Karl-Peter!
Tack för din tid och positiva feedback!
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.
Inge fel på själva produkten
Inge fel på själva produkten, felet uppstår när postnord ska ta över logistiken det är då den totala bedömningen dras ner tyvärr.
9 juin 2022
Réponse de Reservdelar24
Dear Hubert ,
We are sorry for any inconvenience caused.
Our quality control team will contact you in shortest terms in order to specify the issue occurred and provide you with help.
Best regards,
Reservdelar24 Team
Lite för lång frakt tid
16 mai 2022
Réponse de Reservdelar24
Dear Jonny ,
We are sorry for any inconvenience caused.
Our quality control team will contact you in shortest terms in order to specify the issue occurred and provide you with help.
Best regards,
Reservdelar24 Team
Snabb leverans
4 mai 2022
Réponse de Reservdelar24
Hej, Giorgio!
Tack för dina vänliga ord.
Vi kommer att fortsätta att glädja dig med kvalitetsservice.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.
Produkt passar ej trots att det hade…
Produkt passar ej trots att det hade dubbelkollats under all kritik
15 avril 2022
Réponse de Reservdelar24
Dear Fredrik,
We bring you our sincerest apologies for the inconvenience caused.
We strongly suggest you always check OEN references in the description of the product. OEN verification gives you an almost 100% guarantee that you are ordering the exact part you need.
You can also use OEN in a search bar on our website and get the list of matching parts.
Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term.
Best Regards,
Your Reservdelar24 Team.
Réponse de Reservdelar24
Hej,Janne !
Tack för den underbara och känslomässiga återkopplingen!
Vi är jättenöjda och det är viktigt för oss att veta att våra ansträngningar märks.
Med vänliga hälsningar,
reservdelar24-teamet.
Snabbt och billigt bra kvalitet
29 décembre 2021
Réponse de Reservdelar24
Hej,
Tack för din feedback och underbara betyg. Vi kommer att fortsätta arbeta endast på 5 *
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.
Rätt grejer snabbt o enkelt.
10 décembre 2021
Réponse de Reservdelar24
Hej, Thomas!
Tack så mycket för de vänliga orden. Kontakta oss igen.
Med vänliga hälsningar,
reservdelar24-teamet.
Jag tycker att allt funkar helt okey.👍
9 décembre 2021
Réponse de Reservdelar24
Hej, Lennart!
Tack för dina vänliga ord.
Vi kommer att fortsätta att glädja dig med kvalitetsservice.
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet.
Grejerna passade ju inte....
28 novembre 2021
Réponse de Reservdelar24
Hej Jessica
Synd att du lämnat en negativ kommentar här utan att kontakta oss direkt. När man söker med hjälp av reg.nummer anges det bara rekommenderade delar till bilar med samma egenskaper(märke, modell, år, motortyp) men det ger ingen säkerhet eftersom det kan vara andra specifikationer som skiljer bilar från varandra. Problemet är att tillverkaren kan förändra dem även om bilar är tillverkade samma år. Så det är säkrare att kolla delar enligt chassinummer som innehåller 17 tecken.
Med andra ord: Observera att en slutlig kompatibilitetskontroll endast är möjlig med hjälp av det så kallade OE-numret(Original equipment number). Beskrivningarna av våra produkter innehåller endast deras tekniska specifikationer och kan inte garantera att de är kompatibla med ett visst fordon. Innan du gör en beställning bör du därför kontrollera OE-numret som anges i beskrivningen av den motsvarande produkten. Läs om detta här: https://www.reservdelar24.se/villkor-och-bestammelser.html.
Du kan gärna returnera oskadade och omonterade produkter. Instruktionerna har vi redan skickat.
Mvh, Arbetsgrupp Reservdelar24.
Har gjort en retur där varan skickades…
Fick hjälp till slut med en pågående retur. Hade hoppats att det var tydligare på hemsidan var man kunde kontakta er samt att returärenden tar 2-3 veckor.
8 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Reservdelar24
Hej Alfred
Tack för din kommentar.
Vi ber om ursäkt för möjliga oklarheter.
Bra att du har fått hjälp med ditt ärende. Hoppas att se sig igen hos oss.
Mvh,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Réponse de Reservdelar24
Dear Dan W.,
It seems like your review is not about order from our website.
We keep trying to reach you. Please contact us at trust@reservdelar24.se. We will be happy to answer your questions and resolve any issue.
Best regards,
Reservdelar24 team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.