Jeg havde høje forventninger til boxen, men da vi fik den leveret og skulle til at samle den, manglede en meget vigt del. Jeg skrev til firmaet om den manglende del, men har ikke fået svar. Vi har der... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gode materialer. Overraskelse da den første pakke indeholdt et par gode cykelpumpen ( min mand var helt misundelig). Dog måtte jeg maile, fordi vi kom tæt på 1 søndag i advent. Først efter min henven... Voir plus
Ideen med at modtage en Sculpto-byggesæt til nye eksperimenter hver måned er rigtig god. Men vi er nu blevet skuffede for 3.gang i træk: Materialet er simpelthen for skramlet. 3Dprintet er for dårlig... Voir plus
Vi har fået leveret den første kasse i abonnementsordningen (raketten). Desværre manglede der el-strips, og skuffelsen var stor hos min søn, da det viste sig at han ikke kunne samle den før et par da... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Eksperimenter og byggeprojekter med fokus på Videnskab og Teknologi.
Coordonnées de contact
Helsingforsgade 27, 8200, Aarhus N, Danemark
- kontakt@sculpto.dk
- sculptoboxes.dk
2,8
Moyen
35 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
slikmaskinen
Vi modtog slikmaskinen - det krævede en erfaren håndværker og dennes værktøj at samle maskinen - hullerne var ikke store nok til møtrikkerne der fulgte med - måtte også lige en tur på byggemarkedet og hente en møtrik der manglede i sættet - godt mor var ingeniør og farfar tømrer
27 février 2023
Réponse de Sculpto Boxes
Hej Anna Lone
Endnu engang tak for din feedback vedr. slikmaskinen. Vi var også glade for, at tale med dig over telefon og høre lidt mere om din oplevelse. Vi er gået i gang med at gen-designe slik-maskinen. For du har ganske ret den er ikke let nok at samle.
Mvh
Sculpto Boxes
Hurtig levering og raketten fungerede…
Hurtig levering og raketten fungerede som lovet til stor glæde for barnet.
21 janvier 2023
Avis spontané
Ideen bag byggesættene fra Sculpto er…
Ideen bag byggesættene fra Sculpto er rigtig god.
Analog konstruktion med ungerne i disse digitale tider er rigtig fint, og et godt funktionelt alternativ til lego til 8-12 årige...
31 janvier 2023
Avis spontané
Fin raket
Fint, lidt lang forsendelsestid, men kom som lovet i chatten inden jul. Raketten var sjov at samle og prøve af, er dog kun blevet brugt den ene gang.
23 décembre 2022
Avis spontané
Gode materialer
Gode materialer. Overraskelse da den første pakke indeholdt et par gode cykelpumpen ( min mand var helt misundelig). Dog måtte jeg maile, fordi vi kom tæt på 1 søndag i advent. Først efter min henvendelse modtog jeg pakkerne.
29 novembre 2022
Avis spontané
Sjove oplevelser for børnene
Jeg har bestilt to raketter - store og lille model.
Fra bestillingen til jeg modtog varen gik der meget lang tid, og jeg hørte intet. Forsøgte at skrive via chatten og spørge men fik intet svar. Det kan gøres bedre.
Raketterne kom frem. Her troede jeg, der manglede en pumpe og skrev igen (pumpen lå i kassen til det lille sæt og lå ved siden af kassen til det store sæt) Her kom der hurtigt svar
Begge modtagere har relativt nemt kunne samle raketterne og har haft stor fornøjelse af at "lege" med dem.
Så alt i alt ikke sidste gang jeg bestiller herfra.
23 décembre 2022
Avis spontané
Samlesæt som ikke kan samles
Det eneste som kunne bruges til deres såkaldte slikmaskine var plastikbægeret. Resten af maskinen var fuldstændig umulig at samle. Intet passede sammen. Huller til skruer var for små. Delene greb ikke ind i hinanden som de skulle for at virke. Desværre skrev jeg en på anmeldelse inden jeg forsøge at samle det.
Hold jer langt væk fra det firma.
1 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Sculpto Boxes
Kære Yvonne,
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Vi er virkelig ked af at høre, at du oplevede problemer med samlingen af vores slikmaskine. Vi kan forstå, at det var en frustration for dig, og det er ikke vores hensigt at skabe sådanne udfordringer for vores kunder.
Vi vil gerne forsikre dig om, at vi tager din feedback seriøst, og vi vil bruge den til at forbedre vores produkter og processer. Vi beklager igen for enhver ulejlighed, det har forårsaget dig.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os. Vi vil gerne høre mere om dine oplevelser og hvordan vi kan forbedre os.
Med venlig hilsen,
Sculpto Boxes
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.