Bis zur Lieferoption war eigentlich alles in Ordnung. Aber dann zehn Euro für eine Lieferung nach Hause? Alternativ 20 Minuten Autofahrt zu einem Media-Markt, um das ganze dort abzuholen? Fühlt sich... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bis zur Lieferoption war eigentlich alles in Ordnung. Aber dann zehn Euro für eine Lieferung nach Hause? Alternativ 20 Minuten Autofahrt zu einem Media-Markt, um das ganze dort abzuholen? Fühlt sich... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi fik en hurtig levering af nogle fine skåle, men desværre var der 2 skåle som var itu under transport. Vi fik herefter en ny levering i løbet af få dage. Super service :) Kan klart anbefales.
L'entreprise a répondu
Meget tilfreds med hele forløbet.Bestilte en fin Kay bojesen fugl, Super hurtig levering og varen var pakket flot og forsvarligt ind. Super god support fra medarbejder inde hos jer, da en af t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabb leverans, fin vara. Jag hittade ett fint födelsedagståg på denna hemsida, men kände mig osugen på att beställa pga alla negativa kommentarer om bolaget. Bestämde mig tillslut att prova, och allt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Rosendahl Design Group er hjemsted for otte ikoniske brands, der omfavner dansk designarv på hver deres måde. 🎀 Vores brands er skabt til at følge livet – fra hverdagens små øjeblikke til de store begivenheder, vi husker. 💐
Brands du kan finde hos Rosendahl Design Group:
Hos Rosendahl Design Group samler vi nogle af de stærkeste fortællinger i dansk design. 🎉 Fra ikoniske klassikere med dybe rødder i designhistorien til moderne designs, der sætter deres præg på nutidens hjem. 🍽️🥂
Vi tror på design af høj kvalitet, der gør en forskel i hverdagen. Det er design, der tåler at blive brugt og betragtet – igen og igen. 🩷
Écrit par l'entreprise

Slotsmarken 1, 2970, Hørsholm, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ikke besværet værd. Jeg bestilte et computer sleeve, modtog så et i den forkerte størrelse. Ville returnere det, men havde ikke modtaget en faktura, hvor man skal aktivere returlinket, så skulle først spørge om at få den tilsendt. Desuden ville jeg have pengene for leveringen refunderet, men dem fik jeg ikke. Jeg bestilte så det samme computer sleeve igen, i håb om, at jeg ville få den rigtige størrelse denne gang, men præcis det samme skete. Heller ingen faktura tilsendt denne gang. Kæmpe tidsspild og svigtende kundeservice.

Réponse de Rosendahl.com
Mittlerweile habe ich es aufgeben, täglich nachzufragen, wo meine Bestellung bleibt. Die angegebenen 4 Werktage sind längst vorbei.
Die Firma reagiert auf keine meiner Anfragen, was in diesem Preissegment schon mehr als peinlich ist.
Ich werde nun dreimal überlegen, bei welchen Firmen ich noch im Voraus bezahle.

Réponse de Rosendahl.com
Jeg købte et super flot fødselsdagstog fra Kay Bojesen til barnedåb, og modtog det 3 dage efter i en pakkeshop med fin gave indpakning - så jeg forstår ikke helt de dårlige anmeldelser.

Réponse de Rosendahl.com
Jeg bestilte en Kay Bojesen-abe den 25. maj og modtog den allerede den 27. maj – desværre uden det ene ben. Jeg oprettede straks en reklamation og returnerede varen.
Først den 10. juni får jeg besked om, at en kreditnota er oprettet, og at pengene vil blive tilbageført inden for 3 hverdage. I dag er det den 21. juni – altså 8 hverdage senere – og jeg har stadig ikke modtaget pengene.
Jeg havde forventet en hurtigere og mere gnidningsfri behandling af en reklamation. Det er ærgerligt, at man som kunde både skal bruge tid på at reklamere over en defekt vare og derefter vente unødigt længe på at få sine penge retur.
Købte en bøllehat lignede slet ik den på billederne og retur er svært at få oprettet så alt i alt ik en god oplevelse

Réponse de Rosendahl.com
Bestilte et fødselsdagstog fra Kaj Bojesen, blev leveret efter 2 dage uden problemer.
Tak for det.

Réponse de Rosendahl.com
Har fået et Morsdag hjerte 2025, glædede mig til at se det og få hængt det op.
Blev slemt skuffet, der er kun hvidt bånd med nu, alle mine hænger med lyserødt bånd. Ikke nok med der kun er hvidt bånd med, så er det også blevet dyrere, det hænger ikke sammen i mit hoved.
Har skrevet til Jer og fået at vide, det er pga. miljø og man vil spare på ressourcerne. I skulle have aftalt det med Kop og Kande.
Har talt med Kop og Kande, de siger det er Jeres beslutning, hvem lyver??
Så ikke flere hjerter til mig mere.
Hvad sker der for et lyserødt bånd? Kunne man så ikke lave nogen med hvidt og nogen med lyserødt bånd?
Det er en ommer.

Réponse de Rosendahl.com
Jeg betalte for hjemmelevering, men varen kom alligevel til en pakkeboks. Har skrevet til Rosendahl.com, men de vender ikke tilbage..

Réponse de Rosendahl.com
Snabb leverans, fin vara. Jag hittade ett fint födelsedagståg på denna hemsida, men kände mig osugen på att beställa pga alla negativa kommentarer om bolaget. Bestämde mig tillslut att prova, och allt gick jättebra. Fin produkt, snabb leverans. Jag är jättenöjd och hoppas att fler vågar beställa härifrån.

Réponse de Rosendahl.com
Uens Hammershøi Poppy krus:
Et par nye Hammershøi Poppy krus er så uens/høje i hankene at de ikke kan stå omvendt (på hovedet). Dem vi tidligere har købt er helt ok.
Rosendahls kvalitetsafdelingen melder tilbage at Poppy krus er håndlavet og der derfor kan være en del forskel på hankene; det er dermed helt ok at krus til 229,95/stk har hanke der varierer så meget at 2 salgssteder også mente at det var bemærkelsesværdigt.
16/3-2025: Tak for svaret fra Rosendahl. Det ændre desværre ikke ved kerne i opslaget; Krus der sælges som håndlavet kvalitet i den prisklasse forventes ikke at have hanke der er 5 mm forskellige, og hvor resultatet er, at de står og vippe når de stilles på plads (omvendt).

Réponse de Rosendahl.com
Købte et kaj bojesen fødselsdagstog til min datter.
Kunne se de have virkelig dårlig anmeldelser her på siden så
Prøvet med lys og lygter om jeg kunne købe det i en anden netshop, eller eno bedre en fysiksk butik.
Men nej.
Tog chancen, og købte det.
Det skulle jeg aldrig haft gjort,
Man til dårlig kunne service,
Fik den hjem efter mange mail og tlf opkald.
Så hvis varen er til salg andre steder så køb den der.
Ville ikke anbefale rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com
Jeg fik en Rosendahl termokande i julegave, ved første anvendelse, løb kaffen ud af kanden, når man hældte. I Imerco Kolding Storcenter testede man varen, skilte den ad og mente at glaskolben sad skævt og rettede den. Ved hjemkomst forsøgte vi at hælde vand men det samme skete igen. Kørte retur med varen, der SKULLE returneres til Rosendal. Har allerede efter 1. tur til storcenter kørt 26,2 km., der skal ganges med 6 inden jeg får en intakt termokande - i alt 157,2 km. Er det en rimelig behandling, at skulle køre så mange gange for at få en termokande der dur. De må ikke have tiltro til personalets bedømmelse, og det skal så gå ud over kunden. Jeg er særdeles utilfreds !

Réponse de Rosendahl.com
Det er første gang at jeg handler hér og der er intet at sætte en finger på. Havde en god oplevelse ✨️

Réponse de Rosendahl.com
Jeg har har lige købt en lille abe med julesweater. Den er i en dårlig kvalitet. Træ virker billigt, samlingen er løse, maling virker som om den er klister på.

Réponse de Rosendahl.com
Köpte en Hot Spot Solar-lampa som enligt uppgift skulle innehålla ljussensor så att den tänds när det blir mörkt och släcks när det blir ljust, så kallat solar mode.
Det går att tända lampan och släcka den, men något solar mode finns inte och det var därför jag köpte den, för att inte behöva tända och släcka hela tiden.
Sedan står det att den ska laddas med en ”SELV Power Supply”, vilket är en elektronikkomponent och inte en laddningsapparat. Skriv istället max V och max A.

Réponse de Rosendahl.com
Efter 3½ måneds almindelig brug er O-ringen i toppen knækket. Den har aldrig været demonteret eller i opvaskemaskine.
Henvendelse til kunde-"service" medfører hurtigt afslag på løsning af problemet, men henviser til en af deres forhandlere.
Spild af tid og benzin- den røg i plast- og glas genbrug.

Réponse de Rosendahl.com
Jeg var vild med fødselsdagstoget fra Kay Bojesen, og Rosendahl var det eneste sted jeg kunne købe den. Var lidt i tvivl om jeg turde bestille trods anmeldelserne, men pga én god anmeldelse jeg så herinde, så valgte jeg at tage chancen. Toget var ikke på lager, men kom før den tid der stod, så jeg blev vildt glad og vil derfor gerne dele min gode oplevelse med min bestilling fra Rosendahl. Tusind tak for et flot fødselsdagstog som kom dagen inden min drengs fødselsdag.

Réponse de Rosendahl.com
Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice fra en webshop. Jeg har bestilt - og pengene er trukket fra min konto - men jeg har ingen vare modtaget. Da jeg skriver det til webshoppen siger de at varen er sendt og at varen er til afhentning ved pakkeboks. Jeg har ingen besked fået og derfor ikke muligt at hente pakken - en masse mails frem og tilbage - og så skriver de at jeg blot skal hente pakke og oplyse min kode??? som jeg ikke har modtaget - i guder hvad stiller jeg op?
Fik til sendt mig en beskadiget vare.. Fragt-kassen den blev sendt i var helt intakt og ingen buler, men min plakat jeg fik tilsendt havde en fold på sig og plakatrøret var der et hak i.. De har bevidst sendt mig en beskadiget vare og det er bare totalt uprofessionelt..
Jeg har handlet hos Rosendahl flere gange og hver gang er jeg blevet gladeligt overrasket. Super hurtig levering og godt pakket ind. Vender helt klart tilbage :)
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.