Bis zur Lieferoption war eigentlich alles in Ordnung. Aber dann zehn Euro für eine Lieferung nach Hause? Alternativ 20 Minuten Autofahrt zu einem Media-Markt, um das ganze dort abzuholen? Fühlt sich... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bis zur Lieferoption war eigentlich alles in Ordnung. Aber dann zehn Euro für eine Lieferung nach Hause? Alternativ 20 Minuten Autofahrt zu einem Media-Markt, um das ganze dort abzuholen? Fühlt sich... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi fik en hurtig levering af nogle fine skåle, men desværre var der 2 skåle som var itu under transport. Vi fik herefter en ny levering i løbet af få dage. Super service :) Kan klart anbefales.
L'entreprise a répondu
Meget tilfreds med hele forløbet.Bestilte en fin Kay bojesen fugl, Super hurtig levering og varen var pakket flot og forsvarligt ind. Super god support fra medarbejder inde hos jer, da en af t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabb leverans, fin vara. Jag hittade ett fint födelsedagståg på denna hemsida, men kände mig osugen på att beställa pga alla negativa kommentarer om bolaget. Bestämde mig tillslut att prova, och allt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Rosendahl Design Group er hjemsted for otte ikoniske brands, der omfavner dansk designarv på hver deres måde. 🎀 Vores brands er skabt til at følge livet – fra hverdagens små øjeblikke til de store begivenheder, vi husker. 💐
Brands du kan finde hos Rosendahl Design Group:
Hos Rosendahl Design Group samler vi nogle af de stærkeste fortællinger i dansk design. 🎉 Fra ikoniske klassikere med dybe rødder i designhistorien til moderne designs, der sætter deres præg på nutidens hjem. 🍽️🥂
Vi tror på design af høj kvalitet, der gør en forskel i hverdagen. Det er design, der tåler at blive brugt og betragtet – igen og igen. 🩷
Écrit par l'entreprise

Slotsmarken 1, 2970, Hørsholm, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Termokopper er så tynde at de sprænger indvendig, men Rosendahl vil ikke kommenterer på denne skrøbelighed.
Jeg var blevet forelsket i Kay Bojesens fødselsdagstog og kunne ikke finde det på nogen andre hjemmesider. Jeg tjekkede Rosendahls anmeldelser ud her på Trustpilot og blev noget bekymret!
Jeg skrev derfor til deres kundeservice og selvom det var en underlig korrespondance, hvor jeg følte at der ikke blev svaret direkte på mine spørgsmål, og hvor der ikke blev kommenteret på min hentydning til de dårlige anmeldelser, så fik jeg hurtigt svar på mine henvendelser. Jeg tog chancen og det har jeg ikke fortrudt! Min bekymring var helt ubegrundet og jeg kan snart give det fineste tog i gave. Jeg tør godt at handle hos Rosendahl igen.
Utilfredshed med forsendelse. Og det er ikke til at finde
et telefonnummer til Rosendahl. Jeg har brugt lang tid på at lede.
Pakken skulle hentes et sted, men den blev leveret til
en anden pakkeshop uden oplysning. BRING, som jeg med møje fandt frem til, var uforskammede. Og Rosendahl med deres fjernhed, er vist lige glade.
Købt ovnfast skåle med låg Ø24/Ø19 og lågene passer ikke som der står "tætsluttende låg" vi har klaget i forretningen og får en "søforklaring" at låget krymper i køleskabet og så her vi være tætsluttende... dermed afvist at de har lavet en design eller batch fejl. Jeg er ingenør og ved plast er følsomt over for materiale og temperatur under støbning og det er her problemet ligger... Den går ikke rosendahl
Kundeservice afviser for anden gang. 2023.08.29
Jeg har været meget tilfreds med korrespondance med Rosendahl omkring reklamation over glas i Flow-serien.
Jeg oplevede stor imødekommenhed, også selvom reklamation skal indgives til den forhandler, man har købt varen hos.
Rosendahl gav god vejledning og respons hele processen igennem, og jeg fik tilbudt ny vare hos forhandler.
Super fin kundeservice.

Réponse de Rosendahl.com
Jeg får en FORMA skål i gave som efter en tur i opvaskemaskinen knækker midt over... Kundeservice vil ikke hjælpe mig med en reklamation, men giver opgaven videre til der hvor denne er købt. Og jeg skal også medbringe kvitt. På en gave??? Øv en dårlig oplevelse.

Réponse de Rosendahl.com
Jeg bestilte en kværnknop til hammershøj salt og peber da jeg modtog den var den alt for stor fik at vide de havde ændret den fra 2018 og sættet er købt i 2017 jeg kunne gå i forretning og se hvad de havde det er kundeservice der vil noget når man tænker på et sæt koster over 1200 kr de kunne have givet mig den anden ub så havde jeg været tilfreds men nej kommer ikke til at købe noget derfra mere

Réponse de Rosendahl.com
Jeg kom til at bestille to af den samme varer og ringede inden de havde sendt dem ud om de kunne annullere den ene så vi begge slap for besværet. Det kunne det ikke, fair nok. Jeg fik afvide i telefonen, og det står på deres side, at man får fragten retur når man returnere, men det har jeg ikke fået. Dårlig oplevelse
Brugervenligt, og hurtig levering. Super tilfreds med mit køb og med service!
Jeg købte en julegave på nettet den 23/11,og fik denne helt planmæssigt leveret den 30/11.
Vi nåede jul som alle jo ved først falder den 24/12, og desværre viste gaven sig at være alt for stor og skulle byttes.
Jeg opdager til min skræk at der KUN er 30 dages returret, og skriver derfor pænt en mail den 3 januar 2023, om vi kan finde en løsning med vi ombytter, køber en anden vare eller får et tilgodebevis- MEN nej det er desværre ikke muligt, de 30 dage er overskredet og der er intet at gøre.
DET ER SKU DÅRLIG KUNDESERVICE, og vi står nu med et par natbukser vi ikke kan bruge ØV.

Réponse de Rosendahl.com
Godt nok et trist indhold i boksen for oktober, det burde I kunne gøre langt bedre. Det var sidste gang her til adressen, skuffelsen er stor.

Réponse de Rosendahl.com
Ordre PO2791459
I har STADIG IKKE sørget for at trække denne vare hjem. DÅRLIG STIL. I svarer ikke på min anmeldelse om netop dette.

Réponse de Rosendahl.com
Jeg har modtaget Designsquare boksen én gang og jeg afmeldte abonnementet med det samme. Hold op en gang bras, den var både kedelig og de fleste produkter var tydeligvis 2. Sortering.

Réponse de Rosendahl.com
Fine produkter men urealistiske "Besparelser"
Har nu fået deres Designsquare boks et par gange, og må bare indrømmet jeg er skuffet.
Virker mest som en måde at tømme lageret på, for alle de ting de ikke kan sælge.
Dertil er "besparelser" urealistiske
En hurtig søgning på google viser man køber priserne til højere priser end deres egne "tilbudspriser"
Laver nogle flotte "mors dags hjerter", men holdbarheden i forsølvningen holder ikke mere end 3-4 år og så har man, efter Rosendahls udsagn, ikke længere garanti, da der kun ydes 2 års garanti. Hold jer fra deres sølvlegerede produkter, de holder simpelthen ikke.
Alt perfekt, hurtig levering, fine varer... Handler gerne hos jer igen...
Man føler sig godt nok snydt når man betaler 10 kr for indpakning som bare er en hvid post med blåt bånd i toppen som er juleindpakningen 😳
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.