I have read some bad reviews from initial areas here in NC. So far, the install was fast, installers courteous and professional. We had Spectrum before we dropped it, and still get outage notices. We... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ripple helped me setup at home and install I had a small issue but the customer service on the phone was fantastic you don’t find that anymore ripple was great
We've had Ripple attempt to install their fibre service to our home twice. Neither attempt has gotten an internet connection (connection with no internet). On the second attempt they left the cable ly... Voir plus
L'entreprise a répondu
Installed yesterday and has been down multiple times. Its been down most of the day amd they refuse to answer service tickets and the online chat said they were resetting the system just to boot me of... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Founded in 2021, Ripple Fiber provides thousands of homes with the brightest and fastest fiber internet solutions, powered by a 10Gig, 100 percent fiber optic network. With its patented technology driving rapid expansion, Ripple Fiber is redefining connectivity for its communities while remaining committed to promoting digital empowerment. Ripple Fiber believes the biggest wave starts as a ripple.
Coordonnées de contact
6000 Fairview Rd, 28210, Charlotte, Etats-Unis
- ripplefiber.com
3,4
Moyen
101 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Try any other company first
Ripple Fiber
I would not recommend. They are a complete failure of a company. 5+ attempts to get internet installed at my house. They missed 3 appointments, were hours late for the next two appointments, and still could not do the job. I understand they are a new company and have problems they need to work out. My opinion is they are a worthless communications company who fails to communicate with the customer.
Danny Serrano will offer you a free 3 months. Call him but good luck getting it installed. (864) 294-7430
18 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Ripple Fiber
Richard, we sincerely apologize for the frustration you've experienced. Please reach out to us at support@ripplefiber.com or call 800-359-5767 if there is anything we can do to best support you.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.