Scriptium Avis 87

Na een goede en snelle communicatie waren mijn problemen opgelost.

De nakijkservice in het Engels is een aanrader

Na een intake gesprek en wat voorbereidend werk heb ik toegezegd op ten eerste een scriptie review en daarna een traject met persoonelijke scriptiebegeleiding.

Één dag voor ik de scriptiereview zou ontvangen werdt er door de begeleider contact op genomen dat deze ziek was geworden en de review niet zou kunnen uitvoeren.

Ik snap dat dit overmacht was en heb snel met een andere persoon contact opgenomen om alsnog begeleiding op te starten. Vanwege de spoed richting mijn deadline en de verloren tijd, omdat ik ervan uit was gegaan dat ik de dag daarop een review zou ontvangen, heb ik Scriptium aangegeven het niet verder met hun te willen oppakken.

Toch werd er een paar werken later een rekening voor anderhalf uur naar mij opgestuurd voor het voorbereidende traject. Ik snap dat het overmacht is als een begeleider ziek wordt, maar ben van mening dat dan ook die eerste anderhalf uur niet in rekening gebracht dient te worden als het traject verder niet kan doorgaan. Ik heb immers geen bruikbaar eindproduct ontvangen.

Scriptium was van mening dat ik wel diende te betalen. Nadat er gedreigd werd met een incasso bureau heb ik dit dan ook maar gedaan.

Doe geen zaken met dit bedrijf. Er zijn veel betere (en betaalbare) alternatieven te vinden. Ik ben zelf uiteindelijk geholpen door een zzp'er die aan scriptiebegeleiding doet en dit tegen een veel lager tarief deed dan Scriptium.

Zeer tevreden met de online bijles Engels die Scriptium voor mijn twee dochters verzorgd. Vera is een gezellige docent met heel veel geduld. Leer er zelf ook nog wel eens wat van.

Sinds 2 jaar maak ik gebruik van de expertise van het team van Scriptium. Het team is deskundig, behulpzaam, professioneel en vriendelijk. Ze staan altijd voor je klaar, zowel telefonisch of via de mail en vooral als je in een drukke periode zit en je het even niet meer kan of weet. Ze zoeken in overleg naar een passende oplossing en laten je niet in de steek!

Normaliter ben ik niet van het schrijven van negatieve recensies, maar door Scriptium ben ik echt genoodzaakt om mijn verhaal te delen met anderen. Vol goede moed heb ik mijn scriptie laten nakijken door Scriptium, het contact in het begin verliep goed en de deadline van 48 werd netjes behaald. Ik had gekozen voor de optie: taal, structuur en inhoud. Met deze opties zou ik alle punten gedekt moeten hebben. Uiteraard verwacht aan de hand van deze feedback geen 10, maar een 5,5 moet toch haalbaar zijn. Helaas had ik bij ontvangen feedback al een negatief gevoel over de kwaliteit. Ik heb mijn scriptie nogmaals laten controleren op taal en structuur door een oud-docent, hier kwamen meer dan 50 spellingsfouten naar voren! Op het gebied van inhoud gaf controleur Henk alleen maar aan: hier kan ik niks over zeggen''. Met andere woorden: je hebt niks aan de inhoudelijke controle. Daarnaast gaf Henk 12 keer aan ''dat de bijlagen ontbreken''. Echter heb ik voordat ik mijn scriptie had ingediend nog gevraagd of dit nodig was, dit was echter volgens Scriptium niet nodig!
Inmiddels heb ik meerdere keren contact gehad met Scriptium over hun kwaliteit, ze hebben nogmaals gekeken naar de scriptie en de controleur had inderdaad wat kritischer mogen zijn, aldus hun commissie. Maar goed, daar heb ik inmiddels natuurlijk niks meer aan. Op hun site geven ze heel duidelijk aan: ''niet tevreden? Geld terug''. Ik ben duidelijk niet tevreden maar over een financiële compensatie willen ze niet spreken. Zelfs niet uit coulance of iets dergelijks. Twee medestudenten hebben helaas dezelfde ervaring met Scriptium.
Op de site van Scriptium zie je alleen maar 5 sterren beoordelingen in de afgelopen jaren. Dat komt omdat ik er bijvoorbeeld geen beoordeling kan schrijven. Daarom heb ik gekozen om andere studenten te waarschuwen voor Scriptium, niet om flauw te doen maar echt gebaseerd op de waarheid. Scriptium heeft me alleen maar meer werk en stress opgeleverd terwijl dit juist niet het geval moet zijn!