Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Har nu putsat alla mina fönster med Robotrent med bättre resultat än när jag gör det själv. Den var enkel att installera och smidig att använda. Något högljudd och fick putsa bort lite ringar med en h... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk och enkel när man väl kommit på hur man gör, saknade dock manualen på svenska vilket försvårade igångsättande. Har stora altanfönster och där ville roboten gå ut på listerna viket gjorde... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Den är smidig och lätt att sköta. Ingen bruksanvisning på svenska. När kanterna runt fönstret är lite avfasade och inte spikraka då vill den gärna ramla ned, då förstår den inte att det är en kant. Bl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Roboten fungerar helt okej och når nästan hela ytan. Det är endast hörnen vid fönstren som den inte kommer åt, men det går att fixa manuellt. Däremot upplever jag att ljudnivån är väldigt hög.

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

174 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Haft min dammsugare i 2 månader nu

Haft min dammsugare i 2 månader nu - Mycket nöjd med min dammsugare från er. Rekommenderas! 🌟🌟🌟🌟🌟

22 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Robotrent

Réponse de Robotrent

Hej Paulina,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att du är mycket nöjd med din dammsugare efter två månader. Din rekommendation och de fem stjärnorna betyder mycket för oss! 🌟 Om du behöver något framöver, är du alltid välkommen att kontakta oss.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Robotrent

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd med min robot ifrån er

Nöjd med min robot ifrån er, fyller sin funktion samt snabb leverans. Rekommenderar!

15 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Robotrent

Réponse de Robotrent

Hej Alexandra,

Stort tack för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din robot och att den fyller sin funktion. Tack för din rekommendation!

Vänliga hälsningar,
Teamet på Robotrent

Noté 5 sur 5 étoiles

Supernöjd

Supernöjd! Funkar kanon över trösklarna och allt annat som min tidigare robotdammsugare inte löste. Rekommenderar starkt! Snabb leverans dessutom.

20 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Robotrent

Réponse de Robotrent

Hej Sebastian,

Tack för din fantastiska feedback! Vi är verkligen glada att höra att du är supernöjd och att robotdammsugaren klarar av trösklarna och allt annat som din tidigare inte gjorde. Din starka rekommendation betyder mycket för oss.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Robotrent

Noté 1 sur 5 étoiles

Precis samma upplevelse som ”rotvälta”

Precis samma upplevelse som ”rotvälta”. Provade dammsugaren i 4 dagar, var ej nöjd med den så jag rengjorde den och skickade tillbaks den. Fick till svar att den ankommit i så dåligt skick att de inte kan sälja den vidare. Hur kan en dammsugare bli i sådant dåligt skick av av testas i FYRA dagar att den inte kan säljas vidare?

- Laddningen tjorvade och tog inte dag 4 - då bestämde jag mig för en retur!
- Är sjukt osmart och åker bara runt runt runt och hittar inte hem.
- Kör in hårt i möbler.

Spar tid, tålamod och pengar - köp er robotdammsugare nånannanstans!

Ps. Det bästa är att dom ska skicka tillbaks skiten till en!

1 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Robotrent

Réponse de Robotrent

Hej Lali,

Vi beklagar verkligen att du haft en dålig upplevelse med din robotdammsugare och med vår returprocess. Vårt mål är att alla kunder ska vara nöjda med sina köp och vår service.

När det gäller din retur, följer vi våra rutiner för att säkerställa att produkterna kan säljas vidare som nya och att våra kunder får produkter i perfekt skick

I ditt fall anlände produkten väldigt repig och smutsig, vilket tyvärr gjorde att vi inte kunde godkänna returen eller återställa den till nyskick. Vi strävar alltid efter att vara rättvisa och transparenta i våra beslut och vi beklagar verkligen om du känner dig missnöjd med vårt beslut.

Med vänlig hälsning,
Teamet på Robotrent

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt kjøp!

Jeg kjøpte roboten for noen dager siden, først trodde jeg den ville være vanskelig å rengjøre, men den vasker godt, den når nok, den når også hjørnene. Sprayer kun vann når man går fra venstre til høyre, men jeg tror det er nok. Jeg snakket med kundeservice og de sendte meg en kort forklaring på hvordan jeg bruker den, og det er sannsynligvis grunnen til at jeg mestret dette nå.

19 juin 2024
Avis spontané
Logo de Robotrent

Réponse de Robotrent

Hej Emma,

Va roligt att höra att du är så nöjd med våra produkter och tjänster.

Tveka inte att återkomma vid fler frågor eller funderingar annars önskar vi dig en fortsatt härliga städupplevelser.

Med vänlig hälsning,
Teamet på Robotrent

Noté 1 sur 5 étoiles

BLUFFÖRETAG

De säger att de ska ge pengarna tillbaka om man inte är nöjd. Vi testade dammsugaren ett par gånger som inte fungerade som den ska. Skickade tillbaka den och nu vägrar de ge oss pengarna tillbaka. Riktigt äckligt blufföretag.

-Kan inte åka över mattor
-Glömmer bort kartor flera ggr
-Försvinner från Wifi
-Svår att installera då guiden är helt ouppdaterad

+Jag får erfarenhet av att anmäla någon till ARN.

18 juin 2024
Avis spontané
Logo de Robotrent

Réponse de Robotrent

Hej Linus,

Vi är verkligen ledsna att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi erbjuder alltid 30 dagars öppet köp för att säkerställa att våra kunder är nöjda med sina köp. Dock måste produkterna returneras i sitt ursprungliga skick.

I ditt fall anlände produkten väldigt repig och smutsig, vilket tyvärr gjorde att vi inte kunde godkänna returen. Vi strävar alltid efter att vara rättvisa och transparenta i våra beslut och vi beklagar verkligen om du känner dig missnöjd med vårt beslut.

- Om du har installerat moppfunktionen på den modell du köpt, undviker den att gå på mattorna för att inte skada dem med vatten. När den endast dammsuger, rengör den även mattorna.
- Den har ett avancerat lasernavigeringssystem. Om den glömmer bort kartor eller tappar Wi-Fi-anslutningen, vänligen kontrollera din uppkoppling eller försök att återställa enheten med reset-knappen. Om problemet kvarstår, kontakta vår tekniska support så hjälper vi dig vidare.
- Vi erbjuder en uppdaterad svensk manual för alla våra enheter.

Vi uppskattar din feedback och tar dina synpunkter på allvar för att förbättra våra tjänster och produkter.

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Robotrent

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus