Les chaussures ne taillent pas du tout grand comme annoncé sur le site. J'ai suivi les préconisations du site et ai pris une taille en dessous (après avoir demandé conseil par mail auquel je n'ai reçu... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 77 des 86 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de chaussures
- N° 10 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Fabrique de chaussures
- N° 14 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin
Écrit par l'entreprise
Rudy's est une entreprise familiale, chausseur parisien depuis 1980 ayant une dizaine de magasins à Paris et effectuant de la vente en ligne. Spécialisé dans les chaussures en cuir pour hommes de type richelieu, mocassin, derby, escarpins, basket, boots, bottines...
Coordonnées de contact
Rue Saint-Placide 52, 75006, Paris, France
- 01 42 84 01 09
- hello@rudys.paris
- rudys.paris
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A répondu à 26 % de ses avis négatifs
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A éviter hors occasionel
Les chaussures sont belles, pas trop mauvaises finitions pour le prix mais elles sont d’un inconfort. Je marche une heure avec j’ai mal partout au pied et je suis brûlé derrière le talon.
2 fois qu'on ne me livre pas une paire…
2 fois qu'on ne me livre pas une paire (la même pourtant disponible au moment de l'achat).
J'attends les remboursements avec impatience.
Déçu !!!
1er colis reçu , défauts sur les chaussures cela peut arriver pas de soucis je renvois après enregistrement sur le site envoi de photos un peu long pour recevoir le retour mais ok .
2ème colis reçu défaut aussi encore plus important chaussure griffée bon cela peut arriver mais ça commence à faire beaucoup . Retour plus rapide on ne me demande pas de photos mais j’ai quand même envoyer via le mail de contact .
3éme colis reçu SURPRISE !!! Exactement la même paire que j’ai renvoyé la deuxième fois . Bon autant dire que j’ai demander le remboursement total ainsi que les bons d’achat reçu car chaque renvoi est payant .
Le SAV répond sur ce point c’est ok mais ça ne suit pas derrière dans la gestion des envois .
Renvoyer le même colis au même acheteur qu’il a renvoyé pour défaut c’est assez fou, pourquoi ces chaussures sont remises sur le circuit comme ça .
Après je pense toujours qu’ils doivent avoir de belles choses de qualité mais le mieux c’est d’aller en magasin lorsque vous pouvez .
La sympathie du personnel de la…
La sympathie du personnel de la boutique du 8e, Les prix et le choix.
Une déception du SAV en ligne
Je connais bien cette marque et je vais habituellement en magasin pour acheter mes chaussures.
Cette fois j'ai commandé par internet et je ne recommencerai plus. J'avais commandé deux paires de chaussures et deux paires d'embauchoirs. A la réception j'ai remarqué qu'il n'y avait qu'une seule paire de chaussures, l'autre avait été annulée (et remboursée tout de même) sans même que je reçoive un mail pour me prévenir.
J'ai donc contacté le SAV pour comprendre et également pour renvoyer la deuxième paire d'embauchoir qui ne sert évidemment à rien avec une seule paire de chaussure. Mes interlocuteurs du SAV n'ont pas trouvé approprié de s'excuser, ça n'est pas de leur faute puisque l'erreur vient du fabricant (?!) etc. Ils n'ont également jamais répondu à toutes les questions posées dont celle vis-à-vis du remboursement de mes embauchoirs qui me parait pourtant une évidence.
Des commandes modifiées sans préavis, aucune démarche pour trouver une solution avec le client, pas de numéro de téléphone pour joindre le SAV, des emails peu courtois avec des réponses au mieux incomplètes, voilà mon expérience du site Rudy's. Bien loin de celle que j'ai eu quand je suis allé en magasin.
J'ai commandé une paire de chaussures…
J'ai commandé une paire de chaussures en ligne. la livraison m'a été facturée (jusqu'ici, rien d'anormal). mais pour la rendre aussi j'ai dû débourser des frais (de retour). Donc au final une paire de chaussures que je n'ai jamais mise m'aura coûté... 14 euros. Cette politique de profit sur le compte du consommateur est inacceptable.
Chaussures de qualite
Déception
La chaussure gauche est plus étroite en largeur que la droite et on voit que le bout de la chaussure est plus pointu que l’autre. Retour à l’envoyeur. 8€ de frais. Déçu
Cela fait plusieurs fois que je commande…
Cela fait plusieurs fois que je commande chez Rudy s et les chaussures sont confortables, de bonne facture et un bon rapport qualité prix et de vrais soldes.
Top du top
Top du top. Au début j'avais des soupçons, mais l'achat était top. 100 sur 100.
Modèle Roller
J'ai commandé une paire de chaussures Modèle Roller marron. Belle coupe, souple et agréable tous de suite. Je très satisfait de mon achat 5 étoiles. Mais alors la livraison Mondial Relay... Pffffff d'une lenteur. Plus d'une semaine. Commandé le 7 livré le 16. 2 étoiles pas plus.
La prochaine fois Colissimo, ça ira plus vite.
Je n’ai jamais reçu ma commande
Je n’ai jamais reçu ma commande, elle a était renvoyé sans aucunes informations dessus actuellement je ne sais toujours pas si je vais me faire rembourser ou non. J’ai essayé de contacter le service après vente mais pas de réponse.
Une découverte, un achat et une totale satisfaction ! Bravo Rudy's
Après avoir suivi les conseils de pointure, j' ai recu mes chaussure Jacky cuir noir et elles sont parfaites pour moi qui, lassé des marques mainstream et leurs logos, cherchais sobriété, élégance et confort . Elles sont magnifique pour un tarif attractif . La belle histoire de cette marque crée en France, fabriqué chez nos voisins Européens est remarquable !!!!
Très satisfait de mes achats en ligne
2eme expérience d'achat en ligne sur le site Rudy's. Après les Pablo il y a quelques mois, j'ai commandé le modèle Dockson.
Encore un excellent rapport qualité prix. Il a fallu que le cuir s'adapte un peu, ça m'a valu quelques douleurs et une ampoule (contrairement aux Pablo qui ne m'ont pas du tout fait mal) mais ça valait le coup. Maintenant c'est presque comme des chaussons, je les trouve magnifique et faciles à associer.
Niveau taille, j'ai commandé du 43 pour les 2 paires, soit ma pointure habituelle pour des derbies, et c'est parfait. Ça ne taille pas vraiment plus grand que la normale à mon sens.
Je rachèterai sur le site avec certitude.
Très belles chaussures. Livraison rapide.
Les deux paires commandées sont très belles et livraison rapide assurée.
J’ai trois paires de chaussures de…
J’ai trois paires de chaussures de cette marque. Franchement je ne suis pas déçu la première paire de chaussures, cela fait cinq ans que je les ai, elles sont toujours aussi neuves. Franchement, c’est de la top qualité. Seul petit bémol, C’est la taille des chaussures ça taille grand !
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