Fick hem använda varor men betalade fullt pris. När andra använder fyndvaror för sånt här säljer Silva de som nya och tar fullt betalt. Gör om. Gör rätt. Aldrig mer Silva.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
4/5. Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid.... Voir plus
2 års garanti beskrivs det på hemsidan men när yttermaterialet på produkten sedan börjat flagna inom denna tid var enda svaret från kundtjänst "yttre faktorer" och "oaktsamhet" utan att specificera nä... Voir plus
Alltid ett bemötande så att man känner sig värdefull som kund. Hade oturen att en kompass gick sönder, vilket helt och hållet var mitt eget fel. Fick ändå ett trevligt bemötande och god hjälp med ink... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de sports
- aussi dans
- Fournisseur d'accessoires de bateau
- Magasin d'articles de course à pied
- Magasin de skis
- Magasin de vêtements et d'articles de plein air
- Sports d'aventure
Écrit par l'entreprise
Since 1933, our goal has been to develop outstanding outdoor equipment and to always keep moving forward. We highly value the opinions of our users, because without them, we wouldn’t be able to create, invent and develop the way we have, and still do today.
Coordonnées de contact
Stockholm, Suède
- marketing@silva.se
- silva.se
3,0
Moyen
566 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Kvalitets produkter snabba leveranser
19 février 2023
Réponse de Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Great compass!
10 février 2023
Réponse de Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Can't rate this company any higher
Can't rate this company any higher. Had problems with my well travelled
trusty compass that I bought when I was at school more than 40 years ago. I managed to reverse the poles by putting mobile phone and short wave radio in Rucksack. Emailed Sillva regarding repair service as had a bit history behind it. Silva repaired it FOC and even sent me a replacement to use in interim. Only buy Silva compasses now after sales go above and beyond.
1 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Silva Sweden
Thank you for your nice review, great to hear! You are always welcome back to us at Silva :)
Just G R E A T.
Smart products, great quality and great staff!!
I'm a happy camper ... 😅🙏🏼
22 février 2023
Réponse de Silva Sweden
Tack för det fina omdömet!
Pricing is off on website
Did not compare pricing of batteries before ordering - found out later that most other webshops sells the same battery for half the price…
On the other hand, love Silva products - got three different lamps, a ton of batteries and some bags. :)
19 février 2023
No "Extra" miles here.
If you want a company that goes the extra mile this isn't it. Compass developed a massive air bubble. Sent it back. They could identify year of manufacture and yes it was out of warranty so promptly sent it back saying so. They've done nothing wrong but a little offer of say x% off a replacement would have been well received. I went elsewhere for a replacement.
19 janvier 2023
Avis spontané
Fick väldigt bra hjälpmedel min…
Fick väldigt bra hjälpmedel min pannlampa som jag skickade i retur
Tack så mycke för fint bemötande å god service
18 janvier 2023
Réponse de Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Réponse de Silva Sweden
Kul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA! :)
Bra och snabb service
23 janvier 2023
Réponse de Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Réponse de Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Gillar kompassen
Gillar kompassen. Snabb och stabil. Hoppas att det är bättre kvalitet än tidigare upplagor som snabbt gått sönder.
14 janvier 2023
Réponse de Silva Sweden
Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva!
Väldigt liten
4 janvier 2023
Réponse de Silva Sweden
Vi beklagar att produkten var för liten för dina behov.
Réponse de Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Réponse de Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Bra lyse och enkelt handhavande
Otroligt bra lyse när vintern är som mörkast, och enkel att ta på lampan snabbt. Har flera lampor från Silva och nöjd sedan tidigare.
30 décembre 2022
Réponse de Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Snabb leverans
22 décembre 2022
Snabb leverans och snabb kundtjänst
Snabb leverans och snabbt svar från kundtjänst. Retur av vara och återbetalning fungerade mycket smidigt. Dock pinsamt att sälja ett fodral för kompasser som inte passar alla storlekar utan att detta nämns.
31 décembre 2022
Ömson vin, ömsom vatten!
Främst Anneli, Customer Service Teams som har förstått vad "service" betyder. Ett stort plus - var rädd om henne!
Att det inte blev fem stjärnor beror på er speditör (Bring) som inte lyckas uppdatera transportinformation löpande och som tar två dar mer på sig än andra.
21 décembre 2022
Réponse de Silva Sweden
Stort tack för de fina orden! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva
Enkelt och smidigt
Ny hållare för min Trail-lampa. Den gamla hållaren höll i några år med relativt tuff behandling.
Snabb levereras och rimligt pris.
Har använt den några veckor och allt funkar som det ska.
16 novembre 2022
Réponse de Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Fel band till min gamla lampa.
13 décembre 2022
Réponse de Silva Sweden
Det var tråkigt att du råkat beställa fel band till din lampa. Kontakta gärna silvasales@silva.se så ska vi göra allt vi kan för att du ska få byta till rätt band.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.