Banner for Rosendahl.com

Rosendahl.com Avis 

119
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Bis zur Lieferoption war eigentlich alles in Ordnung. Aber dann zehn Euro für eine Lieferung nach Hause? Alternativ 20 Minuten Autofahrt zu einem Media-Markt, um das ganze dort abzuholen? Fühlt sich... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi fik en hurtig levering af nogle fine skåle, men desværre var der 2 skåle som var itu under transport. Vi fik herefter en ny levering i løbet af få dage. Super service :) Kan klart anbefales.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds med hele forløbet.Bestilte en fin Kay bojesen fugl, Super hurtig levering og varen var pakket flot og forsvarligt ind. Super god support fra medarbejder inde hos jer, da en af t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans, fin vara. Jag hittade ett fint födelsedagståg på denna hemsida, men kände mig osugen på att beställa pga alla negativa kommentarer om bolaget. Bestämde mig tillslut att prova, och allt... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. aussi dans
  3. Entrepreneur spécialisé dans la décoration d'intérieur
  4. Fabricant de poteries

À propos de Rosendahl.com

Écrit par l'entreprise

8 ikoniske brands. Skabt til at blive brugt. Design til livet.

Rosendahl Design Group er hjemsted for otte ikoniske brands, der omfavner dansk designarv på hver deres måde. 🎀 Vores brands er skabt til at følge livet – fra hverdagens små øjeblikke til de store begivenheder, vi husker. 💐

Brands du kan finde hos Rosendahl Design Group:

  • 🐵 Kay Bojesen
  • 🌸 Kähler
  • ☕ Rosendahl
  • 🤍 Lyngby Porcelæn
  • 🪩 Holmegaard
  • 🎀 JUNA
  • 🎨 Bjørn Wiinblad
  • 🕰️ Arne Jacobsen Clocks

Besøg Rosendahl her

Fra designikon til familiefavorit 🩷

Hos Rosendahl Design Group samler vi nogle af de stærkeste fortællinger i dansk design. 🎉 Fra ikoniske klassikere med dybe rødder i designhistorien til moderne designs, der sætter deres præg på nutidens hjem. 🍽️🥂

Vi tror på design af høj kvalitet, der gør en forskel i hverdagen. Det er design, der tåler at blive brugt og betragtet – igen og igen. 🩷

Spar 40% på Kähler Colore

Écrit par l'entreprise

Bring efterårets farver ind med Colore 🍂🧡
Spar 40% på Kähler Colore, og gør klar til en sæson med hjemmebag, varme retter og mere tid omkring bordet. For når efteråret rykker indenfor, må der gerne være lidt ekstra farve på menuen. 🍂🧡 Gælder 8/10 - 19/11 2026. Kan ikke kombineres med andre rabatkoder. + emballagetillæg og evt. fragt.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

119 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(119)

75 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke besværet værd

Ikke besværet værd. Jeg bestilte et computer sleeve, modtog så et i den forkerte størrelse. Ville returnere det, men havde ikke modtaget en faktura, hvor man skal aktivere returlinket, så skulle først spørge om at få den tilsendt. Desuden ville jeg have pengene for leveringen refunderet, men dem fik jeg ikke. Jeg bestilte så det samme computer sleeve igen, i håb om, at jeg ville få den rigtige størrelse denne gang, men præcis det samme skete. Heller ingen faktura tilsendt denne gang. Kæmpe tidsspild og svigtende kundeservice.

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Kære Ida

Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse – det er bestemt ikke vores ønske.

Vi er også kede af, at størrelsen på produktet ikke har levet op til dine forventninger. Målene på sleeven er angivet som udvendige mål, og tekstilprodukter kan variere en smule. Vi forstår godt, at det kan være skuffende.

Vi har tjekket i systemet og kan se, at begge fakturaer er blevet sendt til dig. Vores kundeservice har desuden fulgt op og fremsendt kopier, så du har haft mulighed for at oprette retur. Når en retur registreres, refunderer vi naturligvis hele beløbet – inklusiv leveringsomkostninger.

Vi beklager meget, hvis dette ikke har været tydeligt undervejs. Din feedback er vigtig for os, og vi bruger den til at gøre processen mere enkel og overskuelig for vores kunder fremover.

De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Einmal und nie wieder!

Mittlerweile habe ich es aufgeben, täglich nachzufragen, wo meine Bestellung bleibt. Die angegebenen 4 Werktage sind längst vorbei.
Die Firma reagiert auf keine meiner Anfragen, was in diesem Preissegment schon mehr als peinlich ist.
Ich werde nun dreimal überlegen, bei welchen Firmen ich noch im Voraus bezahle.

8 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Sehr geehrter Mario,

vielen Dank für Ihre Bewertung – es tut uns leid zu hören, dass Sie im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir schätzen es, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.

Wir haben Ihren Fall geprüft und möchten Ihnen gerne eine kurze Erklärung geben:

Ihre Bestellung wurde am 8. Juli aufgegeben und bereits am 9. Juli von unserem Lager versendet.

Leider kam es zu einem temporären technischen Problem beim Versanddienstleister, wodurch einige Kund:innen – darunter auch Sie – keine automatische Sendungsverfolgung erhalten haben.

Unsere Kundenservicemitarbeiterin hat Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer jedoch am 11. Juli manuell per E-Mail zugesendet.

Laut unseren Informationen wurde das Paket am 15. Juli zugestellt – also mit einem Werktag Verzögerung gegenüber den üblichen 4 Werktagen.

Für diese Verzögerung möchten wir uns natürlich entschuldigen. Wir verstehen, dass fehlende Informationen zur Lieferung zu Verunsicherung führen können.

Wir legen großen Wert auf einen zuverlässigen und professionellen Service – und nehmen es ernst, wenn wir Erwartungen nicht erfüllen.

Wenn Sie noch Fragen oder weiteres Feedback haben, können Sie sich jederzeit gerne direkt an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Anna / Rosendahl.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Kay Bojesen Fødselsdagstog

Jeg købte et super flot fødselsdagstog fra Kay Bojesen til barnedåb, og modtog det 3 dage efter i en pakkeshop med fin gave indpakning - så jeg forstår ikke helt de dårlige anmeldelser.

4 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse med os 🌟
Det glæder os rigtig meget at høre, at fødselsdagstoget fra Kay Bojesen faldt i god jord, og at både levering og gaveindpakning levede op til dine forventninger.

Vi gør os umage hver dag for at sikre, at vores kunder får en tryg og positiv oplevelse – og det er dejligt at høre, at du har haft netop det! Tak fordi du tog dig tid til at skrive – det betyder meget for os.

De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Langsom og mangelfuld behandling

Jeg bestilte en Kay Bojesen-abe den 25. maj og modtog den allerede den 27. maj – desværre uden det ene ben. Jeg oprettede straks en reklamation og returnerede varen.

Først den 10. juni får jeg besked om, at en kreditnota er oprettet, og at pengene vil blive tilbageført inden for 3 hverdage. I dag er det den 21. juni – altså 8 hverdage senere – og jeg har stadig ikke modtaget pengene.

Jeg havde forventet en hurtigere og mere gnidningsfri behandling af en reklamation. Det er ærgerligt, at man som kunde både skal bruge tid på at reklamere over en defekt vare og derefter vente unødigt længe på at få sine penge retur.

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Købte en bøllehat lignede slet ik den…

Købte en bøllehat lignede slet ik den på billederne og retur er svært at få oprettet så alt i alt ik en god oplevelse

7 juin 2025
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Marcus

Tak for din anmeldelse.

Det lyder som om, der kan være sket en fejl, hvis bøllehatten ikke ligner den på billederne. Det vil vi naturligvis meget gerne undersøge nærmere. Vi vil derfor opfordre dig til at kontakte vores kundeservice, så vi kan finde ud af, om der er tale om en reklamation.

Ellers er du selvfølgelig også meget velkommen til at benytte dig af din returret. Du kan nemt oprette en retur via linket i den mail, du modtog ved afsendelse, eller ved at scanne QR-koden på den følgeseddel, der lå i pakken.

Vi håber at høre fra dig, så vi kan finde en god løsning.

De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte et fødselsdagstog fra Kaj…

Bestilte et fødselsdagstog fra Kaj Bojesen, blev leveret efter 2 dage uden problemer.
Tak for det.

2 juin 2025
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hvor er det dejligt at høre, at din bestilling nåede hurtigt frem og helt uden problemer – præcis som det skal være!
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse ⭐
De bedste hilsner
Anna / Rosendahl.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Har fået et Morsdag hjerte 2025

Har fået et Morsdag hjerte 2025, glædede mig til at se det og få hængt det op.
Blev slemt skuffet, der er kun hvidt bånd med nu, alle mine hænger med lyserødt bånd. Ikke nok med der kun er hvidt bånd med, så er det også blevet dyrere, det hænger ikke sammen i mit hoved.
Har skrevet til Jer og fået at vide, det er pga. miljø og man vil spare på ressourcerne. I skulle have aftalt det med Kop og Kande.
Har talt med Kop og Kande, de siger det er Jeres beslutning, hvem lyver??
Så ikke flere hjerter til mig mere.
Hvad sker der for et lyserødt bånd? Kunne man så ikke lave nogen med hvidt og nogen med lyserødt bånd?
Det er en ommer.

13 mai 2025
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Kære Susanne

Tak for din anmeldelse.

Jeg vil gerne starte med at gøre opmærksom på, at Mors Dag-hjertet ikke forhandles via Rosendahl.com, hvor du har skrevet din anmeldelse. Det betyder, at vi som webbutik hverken sælger produktet eller har været involveret i dit køb, og anmeldelsen falder derfor lidt uden for, hvad vi normalt kan tage ansvar for her på siden.

Når det er sagt, vil jeg naturligvis gerne forsøge at hjælpe med lidt baggrundsinformation:

Mors Dag-hjertet er et eksklusivt produkt, som kun forhandles i Kop & Kande. Det er designet i samarbejde mellem Kop & Kande og Rosendahl, og beslutninger om fx båndfarve og emballage træffes som led i det fælles designvalg – det er ikke Rosendahl alene, der bestemmer dette.

Det hvide bånd er en del af det nye design, og vi forstår, at det kan vække skuffelse, hvis man havde forventet noget andet.

Vi er kede af, at du oplever det sådan – og vi takker for, at du deler din ærlige mening.

Venlig hilsen
Anna / Rosendahl.com

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig service

Jeg betalte for hjemmelevering, men varen kom alligevel til en pakkeboks. Har skrevet til Rosendahl.com, men de vender ikke tilbage..

24 avril 2025
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Kære Charlotte

Tak fordi du har gjort os opmærksom på din oplevelse.

Vi beklager meget, at din ordre blev leveret til en pakkeboks i stedet for til hjemmelevering, som du havde bestilt. Det var en fejl hos transportøren, og vi forstår fuldt ud, at det har skabt frustration.

Vi har nu behandlet din henvendelse og refunderet de 60 kr. for leveringen. Vi beklager også den længere svartid – vi har haft ekstraordinært mange henvendelser, men arbejder hele tiden på at forbedre vores service.

Tak fordi du gav os mulighed for at rette op på fejlen. Vi håber, at vi får lov til at byde dig velkommen igen på Rosendahl.com.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen
Anna / Rosendahl.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans, fin vara. Jag hittade ett fint födelsedagståg på denna hemsida, men kände mig osugen på att beställa pga alla negativa kommentarer om bolaget. Bestämde mig tillslut att prova, och allt gick jättebra. Fin produkt, snabb leverans. Jag är jättenöjd och hoppas att fler vågar beställa härifrån.

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Elise

Stort tack för din fina recension och dina vänliga ord!

Vi är väldigt glada över att du valde att ge oss en chans och att du fick en bra upplevelse med både leveransen och produkten.

Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd – och vi hoppas att födelsedagståget kommer att sprida glädje i många år framöver 🎉

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse – och för att du hjälper andra att känna sig trygga med att handla hos oss.

Vänliga hälsningar
Anna / Rosendahl Design Group

Noté 1 sur 5 étoiles

Uens Hammershøi Poppy krus:

Uens Hammershøi Poppy krus:
Et par nye Hammershøi Poppy krus er så uens/høje i hankene at de ikke kan stå omvendt (på hovedet). Dem vi tidligere har købt er helt ok.
Rosendahls kvalitetsafdelingen melder tilbage at Poppy krus er håndlavet og der derfor kan være en del forskel på hankene; det er dermed helt ok at krus til 229,95/stk har hanke der varierer så meget at 2 salgssteder også mente at det var bemærkelsesværdigt.

16/3-2025: Tak for svaret fra Rosendahl. Det ændre desværre ikke ved kerne i opslaget; Krus der sælges som håndlavet kvalitet i den prisklasse forventes ikke at have hanke der er 5 mm forskellige, og hvor resultatet er, at de står og vippe når de stilles på plads (omvendt).

26 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Christian

Tak for din feedback. Det lyder til, at dine krus ikke er købt på Rosendahl.com, men i en fysisk butik. I så fald er det den pågældende butik, der håndterer eventuelle reklamationer eller returneringer. Det er derfor helt rigtigt, at du har henvendt dig der, og det vil være op til butikken at vurdere og gå videre med en eventuel reklamation.

Hammershøi Poppy-krusene er håndlavede, og hankene påsættes manuelt, hvilket betyder, at der kan være mindre variationer fra krus til krus. Dette er en naturlig del af det håndværksmæssige udtryk og en del af seriens design.

Hvis kruset ikke har været i brug, og du stadig har din kvittering, vil du som regel have mulighed for at bytte det til et andet hos den forhandler, hvor det er købt.

Vi håber, dette hjælper, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Anna, Rosendahl.com

Noté 2 sur 5 étoiles

Købte et kaj bojesen fødselsdagstog til…

Købte et kaj bojesen fødselsdagstog til min datter.

Kunne se de have virkelig dårlig anmeldelser her på siden så
Prøvet med lys og lygter om jeg kunne købe det i en anden netshop, eller eno bedre en fysiksk butik.
Men nej.

Tog chancen, og købte det.
Det skulle jeg aldrig haft gjort,

Man til dårlig kunne service,
Fik den hjem efter mange mail og tlf opkald.

Så hvis varen er til salg andre steder så køb den der.

Ville ikke anbefale rosendahl.com

28 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Thomas

Tak for din anmeldelse. Det er virkelig beklageligt at høre om din oplevelse, og vi er kede af, at du har følt dig dårligt behandlet i forbindelse med dit køb.

Det lyder meget mærkeligt, at du har skullet kontakte os flere gange for at få din vare, da det slet ikke stemmer overens med den service, vi ønsker at levere. Jeg har talt med vores kundeservice for at undersøge sagen nærmere, men vi har desværre ikke kunnet finde nogen korrespondance i vores system, der matcher din beskrivelse.

Vi vil meget gerne finde ud af, hvad der kan være sket, og sikre, at vi får rettet op på situationen. Vi vil derfor bede dig kontakte os direkte på webshop@rdg.dk med dit ordrenummer, så vi kan dykke til bunds i din sag og forhåbentlig vende din oplevelse til noget positivt.

Endnu en gang tak for din feedback, som vi værdsætter højt i vores bestræbelser på at blive bedre.

Venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg fik en Rosendahl termokande i…

Jeg fik en Rosendahl termokande i julegave, ved første anvendelse, løb kaffen ud af kanden, når man hældte. I Imerco Kolding Storcenter testede man varen, skilte den ad og mente at glaskolben sad skævt og rettede den. Ved hjemkomst forsøgte vi at hælde vand men det samme skete igen. Kørte retur med varen, der SKULLE returneres til Rosendal. Har allerede efter 1. tur til storcenter kørt 26,2 km., der skal ganges med 6 inden jeg får en intakt termokande - i alt 157,2 km. Er det en rimelig behandling, at skulle køre så mange gange for at få en termokande der dur. De må ikke have tiltro til personalets bedømmelse, og det skal så gå ud over kunden. Jeg er særdeles utilfreds !

5 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Ester

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med din termokande – det lyder som en frustrerende proces, og jeg forstår godt, at det har været besværligt for dig.

Jeg kan se, at varen er købt i en butik og ikke på Rosendahl.com, som du har givet din anmeldelse på, men jeg skal forsøge efter bedste evne at give dig et svar alligevel.

Når du køber varer i Imerco, er det normalt butikken selv, der håndterer reklamationer, og det er ikke standardprocedure fra vores side, at en defekt vare skal sendes direkte til os. Det må have været butikkens eller medarbejderens vurdering i situationen.

Jeg er dog glad for at have erfaret, at du har været i kontakt med butikken igen, og at I sammen har fundet en god løsning på sagen. Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at sikre, at både vores produkter og service lever op til dine forventninger.

Venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Det er første gang at jeg handler hér og der er intet at sætte en finger på. Havde en god oplevelse ✨️

8 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Camilla

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at alt lever op til dine forventninger.

Vi håber, at vi får lov til at byde dig velkommen igen snart 😊

Venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig kvalitet på juleaben…

Jeg har har lige købt en lille abe med julesweater. Den er i en dårlig kvalitet. Træ virker billigt, samlingen er løse, maling virker som om den er klister på.

17 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Jensen

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med din juleabe. Vi vil gerne forsikre dig om, at vores juleabe er fremstillet på samme sted og med samme omhyggelige kvalitet som vores øvrige aber. Vi lægger stor vægt på kvaliteten af vores produkter, og det er vigtigt for os, at du er tilfreds med dit køb.

Hvis du oplever, at der er en fejl på produktet, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group

Noté 2 sur 5 étoiles

Hot Spot Solar-lampa

Köpte en Hot Spot Solar-lampa som enligt uppgift skulle innehålla ljussensor så att den tänds när det blir mörkt och släcks när det blir ljust, så kallat solar mode.
Det går att tända lampan och släcka den, men något solar mode finns inte och det var därför jag köpte den, för att inte behöva tända och släcka hela tiden.
Sedan står det att den ska laddas med en ”SELV Power Supply”, vilket är en elektronikkomponent och inte en laddningsapparat. Skriv istället max V och max A.

19 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Lena

Tack för din feedback. Vår Soft Spot Solar-lampa kan laddas både via solceller och med USB-C. När lampan är inställd på solcellsladdning, tänds och släcks den automatiskt med hjälp av en ljussensor.

Om du upplever problem med den här funktionen är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi dig vidare.

Vänliga hälsningar
Anna / Rosendahl Design Group

Noté 1 sur 5 étoiles

Grand Cru olie-eddikeflaske holder 3½ måned

Efter 3½ måneds almindelig brug er O-ringen i toppen knækket. Den har aldrig været demonteret eller i opvaskemaskine.
Henvendelse til kunde-"service" medfører hurtigt afslag på løsning af problemet, men henviser til en af deres forhandlere.
Spild af tid og benzin- den røg i plast- og glas genbrug.

28 août 2024
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Lars

Jeg er ked af, at du har valgt at bortskaffe din Grand Cru olie- og eddikeflaske. Hvis den har været fejlbehæftet, vil du selvfølgelig kunne lave en reklamation på det.

Det gør du ved at henvende dig der, hvor du har købt den.
Det vil sige, at hvis du har købt den i en butik, så bedes du henvende dig i butikken eller kontakte deres kundeservice.
Hvis du har købt den på Rosendahl.com, så er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på Webshop@rdg.dk, og så guider vi dig 😊

Med venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group

Noté 4 sur 5 étoiles

Overrasket trods anmeldelser

Jeg var vild med fødselsdagstoget fra Kay Bojesen, og Rosendahl var det eneste sted jeg kunne købe den. Var lidt i tvivl om jeg turde bestille trods anmeldelserne, men pga én god anmeldelse jeg så herinde, så valgte jeg at tage chancen. Toget var ikke på lager, men kom før den tid der stod, så jeg blev vildt glad og vil derfor gerne dele min gode oplevelse med min bestilling fra Rosendahl. Tusind tak for et flot fødselsdagstog som kom dagen inden min drengs fødselsdag.

23 août 2024
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Simone

Hvor er vi glade for, at du er vild med Fødselsdagstoget fra Kay Bojesen. Det er vi også 😊

Vi håber, at du vil handle på Rosendahl.com igen i fremtiden!

Med venlig hilsen
Anna / Rosendahl Design Group

Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig har jeg oplevet så dårlig…

Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice fra en webshop. Jeg har bestilt - og pengene er trukket fra min konto - men jeg har ingen vare modtaget. Da jeg skriver det til webshoppen siger de at varen er sendt og at varen er til afhentning ved pakkeboks. Jeg har ingen besked fået og derfor ikke muligt at hente pakken - en masse mails frem og tilbage - og så skriver de at jeg blot skal hente pakke og oplyse min kode??? som jeg ikke har modtaget - i guder hvad stiller jeg op?

18 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Fik sendt mig en beskadiget vare.

Fik til sendt mig en beskadiget vare.. Fragt-kassen den blev sendt i var helt intakt og ingen buler, men min plakat jeg fik tilsendt havde en fold på sig og plakatrøret var der et hak i.. De har bevidst sendt mig en beskadiget vare og det er bare totalt uprofessionelt..

20 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kommer gerne igen :)

Jeg har handlet hos Rosendahl flere gange og hver gang er jeg blevet gladeligt overrasket. Super hurtig levering og godt pakket ind. Vender helt klart tilbage :)

30 décembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus