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Solo Avis 192

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 185 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme compétent, aimable et à l'écoute. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et la clarté de ses réponses, offrant un accompagnement précieux et efficace. Les utilisateurs apprécient également la simplicité et l'utilité de la plateforme, qui facilite les démarches administratives et fiscales. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant les délais de traitement des dossiers, mentionnant des retards dus à des demandes répétées de documents. De même, un petit nombre de clients a trouvé l'interface peu intuitive pour certaines fonctionnalités, tandis qu'un autre a rapporté une expérience désagréable avec un conseiller téléphonique jugé hautain.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel. Ils apprécient l'accompagnement, la... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client. Les clients apprécient la... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Les clients apprécient l'accompagnement, la gentillesse et la... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec le temps de réponse. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Guillaume Fabre a répondu très gentiment et fort aimablement à une question que je lui avais posée; je me suis inscrite le 22 avril et cela a été facile, j'ai donc reçu mon accord formel de désignat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier cette équipe d'expert qui répondent toujours present pour nous aider dans nos moindres besoins et pour vous dire j'arrive même à reconnaître certaine voix merci à vous pour votre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est une nouvelle expérience d'ouvrir sa micro entreprise, je trouve cela super intéressant et pratique d'être aidée pas à pas. Les interlocuteurs téléphoniques sont très compétents, aimables et ponc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai sollicité le portail auto entrepreneur entre mai et juillet 2025 afin d’obtenir votre assistance et un accompagnement concernant une erreur provenant de ma part. J'ai été à bout de ma situati... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

À propos de Solo

Écrit par l'entreprise


Découvrez notre logiciel de facturation

SOLO

Solo, notre logiciel de facturation pour les auto‑entrepreneurs simplifie votre gestion au quotidien.

Vous êtes auto-entrepreneur, freelance ou indépendant ? Solo vous propose un logiciel de facturation complet et 100 % en ligne. Créez vos devis et factures en quelques clics, suivez vos paiements et gérez vos déclarations depuis une interface simple et intuitive.

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Le logiciel calcule aussi vos cotisations, la TVA et les plafonds. Vous pouvez même réaliser vos déclarations directement depuis la plateforme.

Grâce à l’intégration bancaire, connectez vos comptes et suivez vos transactions en temps réel. Les paiements se réconcilient automatiquement pour une gestion plus fluide et sans erreur. Vous gardez ainsi une vision claire et précise de vos finances.

Gérez vos clients, vos prestations et vos dépenses au même endroit. Créez des modèles de devis et factures personnalisés. Programmez vos relances automatiques et gagnez du temps au quotidien.

Avec un tableau de bord clair et une période d’essai gratuite d’un mois, vous disposez de tous les outils pour piloter votre activité sereinement.

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Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

192 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme au top!

Rendez vous téléphonique parfait!
Conseils et explications simples et efficaces!
Je recommande pleinement SOLO qui va nous simplifier la vie dans cette nouvelle réforme.

28 avril 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que votre rendez-vous téléphonique ait été clair et efficace.

Votre recommandation nous fait très plaisir.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Top énorme merci à l’écoute

Top énorme merci à l’écoute

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et l’accompagnement.
Nous restons à votre disposition.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne a notre écoute

Personne a notre écoute, personne très professionnel

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et le professionnalisme de notre équipe.

Nous restons à votre disposition.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est super et grâce à vous j'ai pu…

C'est super et grâce à vous j'ai pu faire ma déclaration d'impôt serein

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de savoir que votre déclaration d’impôt s’est faite sereinement.
Merci pour votre confiance.

Nous restons à votre disposition pour la suite!

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Explications claires et détaillées.

Explications claires, précises et détaillées.Conseiller humain et à l'écoute. Je recommande.

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de Solo

Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que les explications aient été claires et que l’accompagnement vous ait satisfait.
Votre recommandation nous fait très plaisir.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Le fonctionnement pour s'enregistrer…

Le fonctionnement pour s'enregistrer sur Solo a été une expérience exécrable. Heureusement Mme Lafitte nous a accompagnés tout au long, se montrant disponible et encourageante. C'est pour elle que nous mettons les 5 étoiles. Pour Solo seul, il y en aurait 0.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience avec l’inscription sur Solo n’ait pas été satisfaisante.

Nous sommes toutefois ravis que Mme Lafitte ait pu vous accompagner avec disponibilité et bienveillance.
Nous lui transmettrons votre message.
Merci pour votre confiance!

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme compétente et attentive

Guillaume Fabre a répondu très gentiment et fort aimablement à une question que je lui avais posée; je me suis inscrite le 22 avril et cela a été facile, j'ai donc reçu mon accord formel de désignation, SOLO.
Un petit conseil : préparer une CNI ou un Passeport - recto-verso- en pdf et votre numéro Siren à l'aide du document Siret fourni par l'URSSAF. Vous verrez cela se passe bien, bon courage et cordialement.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que votre inscription se soit déroulée facilement et que M. Fabre ait pu vous accompagner avec gentillesse.

Merci également pour vos conseils utiles.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien 👍

Rien à dire de plus! Formidable à tout point... Merci bonne continuation... 👍

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante.

Votre retour nous fait très plaisir.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition pour la suite.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponses rapides

Réponses rapides, personne aimable

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos réponses ainsi que l’amabilité de votre interlocuteur.

Nous restons à votre disposition pour la suite.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Rendez-vous en ligne parfait !

Je conseille vivement la prise de rendez-vous avec un conseiller, rapide, facile et efficace. Informations très utiles et professionnelles.

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous ainsi que l’accompagnement de notre conseiller vous aient apporté satisfaction, avec des informations utiles et professionnelles.

Votre recommandation nous fait très plaisir.

Nous restons à votre disposition pour la suite.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel je remercie la personne qui a pu…

Nickel je remercie la personne qui a pu résoudre mes problème , tout a étais rapide et bien fait encore merci

14 avril 2026
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que votre problème ait pu être résolu rapidement et efficacement, et que vous soyez satisfait de l’accompagnement reçu.
Nous transmettrons vos remerciements à la personne concernée.

Nous restons à votre disposition pour la suite.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours aussi réactif

toujours aussi réactif
toujours précis dans l aide

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous appréciez notre réactivité ainsi que la précision de notre accompagnement.
Merci pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition pour la suite.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Merci Merci

Merci Merci Merci
Très bien détaillé et nous sommes guidés à la perfection

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez été bien guidé et que les explications vous aient apporté toute la clarté nécessaire.
Merci pour votre confiance.
Votre retour nous fait très plaisir!

Nous restons à votre disposition pour la suite.

L'équipe Solo

Noté 4 sur 5 étoiles

facilité d'accès

facilité d'accès, mais j'aurai voulu pouvoir voir les autres questions traitées, or je n'ai pas pu

19 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message et votre retour constructif.
Nous sommes ravis que l’accès vous ait semblé simple.

Nous prenons bien en compte cette suggestion d’amélioration afin de rendre l’expérience encore plus complète et transparente.

Nous restons à votre disposition pour la suite.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours a l'écoute et tré bon conseil

toujours a l'écoute et tré bon conseil

17 avril 2026
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que notre équipe soit toujours à votre écoute et que nos conseils vous soient utiles.

Nous restons à votre disposition pour la suite.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

merci de vos réponses service rapide et…

merci de vos réponses service rapide et efficace

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
Nous restons à votre disposition pour la suite.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace polie top merci a lui

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l’efficacité et la politesse de votre interlocuteur.

Nous restons à votre disposition pour la suite.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Le logiciel et suivi au top

Le logiciel est très bien fait pour éditer des factures et devis.
Quand on a pas de comptable et peu de connaissances c'est vraiment bien et simple.
J'ai aussi fait appelle à leurs services pour le changement d'adresse de ma micro entreprise vu la complexité et la lourdeur de la plateforme guichet unique.
Tout c'est très bien passé, j'avais fes questions et la conseillère Eléonore Lafite m'as tout de suite rappellé pour répondre à toutes mes questions avec professionnalisme.
Je recommande à 100%

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que notre logiciel vous facilite la gestion de vos factures et devis, et qu’il vous permette d’avancer simplement dans vos démarches sans comptable.

Nous sommes également heureux que votre accompagnement pour le changement d’adresse de votre micro-entreprise se soit bien déroulé et que Mme Lafite ait pu répondre à toutes vos questions avec professionnalisme et réactivité.

Votre recommandation nous fait très plaisir.

Nous restons à votre disposition pour la suite.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne entreprise et bonne personnes.

Bonne entreprise et bonne personnes.
Accompagnement professionnel et qualitatif. Merci pour tout

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait apporté satisfaction et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la qualité de nos services.

Nous vous remercions pour votre confiance.

L'équipe Solo

Noté 5 sur 5 étoiles

Gratitude infinie pour ce soutien si précieux

Un immense merci au portail Solopreneur pour cet accompagnement su précieux, attentionné et essentiel pour les personnes artistes ou spirituelles qui ne connaissent pas la réalité concrète de l'entreprenariat. Gratitude à Guillaume Fabre qui m'accompagne depuis presque 1 an et demi dans cette aventure complexe de la mise en route de ma micro-entreprise. C'est avec une belle qualité d'écoute, d'empathie, de patience autant que de précision qu'il est parvenu à m'enseigner la marche à suivre, pas à pas, pour avancer sur ce chemin nouveau. Mercis pour ces beaux échanges qui ont apporté de la douceur et de l'humour dans ce cadre structurel que je ne maîtrise pas. Bravo pour votre engagement, votre professionnalisme et votre plaisir de transmettre. Un cadeau de la vie. Amitiés. Yanna Byls

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Solo

Bonjour,

Un grand merci pour votre message, qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette aventure et de savoir que cet accompagnement vous a apporté clarté, sérénité et confiance dans vos démarches.

Nous transmettons avec plaisir votre retour à M.Fabre, qui sera très heureux de lire vos mots et de voir que son engagement a été aussi précieux pour vous.

Nous vous souhaitons beaucoup de réussite dans le développement de votre activité.

L'équipe Solo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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