Après un début prometteur, 90 euros de cashback récupérés, j'ai saisi une réclamation le 14/01/2020 pour un cashback de 54 euros non tracé. Malgré une relance le 28/04/2020 toujours pas d'info de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je suis inscit au site Shopbuddies depuis mi- 2019 et mon dernier casback date du mois de février 2022 et en l'espace de ces 2.5 années j'ai gagné 255 euros pour environ une cinquantaine de transactio... Voir plus
Je viens de m'inscrire sur ShopBuddies car on me l'a recommandé ! Je cherche par tous les moyens à économiser pour pallier la baisse du pouvoir d'achat. Les cashbacks proposés sont intéressants par ra... Voir plus
C'est le site de Cashback le moins sérieux que j'ai pu trouvé, achats non enregistré, réclamation non traitée, demandes clôturées sans réponses, demande de remplir des formulaire qu'il est impossible... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ShopBuddies is hét startpunt voor online shoppen met cashback. Met uitgebreide winkelinformatie, producttrends, inspiratie en cashback bij ruim 35.000 aangesloten webshops in Europa.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- www.shopbuddies.nl
3,2
Moyen
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Des voleurs, encaissent à votre place
Des voleurs, fuyez! au total depuis presque 2 ans 28 échanges de mail... 2 cashbacks jamais reçus, un de 2023 et un de 2024 ... qui était d'ailleurs un cashback très élevé ! juste une entreprise qui est là pour se prendre des cashback sur votre dos! dernier mail reçu après plus d'un an... il faut attendre madame... il en rien à cirer le service client est inexistant.
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de ShopBuddies
Merci d’avoir partagé votre expérience — nous vous présentons nos sincères excuses pour la frustration et l’attente que vous avez subies. Nous comprenons parfaitement à quel point cette situation a dû être décevante.
Nous avons examiné le compte associé à l’adresse e-mail avec laquelle vous nous avez précédemment contactés, mais malheureusement, nous n’avons trouvé aucun cashback en attente dans l’historique des transactions lié à ce compte — c’est pourquoi notre équipe support vous a demandé des factures.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous recontacter en utilisant l’adresse e-mail liée au compte sur lequel le cashback en attente apparaît ? Dès que nous pourrons relier votre demande au bon compte, nous procéderons immédiatement à une investigation et ferons tout notre possible pour résoudre la situation.
Nous sommes vraiment désolés pour tous les désagréments occasionnés et nous vous remercions sincèrement pour votre patience.
cashback payé
Mon cashback qui datait de 2019 a eté enfin payé aujourd'hui de 85,84 €, je suis ravi de ca
13 janvier 2025
Avis spontané
Carte Cadeaux ne marche pas
Bonjour,j'ai 53 Euros disponible sur mon compte et quand je veux demander une carte cadeaux Decathlon,un message(Oups,quelque chose s'est mal passé),donc impossible de retirer l'argentet çà fait 1 mois que j'essaie.
8 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de ShopBuddies
Chère Olivia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur ShopBuddies.fr.
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Afin de mieux comprendre le problème et vous aider à le résoudre, pourriez-vous vérifier si votre solde est suffisant pour la carte cadeau souhaitée et essayer depuis un autre navigateur ou appareil ?
Si le problème persiste, merci de nous contacter à l'adresse e-mail support@shopbuddies.fr en fournissant une capture d’écran de l’erreur afin que nous puissions l’analyser plus en détail.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Réponse de ShopBuddies
Hi Ath,
Thank you for your review!
Kind regards,
Tessa from team ShopBuddies
Le monde est petit mais à recommander…
Le monde est petit mais à recommander aux entourages
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de ShopBuddies
Hi Nouriddine,
Thank you for your review!
Kind regards,
Tessa from team ShopBuddies
Dans l’ensemble je suis satisfaite mais…
Dans l’ensemble je suis satisfaite mais pour prendre contact lorsque le cashback n’apparaît c’est très compliqué.
29 août 2024
Avis spontané
Réponse de ShopBuddies
Nous vous remercions pour votre commentaire. Pouvez-vous m'envoyer votre adresse électronique ? Je me ferai un plaisir d'examiner la question pour vous.
Je vous salue,
Tessa de l'équipe ShopBuddies
Attention à ces arnaqueurs
Attention à ces arnaqueurs. J’ai fait uniquement un achat après avoir vu tous les avis négatifs et j’ai bien fait parce que mon cashback est toujours en attente depuis janvier. Le service client est réactif, mais ne sert à rien. Ils ont dit : “On vous envoie dans les 24 heures.” Ça fait des mois et toujours rien. Maintenant, ils disent : “Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques sur notre site.” Ce sont des escrocs, faites attention !
20 mai 2024
Avis spontané
Réponse de ShopBuddies
Cher Kevin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur ShopBuddies.fr.
Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés sur notre site.
Soyez assuré que notre équipe technique travaille activement pour améliorer l'expérience utilisateur et nous sommes déterminés à vous offrir un service de qualité.
Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler la validation du cashback par nos partenaires. Toutefois, nous vous invitons à soumettre un ticket de mise à jour afin que notre service client puisse vérifier si votre cashback a été validé.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mentionnée ci-dessus.
Nous vous remercions de votre compréhension.
L’équipe ShopBuddies.fr
Super..j'adore ShopBuddies c'est…
Super..j'adore ShopBuddies c'est vraiment magnifique
6 juin 2022
Avis spontané
Réponse de ShopBuddies
Merci pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir un large choix de partenaires et de bons plans de qualité. Merci encore et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Lent mais intéressant.
Le cashback prend souvent très longtemps à être validé par rapport aux autres sites. En revanche, les montants sont plus intéressants sur ShopBuddies. Parfois il y a même certains sites qui ne sont pas référencés sur les autres sites.
18 mai 2023
Avis spontané
Réponse de ShopBuddies
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez nos montants de cashback plus intéressants et que nous référencions certains sites exclusifs. Nous comprenons votre préoccupation concernant le temps de validation, et nous travaillons à réduire ces délais. Votre avis est important pour nous et nous continuerons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Merci encore !
Sites cashback recommandé
C'est un des sites les plus efficaces pour le cashback. Plein de choix, de bons plans et du sérieux.
18 mai 2023
Avis spontané
Réponse de ShopBuddies
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'être considérés comme l'un des sites les plus efficaces pour le cashback. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir un large choix de partenaires et de bons plans de qualité. Merci encore et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Expérience Shein cashback
Bonjour,
J'utilise énormément l'appli Shein qui est partenaire. Je supprime mes cookies et l'historique entre chaque achat afin de ne pas parasiter la prise d'information du site pour le cashback. Sur 9 commandes à ce jour 4 uniquement ont été prises en compte relativement rapidement (4-5h max) ça fait un ratio cependant inférieur à 50%. Sur le principe ça fonctionne mais c'est dommage que cela ne fonctionne pas tout le temps pour chaque achat.
Si quelqu'un de la société peut me contacter pour régler le problème ça serait sympa.
MAJ 26/04
Retour rapide du service client qui a prit en charge ma demande et l'a traitée très rapidement.
A voir si cela sera fait pour chaque cas qui implique une intervention humaine.
MAJ 29/07
Plus de 150 euros de cashback SHEIN rejeté après 3 mois d'attente. Une baisse du % était acceptable mais la c'est totalement inacceptable je vous conseille igraal qui paye tout le temps.
19 avril 2023
Avis spontané
Réponse de ShopBuddies
Cher Haïder,
Vous avez pris le temps de laisser un avis à ShopBuddies.fr, nous vous en remercions.
Nous nous excusons tout d’abord pour ce dérangement.
Après vérification, votre achat n’a pas été enregistré, dans ce cas nous ne recevons pas de commission de notre partenaire. Nous ne sommes donc pas en mesure de vous verser votre Cashback.
Cette situation peut être expliquée par plusieurs raisons :
-les conditions de participation à cette offre non respectées
-la navigation non optimisée pour le Cashback
-la visite sur d’autres sites entre temps
- Retour des produits à l'acheteur
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : service@orangebuddies.com.
Nous vous remercions de votre compréhension,
L’équipe ShopBuddies.fr
le Produits conforme à la description
le Produits conforme à la description, très bon service et organisation pour le retrait de mon colis je recommande Castorama en deux heures commande passer puis récupère. puis gagner un cachback avec shopbuddies très bonne expérience
13 mars 2023
Avis spontané
Correcte site
1 février 2023
Réponse de ShopBuddies
Beste Fv,
Bedankt voor de 5 sterren!
Groetjes,
Emma van team ShopBuddies
Meilleur sites de cashback.
Un choix incroyable de sites ou peut recevoir du cashback sur ces achats.
16 janvier 2023
Avis spontané
Je n’ai eu que de bonnes expériences…
Je n’ai eu que de bonnes expériences avec shopBuddies. J’en suis ravie d’autant plus que les cashback proposés sont intéressants par rapport à ceux du marché.
11 janvier 2023
Avis spontané
Super site pour se faire de l'argent en faisant du cashback grâce à shopbuddies
Super site pour se faire de l'argent tout en dépensant chez les grandes marques que propose l'application le cashback sur shopbuddies est très facile à réaliser je vous recommande
8 janvier 2023
Avis spontané
Je viens de m'inscrire sur ShopBuddies…
Je viens de m'inscrire sur ShopBuddies car on me l'a recommandé ! Je cherche par tous les moyens à économiser pour pallier la baisse du pouvoir d'achat. Les cashbacks proposés sont intéressants par rapport à d'autres sites. Je vais tenter mon premier achat et cumuler les euros à mettre de côté !
11 janvier 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.