Banner for Solo

Solo Avis 192

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 185 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme compétent, aimable et à l'écoute. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et la clarté de ses réponses, offrant un accompagnement précieux et efficace. Les utilisateurs apprécient également la simplicité et l'utilité de la plateforme, qui facilite les démarches administratives et fiscales. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant les délais de traitement des dossiers, mentionnant des retards dus à des demandes répétées de documents. De même, un petit nombre de clients a trouvé l'interface peu intuitive pour certaines fonctionnalités, tandis qu'un autre a rapporté une expérience désagréable avec un conseiller téléphonique jugé hautain.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel. Ils apprécient l'accompagnement, la... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client. Les clients apprécient la... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Les clients apprécient l'accompagnement, la gentillesse et la... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Guillaume Fabre a répondu très gentiment et fort aimablement à une question que je lui avais posée; je me suis inscrite le 22 avril et cela a été facile, j'ai donc reçu mon accord formel de désignat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier cette équipe d'expert qui répondent toujours present pour nous aider dans nos moindres besoins et pour vous dire j'arrive même à reconnaître certaine voix merci à vous pour votre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est une nouvelle expérience d'ouvrir sa micro entreprise, je trouve cela super intéressant et pratique d'être aidée pas à pas. Les interlocuteurs téléphoniques sont très compétents, aimables et ponc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai sollicité le portail auto entrepreneur entre mai et juillet 2025 afin d’obtenir votre assistance et un accompagnement concernant une erreur provenant de ma part. J'ai été à bout de ma situati... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

À propos de Solo

Écrit par l'entreprise


Découvrez notre logiciel de facturation

SOLO

Solo, notre logiciel de facturation pour les auto‑entrepreneurs simplifie votre gestion au quotidien.

Vous êtes auto-entrepreneur, freelance ou indépendant ? Solo vous propose un logiciel de facturation complet et 100 % en ligne. Créez vos devis et factures en quelques clics, suivez vos paiements et gérez vos déclarations depuis une interface simple et intuitive.

Avec notre logiciel, passez facilement à la facturation électronique. Pas à pas, nous vous guidons pour adopter ce nouveau système sans stress et en toute conformité !

Le logiciel calcule aussi vos cotisations, la TVA et les plafonds. Vous pouvez même réaliser vos déclarations directement depuis la plateforme.

Grâce à l’intégration bancaire, connectez vos comptes et suivez vos transactions en temps réel. Les paiements se réconcilient automatiquement pour une gestion plus fluide et sans erreur. Vous gardez ainsi une vision claire et précise de vos finances.

Gérez vos clients, vos prestations et vos dépenses au même endroit. Créez des modèles de devis et factures personnalisés. Programmez vos relances automatiques et gagnez du temps au quotidien.

Avec un tableau de bord clair et une période d’essai gratuite d’un mois, vous disposez de tous les outils pour piloter votre activité sereinement.

Essayez Solo dès aujourd’hui, sans engagement, et découvrez un logiciel qui simplifie vos devis, vos factures et vos obligations, tout en vous accompagnant vers la facturation électronique. Concentrez-vous sur ce qui compte : le développement de votre activité !



Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

192 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne échange toujours des…

Très bonne échange toujours des réponses claires. Je recommande leurs services très professionnel.

11 mai 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette recommandation.
Nous sommes ravis que la clarté de nos échanges et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai été reçu par Hubert et Sabin

j'ai été reçu par Hubert et Sabin: ce sont deux conseillers d'exception: on perçoit bien au téléphone leur bienveillance, leur écoute et leur souci d'accompagner au mieux le futur micro entrepreneur :professionnalisme, des conseils avisés , une réactivité, une gentillesse incroyable et une grand humilité. En plus ce qui est rare à notre époque des jeunes gens avec un savoir être et une maitrise de la communication exceptionnelle.
Mille merci et félicitations à eux deux
Alexandra

11 mai 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce témoignage élogieux.
Nous sommes ravis que le professionnalisme et la bienveillance d'Hubert et de Sabin aient pu vous accompagner sereinement dans votre projet.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel facile à prendre en main et…

Logiciel facile à prendre en main et support technique très réactif en cas de besoin. Je l'utilise pour mon micro-entreprise depuis 2022 et vais pouvoir continuer à l'utiliser grâce à son immatriculation en tant que plateforme agréée par l'Etat pour la facturation électronique !

7 mai 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour positif !

Nous sommes ravis de savoir que notre logiciel vous accompagne efficacement dans la gestion de votre micro-entreprise depuis autant d'années, et que la simplicité d’utilisation ainsi que la réactivité de notre support technique répondent à vos attentes.

Nous sommes également heureux de pouvoir continuer à vous accompagner dans le cadre de la future facturation électronique grâce à notre immatriculation en tant que plateforme agréée par l’État.

L’équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils sont professionnels ils réponde a…

Ils sont professionnels ils réponde a toute les questions et quand j'ai eu un problème avec mon portail de connection ils mon aide très rapidement en moins de 10 minutes

6 mai 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos questions et résoudre rapidement votre problème de connexion.

Nous restons à votre disposition.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement et pertinence des informations en adéquation avec situation personnelle

Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accompagnement que j’ai reçu lors de mon dernier échange téléphonique avec un conseiller. Tout au long de la conversation, et ce malgré la confusion de mon historique, il a su faire preuve d’écoute, de professionnalisme et d’une grande clarté dans ses explications.

Nous avons abordé plusieurs thèmes, et à chaque étape, il a su répondre de manière précise et adaptée à mes besoins et à ma situation personnelle . Sa capacité à vulgariser des informations parfois complexes m’a permis de mieux comprendre les différentes démarches à suivre. J’ai particulièrement apprécié sa patience et la précision de chaque information , qui ont rendu cet échange à la fois fluide et rassurant.

Grâce à son aide, j’ai pu avancer sereinement sur mes différentes demandes. C’est un vrai plaisir d’avoir un interlocuteur aussi compétent et engagé. Je recommande vivement l’accompagnement et l’extrême gentillesse que propose la plateforme SOLO, qui fait toute la différence dans la relation client.

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que l’accompagnement reçu ait su répondre à vos attentes avec écoute, clarté et professionnalisme.

Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Rappel par le conseiller pour éviter le…

Rappel par le conseiller pour éviter le temps d'attente, j'apprécie,d'autant plus que la conseillère à été agréable rapide et professionnel, elle à tout de suite fait les rectifications demandées et à répondue à toutes mes questions sans jugement. Merci

6 mai 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que le rappel, la réactivité et le professionnalisme de notre conseillère vous aient satisfait.

Merci également pour votre confiance.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité écoute et gentillesse

Efficacité écoute et gentillesse

6 mai 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que l’efficacité, l’écoute et la gentillesse vous aient satisfait.

Nous restons à votre disposition.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple, clair et efficace

Après avoir présenté rapidement mon entreprise, ses clients, ses objectifs, ses fournisseurs et ses réalisations, j'ai obtenu en quelques minutes une description précises et claire de mes obligations concernant la facturation électronique.
Merci !

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que les explications sur la facturation électronique aient été claires et utiles.

Nous restons à votre disposition.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et en plus hyper…

Très bon accueil et en plus hyper professionnel et disponible

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la disponibilité vous aient satisfait.

Nous restons à votre disposition.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne qui rappelle immédiatement

Personne qui rappelle immédiatement, qui donne des conseils efficaces et qui connait son sujet. Très professionnelle!!

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que la réactivité, les conseils et le professionnalisme vous aient satisfait.

Nous restons à votre disposition !

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Solo un partenaire indispensable

Solo est un outil complet pour piloter son activité ,conseil, facturation ,déclaration urssaf etc

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Nous sommes ravis que l’outil SOLO vous permette de piloter efficacement votre activité au quotidien.
Merci pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait et à l’écoute

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la précision, l’efficacité et la rapidité de notre service.

Nous restons à votre disposition.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Précis

Précis, efficace, rapide.

29 avril 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la précision, l’efficacité et la rapidité de notre service.

Nous restons à votre disposition.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite d’avoir fait…

Je suis très satisfaite d’avoir fait choix de vous pour la création de mon entreprise équipe génial et attentionné bravo et super rapide merci encore je vous recommande vivement.

29 avril 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la création de votre entreprise et de la rapidité de notre accompagnement.

Votre recommandation nous fait très plaisir.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

conseil avisé sur les courriers…

conseil avisé sur les courriers frauduleux et des 'tips' pour la création de l'espace pro impôts où j'étais bloquée.

29 avril 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Nous sommes ravis que nos conseils sur les courriers frauduleux et la création de votre espace professionnel sur impots.gouv vous aient aidée.
Merci pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseil sur le fonctionnement de la…

Conseil sur le fonctionnement de la plateforme.

29 avril 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que les conseils sur le fonctionnement de la plateforme vous aient été utiles.

Nous restons à votre disposition.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

L'appel de ce jour

Ce jour, madame Eléonore LAFITE a répondu à toutes mes questions. De ma part, vous pouvez la féliciter pour son professionnalisme

28 avril 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que Mme Lafite ait pu répondre à toutes vos questions avec professionnalisme.

Nous lui transmettrons vos félicitations.

L'équipe Solo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus