Rudy's chaussures Avis 

Peu de temps après leur achat j’ai constaté des malfaçons majeures sur une paire de chaussures LOKO de chez Rudy’s. J’ai contacté le SAV de Rudy’s au téléphone, puis par la suite par mail il y un an le 31 mars 2024, au titre de la Garantie légale de conformité qui s’impose à tout fournisseur d’un article vendu, sans jamais avoir reçu de réponse.
Je reçois cependant régulièrement par mail des relances incitant à d’autres achats.

Je signale que mon mail était particulièrement circonstancié, avec force photos des chaussures sous plusieurs angles pour décrire et donner à voir les anomalies et malfaçons, qui malgré un usage très modéré, que m’autorisait mon âge, 73 ans, et mon état de santé problématique d’alors : la chaussure droite présente sur sa semelle une double fente de 55 mm le long d’un des reliefs en garnissant la surface, et un décollement de la trépointe entre le talon et la tige de la chaussure.
Je signale par ailleurs avoir apporté les plus grands soins à mes chaussures (les photos envoyées à Rudy’s de leur aspect général en témoignent), et qui cependant, au regard des malfaçons sont impropres à leur destination première d’« être à mes pieds ». En plus d'une mauvaise qualité du produit vous aurez droit au mépris du vendeur. A FUIR !

Si c’était possible de mettre 0 étoile je le ferai. J’ai commandé une paire de chaussures le 8 mars pour un événement le 21 mars. Après m’être fait balader grand nombre de fois par le service client si on peut appeler ça comme ça, je vois que le 18 mars ma commande n’est toujours pas traitée, 10 jours juste pour cliquer sur un bouton je ne parle meme pas d’expédier. Aucun service client, numéro de téléphone non distribué, ne conseille pas

Tres bon service
très bonne qualité des chaussures

J’ai reçus le colis avec une chaussette trouée, j’ai eu un remboursement mais il a fallut montrer des preuves plutôt solide, premier contact avec le service client plutôt brute. Quant à ma paire de chaussure une matière pas terrible sur le talon (carton ? Fibre? ) qui s’est trouée rapidement ce qui occasionne une gêne. J’ai envoyé des photos et je n’ai pas eu de retour. Visiblement, d’après les commentaires je ne suis pas le seul. Je vais voir si mon cordonnier juge qu’une réparation et amélioration vaut le coup.

Dommage le concept de la marque semblait sympa….

La qualité des articles commandés était bonne

J'ai acheté les Rudy's Pablo. Leur prix était intéressant donc je n'ai pas hésité, mais je comprends maintenant pourquoi elles sont si abordables.
Après uniquement 3h de marche avec, je m'aperçois que la pièce au niveau du talon est déjà trouée !! Je vais devoir aller les faire réparer alors qu'elles ont été à peine portées. Incroyable !
La doublure en cuir de vachette utilisée à l'intérieur ne va pas jusqu'au talon. La matière utilisée pour le talon ressemble plutôt à du papier/carton. C'est une matière fibreuse qui n'est pas du tout résistante.
En plus du trou, ça s'est complètement effiloché.
Je conseille plutôt la marque Kleman.

Par rapport à la pointure, je ne vous conseille pas de prendre une pointure en dessous, comme conseillé sur le site. Prenez votre pointure habituelle.
J'ai dû les renvoyer et faire un échange pour avoir la bonne pointure. L'échange s'est bien passé.

Bonjour
J'ai acheté une paire de chaussures FINCH en 43, au regard du tableau de dimensions du vendeur ... Chaussures trop petites, mais ayant été essayées, les bottines ont plissé devant donc pas de retour possible. Aucun geste commercial pour un nouvel achat, réponse à peine aimable du service client. Très déçu 1er et dernier achat sur ce site . A FUIR

Gros gros problème de tailles par deux fois, ces chaussures chaussent très grand et le service client n’est pas satisfaisant

L'envoi était rapide et le produit conforme à la description

Je préviens l'enseigne d'une modification d'une commande à l'heure d'ouverture et ils me répondent qu'ils ont déjà emballé et envoyé le colis alors qu'aucun numéro de suivi est renseigné. Je vous conseille de passer votre chemin. Pas sérieux du tout !

J'ai demandé un échange le 26 décembre pour une pointure plus petite. Je n'ai jamais reçu la paire attendue et n'ai pas été remboursée non plus. Le SAV n'essaie pas de résoudre le problème ! A éviter absolument !

Commande passée le 14 décembre. Pas encore réceptionnée à ce jour. Alors que c’était pour offrir à Noël. Vraiment déçue. Si je suis pas livrée dans les jours qui viennent, je demanderai un remboursement . Vraiment je ne recommande pas

Valeur sûre! J'ai flashé sur une paire de bottines et j'en suis très content!

Après 8 huit mois d'utilisation modérée, la semelle d'une chaussure a développée une fissure perforante. Résultat j'ai le pied trempé après 5 mn de marche sous la pluie. La seconde chaussure suit le même chemin
Le service après vente que j'ai sollicité m'a répondu que c'était une usure normale...
Achetez vous des chaussures étanches ailleurs...

Très bonnes chaussures confortables, mais en contrepartie les semelles s'usent très vite. A prendre en compte pour les modèles dont les semelles ne peuvent pas être prises en charge par le cordonnier !

J’ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas mettre 0.
Cette entreprise est scandaleuse!
Ce site m’a été recommandé par un collègue de travail pour une commande de mocassin. J’ai donc passé commande, mais je n’ai jamais reçu le produit. Après plusieurs semaines d’attente sans nouvelles des chaussures je me suis permis de contacter le site. Après de nombreux échanges avec eux ils ne veulent rien savoir, ni remboursement ni nouvelle livraison du produit, un véritable scandale ! À éviter absolument…

J'ai commandé une chaussure 41 et j'ai reçu une chaussure 42. Le retour a eu lieu le même jour. J'ai reçu un soit disant code d'avoir qui ne fonctionne pas. Un service clientèle qui est inexistant. Vraiment n'importe quoi.

Prix abordable et belles chaussures. Néanmois qualité pas au rendez-vous. Après un an d'utilisation (uniquement 2x par semaine pour aller aux bureaux), semelles qui se décollent et cuir qui se déteint.

Belle offre! Mais surveillez votre partenaire de transport, de bout en bout.
Pas normal que mon colis arrive éventré.

Presque satisfaite! Peut être que j'y retournerai avant mon mariage.