Skogsverktyg Avis 

107
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

En webbutik som snart är störst. Bra och överskådlig "butik" med smarta kategorier och undergrupper Rikligt utbud med riktigt bra priser företrädesvis riktat till den köpkategori som förväntas. B... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett garantiärende som löste sig perfekt.. Sven är en tillmötesgångde enterpenör och kommer dessutom med förslag på åtgärder. Han är snabb att svara på mail, även när jag kontakade honom på en hel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Utmärkt service och kundkontakt! Jag fick hjälp att hitta reservdelen jag behövde till min motorsåg (en partner 350). Glömde självklart att lägga den i varukorgen när jag köpte online men efterso... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stihl röjsåg Efter 20 års användning så behövdes lite nya delar.Skogsverktyg hade svaret på alla mina ”dumma” frågor och även hjälpte mig att förklara monteringen av dessa delar, Sven svarade t.om p... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Reservdelar till trädgårdsmaskiner, skogsmaskiner alla märken


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

107 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(107)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett garantiärende som löste sig…

Ett garantiärende som löste sig perfekt..
Sven är en tillmötesgångde enterpenör och kommer dessutom med förslag på åtgärder. Han är snabb att svara på mail, även när jag kontakade honom på en helg.
Jag kommer handla här igen när jag behöver något. Och du som läser behöver inte tveka. Han är reko.

Mvh
Fredrik

10 juillet 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket dålig service när det gäller…

Mycket dålig service när det gäller garantiärenden. De begärde först bilder på felet, men efter att ha fått tydliga sådana med beskrivning ville man ändå att produkten skulle skickas in på köparens bekostnad i avvaktan på deras och leverantörens bedömning innan de kunde göra något. Detta trots att det rörde sig om en ganska liten summa och jag behövde delen omgående. (Alternativet var att jag på egen risk skulle göra ytterligare en beställning av samma produkt.) Ett tydligt exempel på att man vill slippa ta eget ansvar för garantin och hoppas att köparen ska ge upp.

3 juillet 2019
Avis spontané
Logo de Skogsverktyg

Réponse de Skogsverktyg

Hej Mats.
Värdet av artikeln spelar i detta fall ingen roll. Vi måste ju ha någonting som vi kan ta och konfrontera leverantör/tillverkare, det har jag förklarat för dig. Om jag erbjuder dig ett sätt att få en lösning så snabbt som möjligt men du vägrar att skicka artikel till oss kan vi tyvärr inte hjälpa dig. Alla som känner mig vet att jag är tillmötesgående och oftast löser på enklaste sätt, men rätt måste vara rätt. Vi beklagar att det blev så men ibland finns ingen lösning.

Noté 5 sur 5 étoiles

Oslagbar service och leveranstid, imponerande!

Tänk om alla e-handlare fungerade som Skogsverktyg. Hemsidan kan bli bättre, men servicen och leveranshanteringen får högsta betyg. Att handla hos den här leverantören är enkelt, snabbt och smärtfritt. Tack för det!

27 octobre 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus