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Noté 5 sur 5 étoiles

Grazie alla vostra gentile collaborazione In speciale di Marco ho ricevuto il rimborso di mio volo Cracovia -Bergamo che aveva 13 ore di ritardo. Purtroppo Rynair ha scaricato la colpa alle cause da l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Purtroppo mi ritrovo di nuovo a scrivere una recensione negativa. Sono stati acquistati tre biglietti aerei insieme, con un'unica prenotazione effettuata dalla stessa persona, ma soltanto uno dei tre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ad Agosto il volo dei miei genitori ha accumulato un ritardo di 3 ore e mezza. Ci siamo rivolti al team di Satisfly appena rientrati dal viaggio. L'Avv. Pannone ci ha risposto immediatamente, abbiam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliati da amici, ci siamo affidati a satisfly per poter ottenere un risarcimento per un volo cancellato a sole 6 ore prima della partenza per palma de Maiorca. Da subito ci avevano assicurato sul... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bureau d'aide juridique

Écrit par l'entreprise

Assistenza e tutela ai viaggiatori.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

239 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

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4,5

Tous les avis

(239)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio estremamente efficiente ed affidabile

In seguito ad un'esperienza disagevole con una compagnia aerea extra-UE, mi sono trovato in una situazione complessa: diverse società di assistenza ai passeggeri avevano rifiutato il mio caso a causa di conflitti tra le politiche delle compagnie aeree extra-UE e le normative europee in materia di rimborsi. Sembrava impossibile ottenere il rimborso dovuto.

Poi ho scoperto Satisfly. Sin dal primo contatto, il team ha dimostrato un approccio altamente professionale e proattivo. A differenza di altre realtà, hanno accolto la mia richiesta senza esitazioni, gestendo il caso con competenza e determinazione.

In tempi brevi, sono riuscito a ottenere il rimborso spettante.
Raccomando vivamente Satisfly.net a chiunque si trovi in difficoltà con compagnie aeree poco collaborative.
Un servizio efficiente e affidabile. Complimenti!

5 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza super positiva!

Esperienza super positiva!
Sono stata seguita due volte per chiedere un rimborso alla compagnia Wizzair. Le pratiche hanno avuto entrambe esito positivo. Marco e il suo team sono stati disponibili e professionali, seguendomi passo dopo passo. L'ho consigliato ad una amica che si è trovata altrettanto bene. Assolutamente consigliato!

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Conosciuti tramite web ,avvocato Marco…

Conosciuti tramite web ,avvocato Marco Pannone e stato super professionale ed efficiente ,mi ha fatto avere a me e i miei figli un risarcimento di 400 euro a persona per un ritardo di più di 3h .consiglio vivamente.

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Semplicemente i migliori

Nel 2022 sono stato costretto a saltare il viaggio di nozze causa Covid (mi hanno ricoverato pochi giorni dopo il matrimonio). Stupidamente avevo prenotato con Volagratis (mai più!), che si era tenuto i soldi che invece erano stati correttamente rimborsati dalla compagnia aerea. Inizialmente mi sono rivolto a vari servizi alternativi a Satisfly, ma nessuno ha avuto il coraggio di mettersi contro Volagratis. L'avvocato Matilde, invece, ha voluto provarci e, dopo circa 1 anno, quando ormai avevo perso le speranze, ho ricevuto da Volagratis il rimborso completo, senza spendere nemmeno un euro. Non so come ringraziare Satisfly per il lavoro svolto, che mi ha permesso di riavere indietro circa 1600 euro. Non ci ho voluto credere fino a quando non ho visto i soldi che sono arrivati direttamente sul mio conto corrente. Grazie di cuore a Satisfly e a Matilde per l'impegno, la professionalità e la dedizione. Mi sento di consigliare Satisfly veramente a chiunque

15 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Assolutamente fantastici

Assolutamente fantastici! L'avv. Montano ha seguito il mio caso e dopo circa un annetto ho ottenuto 250 euro di risarcimento per un ritardo aereo. Rispondono subito appena vengono contattati, sono super gentili e disponibili. Consigliatissimi. Grazie!!

14 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio eccezionale

Ho avuto un’esperienza eccellente con Satisfly. Fin dall’inizio, il team è stato estremamente professionale e competente. Hanno gestito tutto in modo rapido ed efficiente, aggiornandomi sullo stato della mia pratica. Grazie a loro, sono riuscito a ottenere il risarcimento a cui avevo diritto senza dovermi preoccupare di nulla. Consiglio vivamente questo servizio a chiunque abbia subito disagi per ritardi o cancellazioni di voli. Un supporto affidabile e di grande valore!

13 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Affidatevi a persone competenti

Salve devo dire che gli avvocati sono stati molto efficienti e professionali. In tre mesi ho avuto il rimborso di un volo che ho dovuto acquistare "ingiustamente" perché la compagnia Vueling non ha accettato la mia residenza in Spagna, nonostante avessi mostrato la mia documentazione, in regola ed in vigore.
Dopo vari scambi di mail, promesse di rimborso, rifiuto di pagare, altre mail, telefonate un amico mi ha dato il numero dell' avv. Giulio dicendomi "è una garanzia"...all inizio sono stata titubante, poi combattiva e collaborativa sin da subito e proprio in questi giorni ho ricevuto il bonifico dell' intera somma rimborsata dalla compagnia. Una gioia immensa. Complimenti all' avvocato e al suo staff.

1 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Ottimo servizio, sono riusciti a farmi ottenere il rimborso per un volo Ryanair in ritardo. Molto disponibili e gentili

4 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ad Agosto il volo di ritorno è stato…

Ad Agosto il volo di ritorno è stato cancellato con un’ora di preavviso e quindi mi sono rivolta a Satisfly. L’avvocato Marco Pannone, mi ha da subito assistito e ho ottenuto il risarcimento grazie a lui, sia del volo che dei costi extra. È stato professionale e super disponibile. Vi consiglio vivamente di rivolgervi a loro

19 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfly - N1

Io e la mia amica eravamo a Barcellona in occasione del Primavera Sound Festival 2023 (31/5-2/6/23). La compagnia ci ha cancellato il volo del ritorno senza preavviso, così ci siamo rivolte a Satisfly per ottenere il risarcimento del volo e degli extra costi connessi all’acquisto di un altro volo il giorno stesso. L’avvocata Pannone, super esperta e professionale, ci ha assistito subito e abbiamo ottenuto tutto quello che avevamo chiesto. Consiglio vivamente!

29 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfly: eccellenza e professionalità!

Ad Agosto il volo dei miei genitori ha accumulato un ritardo di 3 ore e mezza.
Ci siamo rivolti al team di Satisfly appena rientrati dal viaggio. L'Avv. Pannone ci ha risposto immediatamente, abbiamo inviato tutta la documentazione necessaria all'avvio della pratica. In questi giorni abbiamo ricevuto il nostro risarcimento! Grandi professionisti, team legale eccellente, Satisfly top!

19 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un'unica parola FANTASTICI

Esperienza più che positiva, professionalità, assistenza, efficienza. Davvero soddisfatta , l Avv. Marco Pannone mi è stato vicino e grazie a lui e al team di Satisfly sono riuscita ad avere un risarcimento per me e la mia famiglia per il mancato volo Lisbona Milano Malpensa operato da Tap air Portugal. Consiglio vivamente si affidarvi a loro

5 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5h di ritardo con wizzair , risarcimento garantito con Satisfly

Abbiamo viaggiato con Wizz air a metà aprile 2024 , tratta Torino-Napoli e la compagnia aerea ha avuto 5h di ritardo. eravamo in 4 ( amiche) e tutto questo ci portato dei grandi disagi. Oltre a l’attesa in aeroporto e la stanchezza, abbiamo avuto dei costi aggiuntivi per gli spostamenti ed il b&b . Grazie ai social abbiamo conosciuto Satisfly e grazie anche all’avv. Giulio Montano siamo riuscite ad avere un risarcimento di €250 a testa. Il loro servizio ed il loro impegno ha soddisfatto al massimo le nostre aspettative. Grazie

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Overbooking Lufthansa

Dopo un overbooking di Lufthansa su un volo di rientro dal Messico mi sono rivolto a Satisfly e con poche e semplici informazioni e documenti forniti loro ho avuto il rimborso massimo possibile (600 euro a persona per 3 persone - totale 1800 euro). Professionali, veloci e molto efficienti. Consigliatissimi

2 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Massima cortesia e professionalità

Massima cortesia e professionalità, un servizio senza pari. Dopo essermi rivolta a Satisfly in più occasioni, ricevendo più del rimborso che mi sarei aspettata, l’ho consigliato a tanti amici e conoscenti!

11 juin 2024
Avis spontané

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