Skyscanner Avis 429

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag använder nästan alltid skyscanner för mina resor. Jag får alltid klara besked om det jag vill veta. I julas bokade jag en resa genom en annan sökmotor och det slutade med att jag missade flyget I... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Jättebra app som är enkel att söka i. Tyvärr stämmer inte priserna. Ofta är slutpriset 20–60 % högre än det som anges innan bokning. Jag väljer alltid bort tillägg, men priserna ökar ändå. För mig är... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Priserna är bra men när jag bokar en resa med Skyscanner när jag ska betala går prisen upp typ 1-2 tusen kronor.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag tyckte det verkade på er beskrivning att det skulle vara knepigt på flygplatserna då man åkte med egen transfer men tillockmed jag tyckte det gick väldigt smidigt.

À propos de l'entreprise

  1. Site de recherche de vols

Écrit par l'entreprise

Sök efter flygresor, hotell och hyrbil med Skyscanner. Vi jämför priser från tusentals flygbolag och resebyråer så att du snabbt och enkelt kan boka billiga flyg och resor.

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

429 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Banna LOT från er sida

Jag vill framföra ett klagomål gällande att ni har LOT som samarbetspartner på er sida. Det är ett flygbolag jag aldrig hade valt själv, och deras hantering har varit under all kritik.

Trots att jag bokade i god tid ändrade LOT min resedatum utan godtagbar anledning – enbart för att kunna sälja mina biljetter till ett högre pris. Det är oacceptabelt att ni marknadsför ett sådant bolag som seriöst eller till och med med stjärnbetyg. Detta påverkar ert eget förtroende negativt.

Jag kommer att tänka mig för innan jag använder er tjänst igen, och jag rekommenderar att ni ser över era samarbeten med flygbolag som missbrukar resenärers förtroende.

Vänliga hälsningar,
Michael Poulas

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Skyscanner

Réponse de Skyscanner

Hej Michael!

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter. Jag är ledsen att höra om din upplevelse med LOT flygbolag.

För att klargöra, Skyscanner är en sökmotor som hjälper till att hitta de bästa resealternativen och priserna. När du söker efter flyg på Skyscanner visas alltid flygbolaget i resultaten, och du kan också använda filtret för att välja vilka flygbolag som ska visas.

Skyscanner har inte direkt tillgång till flygbolagens tidtabeller, men vi förstår hur frustrerande det kan vara när flygtider eller datum ändras. Tyvärr måste flygbolag ibland ändra flygtidtabeller på grund av faktorer som vanligtvis ligger utanför deras kontroll.

På Skyscanner strävar vi efter att visa resenärer alla tillgängliga flygalternativ på ett och samma ställe. Att ta bort ett flygbolag från vår plattform skulle avsevärt begränsa resultaten och valet för många användare. Jag vill dock försäkra dig om att alla leverantörer som visas på Skyscanner har kontrollerats innan de läggs till på vår plattform. Vi fortsätter också att övervaka deras prestationer, och den feedback vi får från resenärer spelar en viktig roll i detta.

Om det finns något ytterligare vi kan hjälpa till med, vänligen kontakta vårt kundserviceteam via länken nedan:
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Tack än en gång för din tid och feedback.

Vänliga hälsningar,

Tegan

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus