SEAT & CUPRA Brøndby Avis 

Kæmpe fornøjelse!

Jeg har desværre haft en generelt skuffende oplevelse hos SEAT Brøndby. Den eneste medarbejder, der har ydet en professionel og respektfuld service, har været Ömer – stor ros til ham for at tage mit behov seriøst og behandle mig ordentligt.

Derimod har min kontakt med andre ansatte, både telefonisk og fysisk i butikken, været præget af uprofessionel opførsel og en ubehagelig attitude – i flere tilfælde med en grænseoverskridende og, efter min oplevelse, racistisk tone. Det er helt uacceptabelt, og jeg kommer ikke tilbage.

Helt afgjort god oplevelse, ringede med akut behov for bil, blev hjulpet igennem hele processen af cupramaster Daniel, der fik løst opgaven på rekordtid og uden knudepunkter. Og efterfølgende fulgt op på om nu også jeg var godt kørende eller manglede yderlige svar eller service som de måtte kunne være behjælpelige med

Virkelig udadvendte, glade og imødekommende tilgang han og hans kollega Cecilie har.

Thumbs up

Professionel kundekontakt med ordentlighed for øje.

Rigtig god oplevelse at lease en ny bil fra Cupra Brøndby.
Super service - Fra indgåelse af aftale til udlevering af bilen

Jeg blev mødt af et venligt og kompetent salgsteam, som virkelig tog sig tid til at forstå mine behov og hjælpe mig med at vælge den rette model. De gav mig en grundig gennemgang af bilens funktioner, og jeg følte mig altid godt informeret om mine valg.

Bilen selv er en drøm at køre. Den kombinerer sportens dynamik med dagligdags praktisk brug, og køreglæden er i top. Designet er moderne og stilfuldt, og interiøret er lækkert med materialer af høj kvalitet.

Jeg har netop leaset en bil hos Cupra Brøndby, og jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger! Fra start til slut var oplevelsen helt i top, især takket være Janne og Daniel, som begge var utroligt venlige, imødekommende og hjælpsomme.

De tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål, guidede mig igennem processen og sørgede for, at jeg følte mig tryg og velinformeret hele vejen igennem. Det var en fornøjelse at blive betjent af to så professionelle og engagerede mennesker, der virkelig brænder for deres arbejde og kundernes oplevelse.

Hvis du overvejer at lease eller købe en bil, så kan jeg på det varmeste anbefale Cupra Brøndby – her får du ikke bare en fed bil, men også en service i verdensklasse!

Skulle bare forbi for at for en bytte pris og evt ny bil
Ramte midt i nytårskuren, og alligevel var der tid og mulighed for en suveræn service hvor jeg endte med at få et godt tilbud for min gamle bil så endte med at købe en Cupra Tavascan
Alt gik som smurt og de spørgsmål jeg har haft har de været super gode til at besvare!

Har købt bil nogle gange og det her er klart den bedste service jeg har modtaget!
Tak til Daniel fra Cupra for suveræn service oplevelse

Super gode biler
Og god kunder service

Super oplevelse ved køb af Cupra Tavascan. Hurtig levering, god kommunikation fra underskrift til udlevering.
God udlevering med opsætning af app og forklaring af funktioner.
Vil til hver en tid anbefale Cupra Brøndby.

Super service, meget venligt og imødekommende personale.
Har været der af flere omgange med en del problemer med min bil og de har taget sig godt af mig som ejer og af min bil :)

Der bliver købt brugt bil hos CUPRA i Brøndby, 14 dage efter køb melders der fejl på en p-sensor.
Anmelder fejlen yderligere 14 dage senere, men bliver pænt bedt om at indlevere den på nærmeste værksted, som i mit tilfælde er CUPRA Vejle.
Her konkluderer de at p-sensoren melder fejl grundet stenslag. CUPRA Brøndby vil ikke dække omkostninger eller selv udbedre fejlen. Da det er udefrakommende omstændigheder der er årsag til fejlen. Det skal tilføjes at CUPRA Brøndby har skiftet en p-sensor inden afhentning, de vil dog ikke oplyse hvilken.
Der er absolut ingen hjælp at hente ved CUPRA Brøndby. 10/10 point for dårlig kundeservice.

Imødekommende personale, flink betjening, med omhyggelig instruktion

Har lige købt en Cupra formentor 2021 med service aftale på af privat og der var en aftale i hus med en reparation af noget sprinkler og en anden ting det viser sig instrument bord skulle afmonteres større reparation et af der ikke var taget højde for Resevedele skulle være bestilt skulle bilen lige blive weekend over ok da jeg havde låne bil med total skæve bremser så fedt at køre i men hele humlen går på da jeg henter bil er der fedt finger hoved aftryk på rude og div interør ud over dette ligger der en skrue som de manglede at montere og plastik dæksel sidder ikke rigtigt og en af de ansatte hved skrækken gik med ud og kiggede ja det er jo ikke helt godt sagde han skal jeg tage skruen og ja sikkert smide den væk men sagde nej og jeg skal nok selv gemme den og rengøre min bil da jeg kørte i bilen ser jeg rattet også sidder skævt da dette har været afmonteret så de har ikke en gang kørt i bilen samt div ure ikke stillet ja jeg lyder som jeg er en gnavpot men har også noget at have det i da jeg selv og min søn begge er uddannet automekaniker vælger jeg selv at lave bilen da der heller ikke bliver ringet tilbage ville også have forsat med den service aftale der var på bilen men den ville stige til 1100kr lidt af en stigning fra 699 men ok med det men tænker nok ikke det bliver Cupra Brøndby der skal lave min bil efter så dårlig en oplevelse
Takker for svar men bliver lige nødt til at gi min version helt ok med service aftale er steget. Ang låne bil ringede jeg faktisk selv samme dag der blev ingen ting nævnt om andet køre tøj men også helt lige meget da jeg havde en anden bil og køre i. Ang reparation ringede jeg efter jeg havde hentet bil der ville blive ringet tilbage men ingen ting skete ringede selv 2 dage efterfølgende og jeg kunne ikke vente på at i måske kunne tage bilen ind til reklamation så jeg lavede selv bilen sådan hænger det sammen vh Michael

Super service

Min kæreste og jeg var forbi Jesper, for at købe ny bil.
Vi havde fornøjelsen af at have Jesper fra Skoda i Brøndby. Man kunne godt mærke, at Jesper ved meget om biler, da der ikke var nogle spørgsmål han ikke kunne svare på. Han fik solgt os en god bil. Afslutningsvis fik vi fornøjelsen af Phillip, som hjalp os igang med bilen og opsætning af CarPlay.

Vi anbefaler klart Skoda l Brøndby, og specielt Jesper og Phillip!

Fantastisk service fra start til slut. Jeg startede med at bestille en Cupra Born, men ombestemte mig til Cupra Born VZ. Dette var intet problem for dem, og alle mine 1000 spørgsmål i forløbet, blev besvaret med et smil - uden undtagelse.
Både Jacob, Daniel og Philip var fantastisk søde og hjælpsomme.
Jeg vil klart anbefale Cubra Brøndby som forhandler.
De reddede tilmed vores sommerferie med hurtig lånebil,indtil den nye kom.
Tak for jer og tak for handlen.

Min Cupra Born VZ blev leveret lidt tidligere end forventet. Super god service og kommunikation under hele forløbet fra bestilling og køb af bilen til levering. God tid til gennemgang af bilen og systemopsætninger ved selve overlevering af bilen. Kan varmt anbefale Seat & Cupra i Brøndby, hvis du overvejer at anskaffe en Cupra. Kompetente og service minded medarbejdere.

Cupra Born VZ

Bilen blev leveret fuldstændigt som lovet. God kommunikation med alle sammen hos Cupra.

Det er den 3 bil som jeg har fået leveret dernede fra, og der har ikke været nogen problemer med dem.

Alt i alt i god oplevelse, Fra

Jacob, Daniel, Jesper, Philip, Anders og Christoffer

5 stjerner herfra.