SOFACOMPANY België Avis 1 771

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 4 sur 5 étoiles

J’apprécie l’accompagnement et la disponibilité dans mon processus de choix de canapé. Le service était vraiment bon, la rapidité de livraison et la qualité du produit sont impeccables. Seul petit bém... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe accueil chez Sofa Company Bruxelles, les vendeurs sont présent pour vous conseiller sans vous forcer à l'achat. Je suis extrêmement ravi de mon canapé. La réception à été rapide et impeccabl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Communication parfaite, délai plus court qu'annoncé et contact avec le transporteur impeccable ! J'avais lu certains commentaires un peu négatif par rapport à la livraison mais tout s'est déroulé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le sofa est joli, de bon qualité et confortable. Idéal pour des petites spaces. Parfois après utilisation des petites rides sont faites sur le tissu mais je pense parce que les tissus sont démontables... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

À propos de SOFACOMPANY België

Écrit par l'entreprise

SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen

Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.

Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.

Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Excellente communication, livraison au jour et heure convenue, personnel très gentil.
Très professionnel !

23 décembre 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Merci pour ce superbe avis! C’est un plaisir de lire que la livraison et le contact avec notre équipe se sont parfaitement déroulés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre canapé!

Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Magnifique, très confortable. Rien de négatif à dire. La livraison était parfaite et les livreurs gentils et polis Très belles expériences
Merci

20 novembre 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Merci infiniment pour votre superbe commentaire! Cela nous fait vraiment plaisir de lire que tout s’est déroulé parfaitement et que vous profitez pleinement de votre nouveau canapé. Merci encore pour votre confiance!

Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY💛️

Noté 5 sur 5 étoiles

ATTITUDE PROFESSIONELLE

accueil lors de la commande. livraison : attitude profesionnelle

20 novembre 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d’entendre que l’accueil lors de la commande ainsi que la livraison se sont déroulés de manière professionnelle. Au plaisir de vous revoir!

Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Perfect . Accueil parfait

3 novembre 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Quel plaisir de lire votre avis ! Merci pour votre confiance et votre visite. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY💛️

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beau pouf

Très beau pouf! Arrivé rapidement et bien emballé !

9 octobre 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que votre pouf vous plaît et que la livraison s’est bien passée. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel achat!

Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité

Je suis venue 2 fois au magasin. Accueil impeccable et conseils judicieux.
La livraison s'est très bien passée et je suis ravie de mon achat.

1 septembre 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Chère Agnès,

Merci beaucoup pour votre retour positif ✨ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié à la fois l’accueil en magasin, nos conseils et la livraison. Profitez bien de votre nouveau meuble et nous espérons vous revoir bientôt !

Avec mes salutations distinguées,
Joanna - Team SOFACOMPANY

Noté 5 sur 5 étoiles

Rester en contact avec la vente et la livraison est possible

Facilité de la commande
Liens possibles par téléphone
Rapidité d'exécution

3 septembre 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Bonjour Jacqueline,

Merci pour votre avis et votre confiance! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) du canapé Anna. Nous espérons que vous en profiterez encore longtemps.

Cordialement,
Ilse – Équipe SOFACOMPANY

Noté 4 sur 5 étoiles

Respect du délai de livraison et très…

Respect du délai de livraison et très beau canapé, reçu en bon état et avec un packaging de qualité.
Petit délai au niveau du transporteur et heure de livraison qui change d’heure en heure ce qui ne nous permet pas d’anticiper notre journée.

28 juillet 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Bonjour Anne-sophie,

Merci pour votre avis et vos compliments sur la qualité du canapé et de son emballage. Nous sommes ravis qu’il vous plaise !

Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur l’horaire de livraison et allons travailler avec notre transporteur pour améliorer ce point.

Profitez bien de votre nouveau canapé !

Cordialement,
Team SOFACOMPANY

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et conseils

Accueil et conseils: utiles et agréables

22 juillet 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Un grand merci pour votre avis positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et les conseils reçus. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner de manière utile et agréable dans le choix de votre canapé Anna 2 places.

Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvel achat.

À très bientôt,

ILSE - Team SOFACOMPANY

Noté 4 sur 5 étoiles

C'était comme une évidence ..

C'était comme une évidence ... un achat rapide est souvent le signe d'un bon achat ... chez moi.

22 juillet 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Beste Damien,

Bedankt voor uw review!

We zijn blij te horen dat u de ervaring als positief heeft ervaren. Mocht u nog vragen of verdere feedback hebben, dan horen we dat graag. We staan altijd klaar om te helpen!

Met vriendelijke groet,
Joanna - team SOFACOMPANY

Noté 4 sur 5 étoiles

La compagnie a pris en charge les frais…

La compagnie a pris en charge les frais de stockage ( suite à un problème de communication)

24 juin 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Bonjour Martine,

Merci beaucoup pour votre message et pour le partage de votre expérience. Nous regrettons qu’il y ait eu un malentendu dans la communication, mais nous sommes heureux d’avoir pu trouver une solution en prenant en charge les frais de stockage.

Nous espérons que votre achat vous donne entière satisfaction. Passez une excellente journée!

Cordialement,
Margot - TEAM SOFACOMPANY

Noté 1 sur 5 étoiles

mauvais qualité

la qualité du fateuil ENZO en cuir est dècevant.

10 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de SOFACOMPANY België

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle – nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci d’avance pour votre compréhension, et nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,

Team SOFACOMPANY

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beau canapé méridienne

Très beau canapé méridienne, confortable et beau design, la qualité du tissu est un peu limite et j’espère qu’avec le temps il restera bien mais 400€ de plus pour un meilleur tissu c’est trop cher
Je recommande cette marque !

26 mai 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis que le design et le confort du canapé vous plaisent.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le tissu. Votre avis est précieux pour nous améliorer.

Nous espérons que vous continuerez à profiter pleinement de votre canapé. Merci encore pour votre recommandation!

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel achat, Vincent.

Bien à vous,
Margot - Team Sofacompany

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de SOFACOMPANY België

Bonjour Henrik,

Nous vous remercions pour votre commentaire bref mais percutant!

Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos qualité de nos produits.

Profitez de votre canapé Ernest et passez une très bonne journée!

Cordialement,
Margot - Team SOFACOMPANY

Noté 5 sur 5 étoiles

Top acceuil et formidable fauteuil

L'accueil en magasin était très chouette, le vendeur agréable et disponible. La livraison a été rapide et bien faite pour un prix tout à fait raisonnable et surtout, jusque là, et c'est tout frais, le canapé est fantastique, grand,beau et confortable! Merciii!

12 mai 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Cher Judith,

Merci pour votre avis positif.Quelle joie de lire que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits ! Profitez de votre Leonora et passez une excellente journée !

Cordialement,

Nele - Équipe SOFACOMPANY

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, présentation d'échantillons, sourire.
Qualité et belle présentation du produit à un prix abordable. Livraison conforme.

24 avril 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Bonjour Michel,

Merci pour votre critique puissante.

Ravi de lire que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité des produits.

Profitez de votre canapé Ernest et passez une merveilleuse journée !

Cordialement,
Nele - L'équipe SOFACOMPANY

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison ponctuelle et soignée

le contact avec sofacompany a été facile et la livraison c'est très bien passée

22 avril 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Bonjour Cecilia,

Merci pour votre critique courte mais puissante!

Ravi de lire que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité des produits.

Profitez de votre Umi et Holly et passez une merveilleuse journée!

Cordialement,
Margot - Team SOFACOMPANY

Noté 5 sur 5 étoiles

Levering perfect

Perfect levering.

7 avril 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Beste,

Hartelijk dank voor je review! Wat fijn om te horen dat de levering perfect is verlopen — daar worden we blij van!

Veel plezier met je aankoop en we helpen je graag weer in de toekomst.

Fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Nina - team SOFACOMPANY

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison super rapide

Livraison super rapide. Canapé très confortable et esthétique!

31 mars 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Bonjour Isabel,

Merci pour votre critique courte mais puissante!

Ravi de lire que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité des produits.

Profitez de votre canapé Daphne et passez une merveilleuse journée!

Cordialement,
Margot - Team SOFACOMPANY

Noté 5 sur 5 étoiles

Topissime!

Vraiment très satisfaite! Service client au top! Livraison au top! Deux commandes faites. Je pense commander encore un petit fauteuil.

4 avril 2025
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Réponse de SOFACOMPANY België

Bonjour Aminatou,

Nous vous remercions pour votre charmant commentaire. Cela nous rend heureux!

C'est incroyablement agréable que vous soyez satisfait de notre service et, bien sûr, de votre acquisition.

Bonne journée!

Cordialement,
Margot- Team SOFACOMPANY

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