Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan gewoon bestellen en betalen maar niets ontvangen. Na mailen geen reactie en bellen staat continu een bandje op wegens gezondheidsredenen ect. Maar zet de website dan op hold!!!

Noté 1 sur 5 étoiles

Uit de lucht. Ik kocht de afgelopen jaren tot grote tevredenheid tientallen flessen Elzaswijn. Shop pro kon dit leveren door goede connecties met een Duits bedrijf dat in kantoorartikelen handelt,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Op 30 juni een bestelling geplaatst. Het is nu 23 augustus en nog altijd niets ontvangen. Mail blijkt onleverbaar (via info@shop-pro) en op telefoon wordt niet gereageerd. Ook ik heb de blabla op het... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

We hebben 7 weken geleden een bestelling gedaan via hun site, maar hebben na deze lange periode nog steeds niet ontvangen. Na meerdere mailtjes uit te sturen én hen proberen op te bellen krijgen... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

72 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Stelletje oplichters

Stelletje oplichters, iets besteld, en daarna geen beeld en geen geluid. Producten die besteld zijn ook nooit geleverd gekregen, reageren niet op mail. en pakken telefoon ook niet aan. Op een verzoek terug te bellen ook geen reactie.

20 september 2022.
Ik heb de eigenaar van deze webwinkel opgespoord via linkedin. Het excuus was dat mijn mailadres een fout bevatte, en dat de spullen deze week bij mij binnen zou komen.
Dat is ook gebeurt. Jammer dat je zo achter de reeds betaalde spullen moet aanjagen! Besteld op 26 juli, ontvangen 20 september.

19 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Daar wat besteld en niks ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken en ook op mijn mail word niet gereageerd.
Hier dus niks meer bestellen!

15 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

WAARSCHUWING

WAARSCHUWING: BESTEL NIETS BIJ DEZE WEBSHOP - OPLICHTING.

Bestelling geplaatst en betaald op 29 juni. Na 1 week geen bericht van verzending of bevestiging ontvangen. Tevens via meerdere kanalen contact geprobeerd op te nemen, maar 0 reactie ontvangen.

Vergelijkbare situatie met eerder geplaatste reviews.

14 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestel hier niet!

Zeer, zeer slecht. Na bestelling geen enkele bevestiging, mailen, appen, bellen; geen enkele reactie. Uiteindelijk is het bestelde (na een week) wel geleverd, maar ik zou iedereen dringend afraden hier iets te bestellen.

27 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Begin april een bestelling geplaatst en…

Begin april een bestelling geplaatst en netjes een bevestiging van betaling en bestelling gehad. Er stond op voorraad, dus verwacht dat binnen een aantal werkdagen de bestelling geleverd zou worden. Na 2 en na 4 weken gemaild hoe het ervoor stond met mijn bestelling, maar hier helemaal geen reactie op terug gehad. Pas na een mail van aangifte half juni kreeg ik ineens wel een mail dat mijn bestelling geannuleerd was.

Kortom het zijn grote oplichters bij Shop-pro en als je je geld terug wil gewoon online aangifte doen!!!!!!!!!! Het stond namelijk dezelfde dag nog op mijn rekening!!!!!!!

16 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte ervaring mee

Komt op mij over als een onbetrouwbaar bedrijf, ik zal daar niet weer iets bestellen! Al 2 weken bandje over 'ALS-run' als smoes voor slechte bereikbaarheid, maar wel 'u bent de eerstvolgende'.. Dan wachttoon en vervolgens kun je bericht achterlaten. Geen enkele reactie, ook niet op mails..

15 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling half geleverd

Bestelling half geleverd. Klantenservice is niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd. Eerste en de laatste keer dat ik hier bestel. Wanneer dit binnen 48 uur is opgelost zal ik een klacht indienen.

16 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eigenaar is niet meer in staat om zijn zaak te runnen

Het persoonlijk leed wat eigenaar Michel van der Velde heeft getroffen overstijgt natuurlijk alles. Maar hierdoor is hij kennelijk niet meer in staat om zijn zaak te runnen. Ik heb 3 maand geleden voor meer dan 200 euro artikelen besteld op de website maar nooit iets ontvangen. Na meer dan een maand ben ik via een omweg met hem in contact gekomen waarbij ik hem heb aangegeven dat ik de bestelling wilde annuleren, dit heeft hij mij per mail bevestigd en toegezegd dat ik het bedrag binnen 7 werkdagen op weer op mijn rekening had, dit laatste is nooit gebeurd. Via PayPal heb ik gelukkig mijn geld terug kunnen krijgen.

11 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered sculpting wax for 156 Euro…

I ordered sculpting wax for 156 Euro which was never delivered and they did not refund or answered to any of my emails, their phone is also not working and immediately goes to their answering machine. This is a scam, don't order from them. I will now have to engage a lawyer.

2 mai 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Geen Communicatie. Niets ontvangen. Eigenaar heeft ALS

Eerste keer hier besteld alles netjes ontvangen, tweede keer weer wat besteld niks ontvangen, en word er nergens op gereageerd. Na een beetje onderzoek blijkt de eigenaar de ziekte ALS gekregen te hebben.

Het is niet de gang van zaken zoals het zou moeten. Maar is dus iets aan de hand en dat moet gecommuniceerd worden.

28 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht bedrijf

Probeer al vanaf oktober contact te zoeken met het bedrijf.
Heb de helft van mijn bestelling ontvangen, mis de andere helft nog.
Krijg niemand te pakken. Op alle mogelijke manieren geprobeerd.

26 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OPLICHTING

OPLICHTING
gaat rechtstreeks naar computer crime unit, ik raad alle gedupeerden aan om ook naar de politie te gaan dit te melden, Europa heeft een verdrag waarin ze samen werken voor zulke praktijken. alle gegevens kunnen zonder problemen worden doorgestuurd naar nederland en worden achterhaald van welk land deze effectief afkomstig zijn. stel je burgerlijke partij wanneer je verneemt dat er actief een rechtzaak van komt.

20 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. 17 maart bestelling gedaan , na een week reviews kijken kom je er achter dat je opgelicht word door dit bedrijf. Contact zoeken lukt gewoon niet. Email word niet op gereageerd en de telefoon word niet opgenomen. Weg 35 euro ben ik bang voor.

19 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helaas na 2 maanden na betaling nog…

Helaas na 2 maanden na betaling nog steeds niets ontvangen. Op mails en zakelijke WhatsApp wordt los van een auto-reply:

Hoi, bedankt voor uw bericht. We zijn momenteel niet aanwezig, maar zullen reageren zodra we terug zijn.

niet gereageerd...slechte zaak..

13 avril 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus