Sono stato seguito dalla consulente Daniela. Essendomi trasferito in una casa nuova con varie problematiche lei è stata l'unica che ha capito come risolvere il problema e allacciare la fornitura. P... Voir plus
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Il team assistenza di Smart Energy mi ha accompagnato nel trattamento delle mie pratiche luce/gas con cortesia, professionalità, onestà e chiarezza. Ringrazio tutti i consulenti, in particolare Daniel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Peggior gestore mai avuto! tariffe carissime e aumentate improvvisamente a caso rispetto ad accordi contrattuali iniziali. Contabilità molto confusa, segnalandomi non pagate fatture già pagate, in... Voir plus
L'entreprise a répondu
La signora Daniela si è presa cura della mia pratica e mi ha seguito passo passo con una cortesia ed una disponibilità mai riscontrate finora. Se a tutto ciò aggiungiamo una carica di simpatia .....di... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vogliamo vivere il futuro in modo più libero e indipendente, almeno per i costi delle utenze di luce e gas. Monitoriamo costantemente il mercato dell’energia, questo ci ha permesso di trovare la soluzione per sostenere le famiglie italiane, nella ricerca quotidiana della massima efficienza. La sostenibilità energetica è infatti da declinarsi sia in ambito di risparmio energetico che di risparmio economico. Inoltre, con Smarty, il nostro salvadanaio intelligente, ogni mese accantoni il 10% del valore dell’energia elettrica e del gas naturale della tua bolletta. Ogni 6 mesi o al raggiungimento di 50,00 euro risparmiati, il salvadanaio si aprirà automaticamente e lo sconto sarà applicato direttamente in bolletta.
Coordonnées de contact
P.zza Maestri del Lavoro d’Italia, 51, 10093, Collegno (TO), Italie
- 800959119
- assistenza@smartenergy.to
- smartenergy.to
4,0
Bien
58 avis
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Velocità e competenza
Per un problema creato dall'ufficio mercato libero, da 6 mesi non so chi mi fornisce il gas, fatto rimbalzare tra uffici con moduli fasulli su sportello online, alla fine l'operatrice di Assistenza smart Energy, mi ha risolto il problema con velocità e competenza
21 avril 2026
Avis spontané
In questo mestiere l'insistenza è la…
In questo mestiere l'insistenza è la formula peggiore per ottenere risultati,se ho firmato il contratto è solo perché non ho tempo per andare a cercarne altri.
13 avril 2026
Avis spontané
Persone Gentilissime e professionali
Persone Gentilissime e professionali. Un grazie alla signora Daniela x il supporto
15 avril 2026
Avis spontané
operatrice gentile e spiegazione top
operatrice gentile e spiegazione top. Grazie
17 avril 2026
Avis spontané
Grazie ! …
Posto questa recensione per conto di mia mamma che seppur poco avvezza agli Smart Phone ci teneva a raccontare lo scrupolo, la pazienza e l’umanità di Daniel di cui sta parlando a tutte le sue amiche. Grazie da parte sua.
16 avril 2026
Avis spontané
SERIETÀ E PROFESSIONALITÀ …
Sono stato seguito dalla consulente Daniela.
Essendomi trasferito in una casa nuova con varie problematiche lei è stata l'unica che ha capito come risolvere il problema e allacciare la fornitura. Persona eccellente e professionale e competente. Consiglio vivamente a chi vuole avere un servizio efficiente.
Emanuele.
16 avril 2026
Avis spontané
Super Daniela 🌹 Avete assunto una persona speciale che…
Avete assunto una persona speciale che è Daniela. Mette a proprio agio i clienti, sembra di conoscerla da sempre. Molto solare ,simpatica e empatica. E questo è molto importante
15 avril 2026
Avis spontané
Praticitá,efficienza
13 avril 2026
Avis spontané
La signora Daniela si è presa cura…
La signora Daniela si è presa cura della mia pratica e mi ha seguito passo passo con una cortesia ed una disponibilità mai riscontrate finora. Se a tutto ciò aggiungiamo una carica di simpatia .....direi che mi posso ritenere alquanto soddisfatta!!!!
10 avril 2026
Avis spontané
La signora Daniela
La signora Daniela una persona veramente gentilissima,io posso dire che già dalla prima telefonato ti senti a casa
9 avril 2026
Avis spontané
Personale altamente qualificato
Personale altamente qualificato
Gentile,molto preparato, e disponibile
8 avril 2026
Avis spontané
Servizio puntuale grazie per avermi…
Servizio puntuale grazie per avermi risolto il problema
7 avril 2026
Avis spontané
Va bene cosi
8 avril 2026
Avis spontané
Ho effettuato il passaggio a Smart Energy
Ho effettuato il passaggio a Smart Energy e ringrazio Daniel (e il suo gruppo di lavoro) poiché è stato gentilissimo nel spiegarmi la migliore offerta che poteva andare bene per me. Poi hanno effettuato il disbrigo delle pratiche con estrema semplicità. Grazie
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Smart Energy
Ciao Luigi, grazie mille per le tue parole. Siamo felici che il passaggio a Smart Energy sia stato semplice e che Daniel, insieme al suo team, ti abbia supportato al meglio nella scelta dell’offerta più adatta a te. Rendere tutto chiaro e senza complicazioni è proprio il nostro obiettivo.
Grazie ancora per la fiducia, il team Smart Energy
Semplice e chiaro
La proposta del team assistenza ha trovato la mia approvazione, reso tutto molto chiaro e comprensibile. Consulente, Sig.ra Daniela molto cortese e competente.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Smart Energy
Ciao Rosella, siamo davvero felici che tu abbia trovato la proposta chiara e comprensibile e che Daniela ti abbia supportato con competenza e cortesia. Per noi è fondamentale accompagnarti con semplicità in ogni scelta.
Grazie ancora per la fiducia, il team Smart Energy
Ben fatto
Il team assistenza di Smart Energy mi ha accompagnato nel trattamento delle mie pratiche luce/gas con cortesia, professionalità, onestà e chiarezza. Ringrazio tutti i consulenti, in particolare Daniel, per l’assistenza e il lavoro ben fatto.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Smart Energy
Ciao Alessandro, siamo felici che tu abbia trovato nel nostro team assistenza cortesia, professionalità e chiarezza: è esattamente il modo in cui vogliamo accompagnarti nella gestione delle tue forniture. Un grazie speciale anche da parte di Daniel e di tutto il team 😊 Grazie ancora per la fiducia, il team Smart Energy
La signora Margherita molto disponibile…
La signora Margherita molto disponibile e gentile
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Smart Energy
Grazie Greta, riferiremo a Margherita, il team Smart Energy
SCONSIGLIATISSIMO!!! PRESTATE LA MASSIMA ATTENZIONE!!
ATTENZIONE operatore con Tariffe fuori mercato vi proporranno una tariffa conveniente ma in realtà ne applicano una superiore al doppio del prezzo di mercato...Non cadete nella trappola ...20 centesimi oltre il p.u.n. vi prego prestate la massima attenzione...abbiamo segnalato alle autorità competenti il comportamento scorretto...il nostro legale si riserva di fare un esposto alla g.d.f....
1 février 2026
Avis spontané
Réponse : Smart Energy
Ciao Gabriele,
ci dispiace leggere il tuo commento e il tuo punto di vista.
Vorremmo però chiarire che le nostre offerte sono sempre presentate in modo trasparente, con condizioni contrattuali esplicite e consultabili, e che non applichiamo tariffe “nascoste” o diverse da quanto comunicato.
È possibile che ci sia stato un malinteso nella lettura delle condizioni o nella composizione del prezzo (che può includere diverse componenti oltre al PUN). Proprio per questo, siamo disponibili ad analizzare nel dettaglio la tua situazione.
👉 Ti invitiamo a contattarci all’indirizzo assistenza@smartenergy.to indicando i tuoi riferimenti, così possiamo verificare insieme e chiarire ogni aspetto.
Restiamo a disposizione, il team Smart Energy
Operatore gentile e disponibile alle…
Operatore gentile e disponibile alle esigenze dei clienti non poco da sottovalutare ad oggi giorno
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Smart Energy
Gentile cliente, siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e l’attenzione del nostro team: per noi essere vicini alle esigenze dei clienti è fondamentale, oggi più che mai. Grazie ancora per averlo riconosciuto. Il team Smart Energy
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