Absolut schlechte Krankenkasse. Jedesmal andere Mitarbeiter am Telefon und niemand kümmert sich. Lehnen jegliche Verordnungen vom Arzt ab die zur Gesundheit beitragen würden. Geben über Monate falsche... Voir plus
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Ich rief bei der SBK an, um mich dort zu versichern. Es ist Freitag 17:30, keine zwei Minuten Warteschleife. Frau Syroff hat mich hervorragend betreut. Nahbar, aufmerksam, aufgeschlossen, hilfsb... Voir plus
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Die SBK vertreten durch Frau Tamara Brenner kompensiert alle Krankenkassen Deutschlands, egal ob GKV oder PKV. Wenn es nach mir ginge, sollte es nur noch eine Krankenkasse in Deutschland geben, d... Voir plus
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Hervorragender Service und echte Unterstützung in schwierigen Zeiten! Ich bin absolut begeistert von der SBK. Was den Kundenservice und die Kundenfreundlichkeit angeht, gehören sie für mich klar z... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Die SBK ist mit über 1 Million Kunden eine der größten Betriebskrankenkassen Deutschlands und wurde für ihre Leistung und ihren Service mehrfach ausgezeichnet.
Coordonnées de contact
Ganghoferstraße 29, 80339, München, Allemagne
- 0800 072 572 572 50
- info@sbk.org
- sbk.org
4,5
Excellent
1 k avis
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Die Beratung war zielführend
Die Beratung war zielführend, kompetent und freundlich
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Jürgen Steinhöfel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere Beratung als zielführend, kompetent und freundlich empfunden haben.
Wir sind gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr SBK Community-Team
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo M. W.,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback und die 5 Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unserem Service begeistern können. Schön, dass Sie sich von unserem Kundenberater so gut beraten und verstanden fühlen.
Natürlich sind wir auch weiterhin persönlich immer für Sie da.
Beste Grüße vom SBK Community-Team
Sehr persönlicher Kundenservice
Sehr persönlicher Kundenservice. Gute
finanzielle Abdeckung, aber dadurch auch etwas teurer als andere.
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Franky Jeck,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders unseren persönlichen Kundenservice und unsere Leistungen schätzen.
Vielen Dank auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Kommen Sie bei weiteren Anliegen immer gerne auf uns zu.
Viele Grüße und alles Gute
Ihr SBK Community-Team
App installieren
Wurde Schritt für Schritt ruhig und sicher durch die App Installierung geführt.
Kompetente Mitarbeiter.
Danke
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo E.H.,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback.
Schön zu hören, dass Sie unsere App nutzen und wir Sie bei der Einrichtung der App Schritt für Schritt unterstützen konnten. Ihr Lob für unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir gerne weiter.
Natürlich sind wir auch weiterhin persönlich immer für Sie da.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße vom SBK Community-Management
Sehr freundliche Mitarbeiter/innen
Sehr freundliche Mitarbeiter/innen, sie versuchen und schaffen es auch in den meisten Fällen kompetent zu helfen. Sehr gute Krankenkasse.
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Cordula Kirschstein,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5 Sterne.
Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter*innen als freundlich und kompetent erleben und mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleg*innen weiter.
Auch in Zukunft sind wir gerne für Sie da.
Viele Grüße und alles Gute
Ihr SBK Community-Team
Sehr gute Krankenkasse
Sehr gute Krankenkasse, man kann jederzeit anrufen und bekommt Hilfe. Hatte ich noch bei keiner anderen Krankenkasse. Kann sie nur weiter empfehlen.
Es wird zurück gerufen und man kann jederzeit etwas Fragen .
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Hannelore Birner,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unseren Service als so zuverlässig erleben und sich bei Fragen jederzeit gut unterstützt fühlen. Schön, dass Sie besonders unsere Erreichbarkeit und die Rückrufe so positiv hervorheben.
Auch in Zukunft sind wir gerne für Sie da. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Viele Grüße vom SBK Community-Team
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Marco Konkel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kontakt als freundlich und schnell erlebt haben. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Kommen Sie bei weiteren Anliegen jederzeit gerne auf uns zu.
Ihnen wünschen wir alles Gute!
Viele Grüße vom SBK Community-Team
SBK - Meine Gesundheitskasse seit vielen Jahren
Gute Leistungen
Informativer Internetauftritt
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Sehr gute Erreichbarkeit
Schnelle Reaktion auf Anfragen
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Joe Rosenegger,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits seit vielen Jahren Ihr Vertrauen schenken und mit unseren Leistungen, der Erreichbarkeit sowie unserem Service so zufrieden sind.
Schön, dass Sie auch unseren Internetauftritt als informativ erleben.
Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Viele Grüße und alles Gute
Ihr SBK Community-Team
Sehr Mitgliederfreundlich..
Sehr Mitgliederfreundlich... Alles problemlos. Bin froh von der AOK zur SBK gewechselt zu haben.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Christoph Steib,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie sich nach Ihrem Wechsel zur SBK bei uns gut aufgehoben fühlen und mit unserem Service so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch.
Auch in Zukunft sind wir gerne für Sie da.
Viele Grüße und alles Gute
Ihr SBK Community-Team
Persönliche und ausführliche Beratung…
Persönliche und ausführliche Beratung durch eine fest zugeordnete Bezugsperson / Berater*In.
Sehr gute und jederzeit persönlcih verfügbare Beratung durch SBK Stelle vor Ort.
Angebote und Hinweise über die App (z.B. Hinweise auf die Sono-Uuntersuchung der Bauchaorta oder zur Darmkrebsvorsorge.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Stephen Kircher,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der persönlichen Beratung durch Ihre feste Ansprechperson sowie der Betreuung vor Ort so zufrieden sind.
Schön, dass auch die Hinweise und Angebote in unserer App für Sie einen Mehrwert bieten.
Wir sind auch künftig gerne persönlich für Sie da und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße vom SBK Community-Team
Tolle Ehrfahrung
Sehr liebe und freundliche süße Maus, total geduldig und sehr hilfsbereit. Hat sich viel mühe gegeben damit wir unser Problem beseitigen. Mega Erfahrung, kennt man so garnicht von anderen Kundenservice Beratungen. Ruft alle bei Icla Nese Peynirci an, sie legt erst auf wenn ihr eine Lösung gefunden habt. Tolle Mitarbeiterin!
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Mia Sonderkamp,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Erfahrung freut uns sehr. Dass Sie so zufrieden mit unserer persönlichen Beratung sind, freut uns ganz besonders.
Wir sind auch in Zukunft sehr gerne für Sie da.
Alles Gute und viele Grüße von SBK Community-Team
Super schnelle und freundliche…
Super schnelle und freundliche Hilfestellung.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Jakob Schilling,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass Sie unseren Service so schnell und freundlich wahrnehmen, freut uns ganz besonders.
Wir sind auch in Zukunft sehr gerne für Sie da.
Viele Grüße und alles Gute vom SBK Community-Team
Sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr freundliche Mitarbeiter. Die SBK macht mehr als andere Kassen
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Consumer,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass Sie unseren Service so schätzen und positiv wahrnehmen, freut uns sehr.
Wir sind auch in Zukunft sehr gerne für Sie da.
Herzliche Grüße vom SBK Community-Team
Hervorragender Service und sofortige…
Hervorragender Service und sofortige Hilfestellung wurde erbracht.
Sehr freundlich und empathische Hilfe und Kontakt. Excellenter Service
Vielen Dank
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo GW,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service und unsere Hilfe so schätzen. Dass Sie unsere Beratung so freundlich und empathisch wahrnehmen, freut uns ganz besonders. Ihre Worte motivieren uns sehr.
Wir sind auch in Zukunft sehr gerne für Sie da.
Beste Grüße und alles Gute vom SBK Community-Team
Sehr schnelle und gute Rückantwort bei…
Sehr schnelle und gute Rückantwort bei Fragen.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Hase Hase,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen sehr, dass Sie unseren Service so positiv wahrnehmen.
Wir sind auch in Zukunft sehr gerne für Sie da.
Alles Gute und viele Grüße vom SBK Community-Team
Schnelle Antwort auf Anfragen
Schnelle Antwort auf Anfragen, kompetent, sachlich und freundlichen. Gut erreichbar sowohl Email, als auch telefonisch.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Roland Loße,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass Sie unseren Service so freundlich und kompetent wahrnehmen, freut uns sehr. Ganz besonders freut uns, dass Sie unsere Erreichbarkeit so schätzen.
Wir sind auch in Zukunft sehr gerne für Sie da.
Beste Grüße und alles Gute vom SBK Community-Team
Besonders nah am Menschen
Ich bin langjährig bei der SBK, gerade im Älterwenden ergeben sich Fragen und oft Therapie-Notwendigkeiten. Den persönlichen Service und die individuelle Beratung möchte ich besonders hervorheben. Prävention rangiert weit oben und wird gut unterstützt. Fürsorge durch Programme für chronische Erkrankungen oder langjährige Nachsorge (Krebs) und ein Bonusprogramm für aktiven Gesundheitserhalt machen diese Krankenkasse so besonders.
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Sabine Walther,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wertschätzenden Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns persönlich gut beraten fühlen und unsere individuelle Betreuung, gerade in unterschiedlichen Lebensphasen, so positiv erleben. Schön, dass Sie auch unsere Angebote zur Prävention, die Unterstützung bei chronischen Erkrankungen sowie unsere Nachsorge- und Bonusprogramme als wertvoll empfinden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr SBK-Community-Team
Passt alles soweit
Passt alles soweit, ich nehme aber auch sehr selten die Leistungen der SBK in Anspruch. Das was bisher war hat alles sehr gut funktioniert. Ich hoffe das es in jeder Hinsicht so bleibt 😊. Vielen Dank.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Torsten,
vielen Dank für Ihr Feedback und die vollen 5 Sterne.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden sind. Noch mehr freut uns, dass alles unkompliziert und zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat.
Wir setzen auch weiterhin alles daran, dass das so bleibt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr SBK-Community-Team
Ich bin seit 45 Jahren bei der SBK…
Ich bin seit 45 Jahren bei der SBK versichert. In dieser Zeit verlief unsere Kommunikation stets auf Augenhöhe. Meine Ansprechpartner kümmern sich zuverlässig und unbürokratisch um alle meine Anliegen. Und auch die Digitalisierung geht gut voran. Dabei zählen nicht die Kinderkrankheiten sondern wie eine Organisation damit umgeht. Klare Empfehlung von meiner Seite.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Apothekenkunde,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie sich seit 45 Jahren bei uns gut aufgehoben fühlen und unsere Zusammenarbeit stets als vertrauensvoll und auf Augenhöhe erleben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unsere zuverlässige und unbürokratische Unterstützung sowie die Weiterentwicklung unserer digitalen Angebote so positiv wahrnehmen.
Wir sind gerne auch weiterhin für Sie da.
Empfehlen Sie uns gerne weiter: Getreu dem Motto "Mitglieder werben Mitglieder" finden Sie unter sbk.org/mitglied-werden/sbk-empfehlen/ nähere Infos, wie Sie davon profitieren können.
Herzliche Grüße
Ihr SBK-Community-Team
super Krankenkasse
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
Hallo Panek Uwe,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die vollen 5 Sterne.
Herzliche Grüße
Ihr SBK-Community-Team
L’expérience Trustpilot
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