Shop Travelbible Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Took my money, never sent the product….my case has been “printing” for the last 4 months now and neither the chat nor the support e-mail provide any response.

Noté 1 sur 5 étoiles

Il sito è fighissimo, ma loro sono degli incapaci incredibili. Il loro customer-service è scandaloso, non si firmano, rispondono stizziti, fanno passare settimane tra un'email e l'altra. Il... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely LOVE my custom passport stamp mouse pad! I use it all day, and it brings so memories to mind! Great quality, vivid colors, one-of-a-kind! Also ordered the destinations flight board canva... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered a painting frame in March but never received it. I sent numerous emails and the only response I got was in April , telling me they had sent to the wrong mailing address but would send again.... Voir plus


Coordonnées de contact

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Noté 4 sur 5 étoiles

Phone case misprint correction

I ordered a custom made cell phone case. The one in the email of what it was supposed to look like is not what i received. Some of the stamps were cutoff when it was printed. It took numerous tries to get someone at customer service by email. When I finally got a response they honored their guarantee and sent me another case. The second one i receieved is printed with very little cut off. It looks much better than the first.

5 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered a print

I ordered a print, it never arrived and therefore asked paypal to refund me which they did. I received the following email from the company.

"We hope you appreciate the free design we spent an hour making for you. Never shop with us again. "

DISGUSTING customer service.

26 juin 2020
Avis spontané
Logo de Shop Travelbible

Réponse de Shop Travelbible

We are sorry to hear about your experience. Unfortunately it looks like there was some miscommunication in the email chain. You somehow could not see the custom design we made (after several attempts) and therefore did not approve it. Because of this, we cannot print and ship a poster that hasn't been approved as the customer may not like a design and either send the poster back or want a new one made. Hope you understand.

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