Safety Giant Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Genuine items at great prices, almost couldn't believe it when everything I ordered came as it should, on time and all together 👍 I read some mixed reviews about this website, but overall glad I p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

After checking this site for Safety Giant, I very nearly didn't place an order due to the mainly negative reviews. The price for a pair of Dr Martens seemed too good to be true but I decided to give... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Purchased 2 pairs of safety boots as unsure of correct size. Pre-purchase support was very good and promptly provided. Sadly neither pair was suitable, so needed to be returned via a courier, but... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I've used this company a few times now, whether buying full price items or from their sale, the items are always as described. I've had one issue with a product due to a manufacturing issue and safety... Voir plus


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

65 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,3

Tous les avis

(65)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great boots

Easy to order, good price and prompt delivery. Really comfortable safety boots - best I have worn for a while.

27 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Sizes are way off

Wrong size trousers sent initially. I ordered a 14 and was sent a 10.
I then ordered a size 12, which was actually smaller than the size 10.
Where's the quality control?

3 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

I've used this company a few times now

I've used this company a few times now, whether buying full price items or from their sale, the items are always as described. I've had one issue with a product due to a manufacturing issue and safety giant went above and beyond to rectify it quickly, I will continue to use this company for my workwear purchases.

11 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Good customer service, but.......

Purchased 2 pairs of safety boots as unsure of correct size.
Pre-purchase support was very good and promptly provided.
Sadly neither pair was suitable, so needed to be returned via a courier, but once again customer service was very good.
Only downside was the cost of returning the boots.
Maybe, if Safety Giant arranged the return at the customers expense, then it would probably be cheaper all round, as they could negotiate / take advantage of courier bulk discounts.

11 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No invoice received

No invoice received. Called to arrange one and it was promised; still not received (and you definitley have my email address correct because I received this survey)

20 janvier 2025
Logo de Safety Giant

Réponse de Safety Giant

Dear Iain,

Thank you for reaching out to us. Upon reviewing your request, I can confirm that a member of our team sent an invoice to the email address you provided on Trustpilot on 04/02/25. Kindly check your spam or junk folder to ensure it was not redirected there.

If you are still unable to locate the email, please do not hesitate to contact us at info@safety-giant.com, and we will be happy to resend the invoice.

Thank you for your attention to this matter.

Best regards,
The Safety Giant Team

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