Banner for Rosendahl.com

Rosendahl.com Avis 

119
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Bis zur Lieferoption war eigentlich alles in Ordnung. Aber dann zehn Euro für eine Lieferung nach Hause? Alternativ 20 Minuten Autofahrt zu einem Media-Markt, um das ganze dort abzuholen? Fühlt sich... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi fik en hurtig levering af nogle fine skåle, men desværre var der 2 skåle som var itu under transport. Vi fik herefter en ny levering i løbet af få dage. Super service :) Kan klart anbefales.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds med hele forløbet.Bestilte en fin Kay bojesen fugl, Super hurtig levering og varen var pakket flot og forsvarligt ind. Super god support fra medarbejder inde hos jer, da en af t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans, fin vara. Jag hittade ett fint födelsedagståg på denna hemsida, men kände mig osugen på att beställa pga alla negativa kommentarer om bolaget. Bestämde mig tillslut att prova, och allt... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. aussi dans
  3. Entrepreneur spécialisé dans la décoration d'intérieur
  4. Fabricant de poteries

À propos de Rosendahl.com

Écrit par l'entreprise

8 ikoniske brands. Skabt til at blive brugt. Design til livet.

Rosendahl Design Group er hjemsted for otte ikoniske brands, der omfavner dansk designarv på hver deres måde. 🎀 Vores brands er skabt til at følge livet – fra hverdagens små øjeblikke til de store begivenheder, vi husker. 💐

Brands du kan finde hos Rosendahl Design Group:

  • 🐵 Kay Bojesen
  • 🌸 Kähler
  • ☕ Rosendahl
  • 🤍 Lyngby Porcelæn
  • 🪩 Holmegaard
  • 🎀 JUNA
  • 🎨 Bjørn Wiinblad
  • 🕰️ Arne Jacobsen Clocks

Besøg Rosendahl her

Fra designikon til familiefavorit 🩷

Hos Rosendahl Design Group samler vi nogle af de stærkeste fortællinger i dansk design. 🎉 Fra ikoniske klassikere med dybe rødder i designhistorien til moderne designs, der sætter deres præg på nutidens hjem. 🍽️🥂

Vi tror på design af høj kvalitet, der gør en forskel i hverdagen. Det er design, der tåler at blive brugt og betragtet – igen og igen. 🩷

Spar 40% på Kähler Colore

Écrit par l'entreprise

Bring efterårets farver ind med Colore 🍂🧡
Spar 40% på Kähler Colore, og gør klar til en sæson med hjemmebag, varme retter og mere tid omkring bordet. For når efteråret rykker indenfor, må der gerne være lidt ekstra farve på menuen. 🍂🧡 Gælder 8/10 - 19/11 2026. Kan ikke kombineres med andre rabatkoder. + emballagetillæg og evt. fragt.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

119 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(119)

75 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Min bekymring var ubegrundet

Jeg var blevet forelsket i Kay Bojesens fødselsdagstog og kunne ikke finde det på nogen andre hjemmesider. Jeg tjekkede Rosendahls anmeldelser ud her på Trustpilot og blev noget bekymret!
Jeg skrev derfor til deres kundeservice og selvom det var en underlig korrespondance, hvor jeg følte at der ikke blev svaret direkte på mine spørgsmål, og hvor der ikke blev kommenteret på min hentydning til de dårlige anmeldelser, så fik jeg hurtigt svar på mine henvendelser. Jeg tog chancen og det har jeg ikke fortrudt! Min bekymring var helt ubegrundet og jeg kan snart give det fineste tog i gave. Jeg tør godt at handle hos Rosendahl igen.

12 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utilfredshed med forsendelse

Utilfredshed med forsendelse. Og det er ikke til at finde
et telefonnummer til Rosendahl. Jeg har brugt lang tid på at lede.
Pakken skulle hentes et sted, men den blev leveret til
en anden pakkeshop uden oplysning. BRING, som jeg med møje fandt frem til, var uforskammede. Og Rosendahl med deres fjernhed, er vist lige glade.

21 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Købt ovnfast skåle med låg Ø24/Ø19 og…

Købt ovnfast skåle med låg Ø24/Ø19 og lågene passer ikke som der står "tætsluttende låg" vi har klaget i forretningen og får en "søforklaring" at låget krymper i køleskabet og så her vi være tætsluttende... dermed afvist at de har lavet en design eller batch fejl. Jeg er ingenør og ved plast er følsomt over for materiale og temperatur under støbning og det er her problemet ligger... Den går ikke rosendahl
Kundeservice afviser for anden gang. 2023.08.29

22 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super fin kundeservice

Jeg har været meget tilfreds med korrespondance med Rosendahl omkring reklamation over glas i Flow-serien.
Jeg oplevede stor imødekommenhed, også selvom reklamation skal indgives til den forhandler, man har købt varen hos.
Rosendahl gav god vejledning og respons hele processen igennem, og jeg fik tilbudt ny vare hos forhandler.
Super fin kundeservice.

31 mai 2023
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Dorte,

Du skal have mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at vi sammen har kunne finde en løsning på din reklamation, og at alt er som det skal være.

Med ønsket om en god dag.

Vh Rosendahl

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg får en FORMA skål i gave som efter…

Jeg får en FORMA skål i gave som efter en tur i opvaskemaskinen knækker midt over... Kundeservice vil ikke hjælpe mig med en reklamation, men giver opgaven videre til der hvor denne er købt. Og jeg skal også medbringe kvitt. På en gave??? Øv en dårlig oplevelse.

24 mai 2023
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Susanne,

Tak for din anmeldelse, om end vi er kede af det kun blev til en enkelt stjerne.

Reklamationsretten for køb af varer hos forhandler er, at man skal henvende sig til forhandleren, evt med kvittering eller kontoudtog. Vi i Rosendahl kan ikke behandle reklamationer for køb der ikke er lavet direkte hos os, men feks Imerco eller en af vores andre forhandlere.
Vi opfordre derfor til at kontakte gavegiver og hører om de kan hjælpe, så du selvfølgelig kan få en skål der ikke er i stykker.

Vi har i kundeservice haft en korrespondance med dig hvor vi bekræftet og understreger, at vi tager sagen alvorligt, og vil informere vores produktafdeling, så vi kan forhindre skader som disse, i at ske igen!
Selve reklamationen (penge retur eller ny) skal foretages i butikken, da vi ingen information har på dette køb, og derfor heller ikke har noget at kunne behandle.


Du ønskes en rigtig god dag,

Vh Rosendahl

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en kværnknop til…

Jeg bestilte en kværnknop til hammershøj salt og peber da jeg modtog den var den alt for stor fik at vide de havde ændret den fra 2018 og sættet er købt i 2017 jeg kunne gå i forretning og se hvad de havde det er kundeservice der vil noget når man tænker på et sæt koster over 1200 kr de kunne have givet mig den anden ub så havde jeg været tilfreds men nej kommer ikke til at købe noget derfra mere

26 mai 2023
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Kjeld

Mange tak fordi at du har taget dig tiden til at bedømme os her på Trustpilot. Vi værdsætter din feedback, da denne hjælper os til at blive bedre.
Vi beklager den ærgerlige sag med din kværnknop. Vi har i kundeservice tilbudt, at du kan sende den retur, for at bestille en ny - da vi selvfølgelig godt forstår at man ønsker to ens kværnknoppe!
Der kan være deviation ved disse produkter, og vi anbefaler derfor at tage din gamle kværnknop med ned til en af vores forhandlere, for at få to forholdsvis ens!

Du må have en rigtig god dag :)

Noté 2 sur 5 étoiles

Fik mindre penge retur end lovet

Jeg kom til at bestille to af den samme varer og ringede inden de havde sendt dem ud om de kunne annullere den ene så vi begge slap for besværet. Det kunne det ikke, fair nok. Jeg fik afvide i telefonen, og det står på deres side, at man får fragten retur når man returnere, men det har jeg ikke fået. Dårlig oplevelse

8 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Køb af julegave på nettet

Jeg købte en julegave på nettet den 23/11,og fik denne helt planmæssigt leveret den 30/11.
Vi nåede jul som alle jo ved først falder den 24/12, og desværre viste gaven sig at være alt for stor og skulle byttes.
Jeg opdager til min skræk at der KUN er 30 dages returret, og skriver derfor pænt en mail den 3 januar 2023, om vi kan finde en løsning med vi ombytter, køber en anden vare eller får et tilgodebevis- MEN nej det er desværre ikke muligt, de 30 dage er overskredet og der er intet at gøre.
DET ER SKU DÅRLIG KUNDESERVICE, og vi står nu med et par natbukser vi ikke kan bruge ØV.

3 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Gitte,

Mange tak for din anmeldelse, selvom det kun blev til en enkelt stjerne.

Vi skal beklage mange gange, men det tyder på en misforståelse. I forbindelse med julen kan gaver byttes frem til d. 23 januar, så natbukserne kan stadig returneres - uanset hvad du har modtaget på din mail.

Vi er kede af, at vi skrev forkert!

Mvh Rosendahl

Noté 1 sur 5 étoiles

Designsquare NEJ TAK

Godt nok et trist indhold i boksen for oktober, det burde I kunne gøre langt bedre. Det var sidste gang her til adressen, skuffelsen er stor.

6 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Allan,

Tak for din anmeldelse, selvom det kun blev til en enkelt stjerne i denne omgang.

Vi sammensætter boksene ud fra tema og udvælger nøje hvilke produkter, vi synes er i tråd med temaet og passer til sæsonen. Men derfor er det selvfølgelig stadigvæk yderst ærgerligt, at du er skuffet over boksens indhold.

Du er velkommen til at kontakte os på kundeservice@rdg.dk, hvis du skulle have spørgsmål.

Mvh Rosendahl

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig dårlig stil

Ordre PO2791459

I har STADIG IKKE sørget for at trække denne vare hjem. DÅRLIG STIL. I svarer ikke på min anmeldelse om netop dette.

2 août 2022
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Susanne,

Tak for din anmeldelse, om end vi er kede af det kun er blevet til en enkelt stjerne.

Når vi så slår din profil op hos, så kan vi se at vi den 4/7 har været i dialog med dig via email, hvor vi også besvaret din sidste mail til os. Hvis vi har overset en email, eller du ikke har modtaget vores sidste svar, beklager vi. Er det tilfældet, vil vi bede dig kontakte vores kundeservice, så vi kan få givet dig de svar du måtte mangle fra os.

Vh Rosendahl

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer væk fra Designsquare boksen!

Jeg har modtaget Designsquare boksen én gang og jeg afmeldte abonnementet med det samme. Hold op en gang bras, den var både kedelig og de fleste produkter var tydeligvis 2. Sortering.

5 février 2022
Avis spontané
Logo de Rosendahl.com

Réponse de Rosendahl.com

Hej Emma. Tusind tak for din feedback.

Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse, og at boksen ikke har vækket glæde hos dig.

Vi prøver så vidt muligt at vælge produkter der vil gøre alle vores abonnenter glade, da vi sammensætter boksene ud fra tema og udvælger nøje hvilke produkter, vi synes er i tråd med temaet og passer til sæsonen. Men derfor er det selvfølgelig stadigvæk meget ærgerligt, at boksen ikke har levet op til dine forventninger.

Vi ønsker dig en fortsat god dag :)

Vh Cecilie / Designsquare

Noté 2 sur 5 étoiles

Urealistiske "Besparelser" på lagerrester

Fine produkter men urealistiske "Besparelser"

Har nu fået deres Designsquare boks et par gange, og må bare indrømmet jeg er skuffet.
Virker mest som en måde at tømme lageret på, for alle de ting de ikke kan sælge.

Dertil er "besparelser" urealistiske
En hurtig søgning på google viser man køber priserne til højere priser end deres egne "tilbudspriser"

4 octobre 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig forsølvning på produkterne

Laver nogle flotte "mors dags hjerter", men holdbarheden i forsølvningen holder ikke mere end 3-4 år og så har man, efter Rosendahls udsagn, ikke længere garanti, da der kun ydes 2 års garanti. Hold jer fra deres sølvlegerede produkter, de holder simpelthen ikke.

26 mai 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus