Retourdeal Avis 

Product is snel geleverd, het product is ook geleverd zoals aangegeven in de omschrijving.
De werking is prima, dus zeer tevreden.

Laatst voor een misterybox gekeken bij hun. Was een leuke box alleen niet helemaal als beloofd. Ik had al een fysiek kapot product (afgebroken). En producten waarvan er geen doos bij zat. De producten waren verder in goede staat maar met veel ektronische producten begrijpelijk dat ze afgedankt zijn.

Ik geef dan ook 3 sterren, omdat 2 beweringen over deze box al niet klopte.

Ramp.
We hebben een pc scherm gekocht stond erbij.
Doos alleen geopend verder niks.
Pakte hem uit monitor beugel geen schroef.
Scherm vol met vlekken naar plaatselijke pc winkel geweest die zijde gauw terug ermee is een gebruikte.
Bedrijf gemaild, gebelt krijg geen bericht terug.

Ik heb wederom voor de 2e keer na een bestelling gedaan te hebben, een 2 weken geprobeerd contact te krijgen over waar mijn bestelling blijft. Ze reageren niet op mail. Willen gewoon de telefoontjes niet beantwoorden. En reageren uiteindelijk alleen op app dat ze je geld hebben teruggestort? Geen uitleg niks. Als je ze erover aanspreekt en zegt dat je wilt bellen willen ze dat niet. Nooit dat ik hier meer iets bestel. Echt schandalig hoe ze met je omgaan

Ik had een luchtkoeler besteld. Bij aankomst uitgepakt en meteen getest. Hij werkte goed alleen ontbrak de afstandsbediening.
Meteen een melding via whatsapp gedaan en binnen 2 uur had ik reactie dat er een hele nieuwe zending verzonden zou worden en ik beide kan behouden.
Vandaag de nieuwe ontvangen met afstandsbediening en coolpacks.
Dat is nog eens SERVICE met hoofdletters.

Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden. Klopt helemaal niet en dat staat zo wel aangegeven op de website. !!!

Kapotte grondbox ontvangen. Er wordt niet op mijn mail gereageerd.
Kwaliteit van product is ook slecht.

Levert defecte 2e hands materialen, ongecontroleerde retour producten en reageert na verzending geheel niet op retour verzoek inmiddels al weken bezig om iets terug te kunnen sturen

Er werd snel gereageerd

Ik heb een pakje terug gestuurd, via klarna betaald. Maar nu zeggen ze dat ik.als nog moet betalen. Ze hebben het op 18 mei retour ontvangen volgens de track en trace.

Retourdeal doet echt zijn best het jou naar de zin te maken , ik had met Sophie te maken , ik had iets gekocht daar bleek een deuk in te zitten , ik vroeg mij af of dit de reden is van retour zending , stel je voor het werkt niet daardoor , heb je toch achteraf gezeik , gelukkig werkt het prima , maar wel gemeld met grondige reden . Netjes gecompenseerd met 40 euro , ik vind dat redelijk beter als niets . Dus Retourdeal bedankt Rob Manvis Hoofddorp

Ik kan niet eens de cookies uitschakelen. Wat een flop zeg. Op verschillende browsers geprobeerd. Echt belachelijk

Dartboard besteld. Na 4x gebeld te hebben naar klantenservice en 2 weken later, maar wel elke ochtend een bericht van DPD dat bestelling eraan komt. Ik denk dat ie helemaal niet verstuurd is. Als t goed is krijg ik m'n geld binnen 2 wk op m'n rekening. Zeer slecht

Goede informatie en snel verzonden

Omschrijving en foto’s product klopte met het geleverde product.

Fijne site, goede producten. Bestellen en binnen enkele dagen al in huis.
Klantenservice is top. Reageren snel en naar zeer grote tevredenheid is het probleem opgelost.
Voor mij een aanrader om de site nogmaals te bezoeken en indien mogelijk weer een aankoop te doen. Top!!!

2 balkonschermen besteld.
1 balkonscherm mist een onderdeel.
2e scherm werkt de verlichting niet
Klantenservice reageert na 2 wkn.
Onderdeel hebben ze niet want het is uitverkocht.
Storten geld terug voor 1 scherm en bestel maar een andere. ( maar t was toch uitverkocht? )
En nu zit je met 2 niet werkende schermen.

Snel reactie, duidelijke beschrijving.

Tafel mango hout
Tafel gekocht en na 6 maanden staat blad in de midden helemaal van elkaar af en onderplaat sluit ook niet meer aan
Kan vergoeding van 35 euro krijgen want Tafel is niet meer leverbaar
Maar voor 35 euro heb ik dus geen nieuwe Tafel
Ziet er niet uit
Ook 35 euro vind ik zeer laag
Wil gewoon mijn geld terug en Tafel kunnen ze terug krijgen
De oplossing is geweldig
Krijg mijn geld terug
Echt goed geregeld Retourdeal
Dankjewel

Wij hebben hier een dressoir en twee nachtkastjes gekocht. Het dressoir is perfect ontvangen. De verpakking was meer dan prima. In elkaar zetten was zeer makkelijk, de kwaliteit van het dressoir top! Toen we de nachtkastjes uitpakte waren het de verkeerde. Binnen 48 uur hadden we een retourbon daarvoor en de bevestiging dat de juiste kastjes er aan kwamen. Deze zijn net in elkaar gezet en helemaal top ook.