Simply Solar Avis 86

Alles snel geleverd conform verwachting. De panelen zijn wel groot en zwaar dus bedenk of je het wel echt zelf op je dak wilt en kunt leggen!

Het bedrijf levert uitstekende hulp en service.
We hadden een paar vragen via mail en app, en werden direct beantwoord.
De set panelen en micro inverter, met beugels voor montage platte dak, werden de volgende dag al geleverd.
De handleidingen waren makkelijk te begrijpen en ook de video hulp was duidelijk.
Er zaten iets andere hoeksteuntjes bij als op de video. Daardoor moet het frame op iets andere wijze gemonteerd worden, maar dat paste uiteindelijk ook prima.
Ik zou ze zo weer bestellen, goede prijs kwaliteit verhouding.

Ik had 4 panelen en 2 micro omvormers gekocht. Bij levering had ik één omvormer te weinig gekregen. Dit is gelukkig snel opgelost. Twee dagen later alsnog de vermiste omvormer ontvangen. Top service, snel geleverd en een goede prijs.

Goede info had voor dat ik de aankoop deed en op correcte datum geleverd

Alles goed verpakt aangekomen. Door de duidelijke gebruiksaanwijzing makkelijk te monteren. Inmiddels werkt alles tot volle tevredenheid.

Makkelijk te installeren, levering was wel 1 dag later dan aangegeven

Alles aan dit product klopt precies zoals beschreven op de website. De instructies en handleiding zijn duidelijk, compleet en heel makkelijk te volgen. Daarnaast werd het pakket precies op het vooraf gecommuniceerde moment geleverd — super betrouwbaar!
Het product werkt echt zo eenvoudig als ze beloven. Geen gedoe, geen verrassingen, gewoon doen wat het moet doen. Ik ben heel tevreden en kan het zeker aanbevelen!

Snelle levering
Makkelijk te bestellen
Alleen geen duidelijkheid over de plat dak montage set welke dat precies is voor portrait opstelling

Duidelijke omschrijving van producten, maar levering komt in delen op verschillende dagen (deel 1 na 24h, deel 2 op de afgesproken dag) en na 2 weken nog altijd geen zicht op wanneer de thuisbatterij wel geleverd gaat worden. Telefonisch zijn ze niet/zeer slecht bereikbaar helaas.

Leggen was een peuleschil zodra je een beetje in de gaten hebt hoe het moet. Alles was aanwezig, goed verpakt en levering ook uitstekend.

Nu voor een laag bedrag en een paar uur prutsen duizend euro bespaard.

Set van 2 Plug-en-play zonnepanelen besteld (landscape). Aanvankelijk ontbrak één eindklem en de handleidingen. Dit is netjes opgelost. Je krijgt echter maar één verlengkabelsetje voor één zonnepaneel. Ik heb er eentje bijgekocht, zodat ik de omvormer makkelijker kon aansluiten op het tweede zonnepaneel. De zijplaten van het Solar Connect systeem sluiten niet netjes aan. Deze zijn niet passend voor de huidige breedte van de zonnepanelen.

Ordered Victron equipment. Turns out that THEY mis-priced one item (too low) on their website. Instead of an open conversation or offer, they just sent me another invoice. Absolute amateurs in customer service. Needless to say I cancelled the order and will never even consider buying from them again, or suggest them to my peers.

Duidelijke website, snelle levering en top producten voor een scherpe prijs! Had 's morgens vroeg mijn bestelling geplaatst en een dag later kon ik mijn panelen al op het dak leggen.

Na 17 maanden gaf de APsystems ECU (het kastje wat het systeem monitored) de geest. Afgelopen maandag 22 september per mail contact opgenomen en vrijwel direct bericht terug. Gisteren een mailtje met de mededeling dat er vanuit APsystems een nieuwe wordt toegestuurd en vandaag donderdag 25 september is deze geleverd en werkt naar tevredenheid.
Jentho bedankt voor de TOP service!

deskundig ,betrouwbaar in nakoming beloftes en niet duur,

ik heb een Thuisbatterij gekocht.
gevraagd vooraf waarom ik deze bij jullie moet kopen.
jullie gaven aan om de goede service te geven daarom.
pakketen kwamen ik 4 delen aan na veel onduidelijkheid.
bij het vragen van een schema en info geen antwoord meer.

nu heb ik een installatie staan die niet werkt. en kan ze ook telefonisch niet bereiken.

Duidelijke site en goede helpdesk bij technische vragen. Tengevolge van magazijn verhuizing wat leveringsproblemen. Wel goed opgelost.
Enige punt van kritiek is dat je geen telefonisch contact kan hebben. Alles gaat via de mail. Dat leidt snel tot “miscommunicatie”.
Het product zelf is Top!

Na drie jaar raakte er een micro omvormer defect. Van de 3 sets gaf één set problemen. Zelf ben ik enigzins technisch du ik heb het probleem goed kunnen omschrijven. Ik kreeg een zeer snelle reactie en binnen een dag kreek ik eeen nieuwe micro omvormer opgestuurd. Alles werkt weer naar behoren. Ook na jaren van levering is de service van Simply Solar prim

Snel geleverd en makkelijk te plaatsen, alleen jammer dat de kabels van 2 meter er niet bij zaten. Gezegd werd dat die nageleverd zou worden alleen tot op heden nog niets ontvangen.

Nu wel ontvangen, bedankt voor de service. We verwachten alles helaas te snel.

Snelle levering van goed materiaal, transport kan beter.
Mensen mogen voorzichtiger omgaan de getransporteerde goederen en beter opletten met het inladen, dan hadden we alles in 1 levering ontvangen.