Guillaume Fabre a répondu très gentiment et fort aimablement à une question que je lui avais posée; je me suis inscrite le 22 avril et cela a été facile, j'ai donc reçu mon accord formel de désignat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je tiens à remercier cette équipe d'expert qui répondent toujours present pour nous aider dans nos moindres besoins et pour vous dire j'arrive même à reconnaître certaine voix merci à vous pour votre... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est une nouvelle expérience d'ouvrir sa micro entreprise, je trouve cela super intéressant et pratique d'être aidée pas à pas. Les interlocuteurs téléphoniques sont très compétents, aimables et ponc... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai sollicité le portail auto entrepreneur entre mai et juillet 2025 afin d’obtenir votre assistance et un accompagnement concernant une erreur provenant de ma part. J'ai été à bout de ma situati... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Solo
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Le logiciel calcule aussi vos cotisations, la TVA et les plafonds. Vous pouvez même réaliser vos déclarations directement depuis la plateforme.
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Coordonnées de contact
France
- solo.fr
4,8
Excellent
192 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Satisfaction +++
J’ai fait appel à leurs services en 2024 pour la création de mon activité dans le service à la personne, et j’utilise depuis leur logiciel de facturation au quotidien.
Je suis vraiment très satisfaite de leur accompagnement, et tout particulièrement du suivi client. J'échange régulièrement avec une personne très professionnelle, disponible et à l’écoute, ce qui est extrêmement rassurant lorsqu’on développe son activité.
Un service sérieux, humain et de qualité, que je recommande sans hésiter.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre suivi client vous apportent sérénité et efficacité au quotidien dans la gestion de votre activité.
Merci pour votre confiance.
Votre recommandation nous touche énormément !
L'équipe Solo
Je suis très satisfait aussi bien que…
Je suis très satisfait aussi bien que pour la rapidité du dossier et la gentillesse du personnel quand on les contacte ça fait plaisir qu’on soit aussi bien renseigné et accueilli au téléphone. Merci beaucoup à vous.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner rapidement et que vous ayez apprécié la qualité des informations fournies.
Nous restons à votre disposition pour toute aide future !
L'équipe Solo
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté rapidité, efficacité et conseils adaptés.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance future.
L'équipe Solo
Merci Laetitia !
Amabilité, disponibilité, écoute, c'est bien agréable, pour un auto-entrepreneur de pouvoir être accompagné pour son activité et ses démarches administratives.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Nous sommes heureux que notre accompagnement vous apporte sérénité et soutien dans la gestion de votre activité et de vos démarches.
Merci pour votre confiance,
Nous restons à votre disposition pour la suite!
L'équipe Solo
Au quotidien en cas de problème on peut…
Au quotidien en cas de problème on peut appeler par telephone et on à toujours un quelqu’un pour nous conseiller ; c’est vraiment bien pour ne pas perdre de temps 👍🏽
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que notre disponibilité par téléphone vous permette d’obtenir rapidement des réponses et de gagner du temps au quotidien.
Nous restons à votre disposition pour la suite.
L'équipe Solo
Génial avec un grand G
Génial avec un grand G ! la plateforme SOLO est super bien faite très, fluide facile a comprendre , ultra complète et a un prix très raisonable et cerise sur le gateau la facturation éléctronique qui nous aient proposé ! la visualisation de vos compte est claire l'élaboration des factures et devis est un jeu d'enfant .j'ai utilisé par le passé des logiciels payant pour les factures et devis de grand renom il n'etaient pas aussi facile d'utilisation et avec un service client ultra performant et très courtois je recommande vraiement le portail Autoentrepreneur avec Solo
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message enthousiaste !
Nous sommes ravis que la plateforme SOLO vous facilite la gestion de vos factures et devis, tout en restant claire, complète et accessible. Votre satisfaction concernant la simplicité d’utilisation et le service client nous touche particulièrement.
Votre recommandation nous fait très plaisir 🙂
L'équipe Solo
Accueil écoute et conseils de qualité
Accueil écoute et conseils de qualité. humaine et professionnelle merci de vous impliquer comme vous le faite vous nous aidez énormément.
25 mars 2026
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Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que l’accompagnement que vous avez reçu vous ait été utile et que notre équipe ait pu vous apporter écoute, conseils et soutien.
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous assister!
L'équipe Solo
C'est l'outil à avoir
C'est l'outil à avoir, pour éviter les migraines.
Ils sont compétents, réactifs et professionnels.Je ne suis jamais déçue de leurs interventions moi qui suis nulle en administration.Un grand merci à Mme BREDA, qui vous explique tout en plus d'être charmante.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que notre outil et l’accompagnement proposé vous facilitent vos démarches au quotidien.
Nous transmettrons votre retour à Mme Breda avec grand plaisir.
Nous restons à votre disposition pour la suite.
L'équipe Solo
Excellent contact
Excellent contact, explications claires et précises. On se sent écouté et entendu bravo et merci
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que l’échange ait été de qualité et que les informations transmises aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour la suite.
L'équipe Solo
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que les conseils apportés aient été utiles et délivrés avec réactivité.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Solo
Enfin une conseillère qui a reppndu à…
Enfin une conseillère qui a reppndu à toutes mes questions en restant polie, souriante ( cela s entendait au téléphone) et claire dans ses explications! J espère avoir la même la prochaine fois ! Merci mille fois !
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Nous sommes ravis que cet échange vous ait apporté entière satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité de l’accompagnement reçu.
Merci pour votre confiance.
Nous ferons de notre mieux pour vous offrir la même qualité de service lors de vos prochains contacts!
L'équipe Solo
Conseillèe très accueillante et…
Conseillèe très accueillante et compétente. À solutionné mon problème immédiatement.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que votre demande ait été prise en charge rapidement et efficacement.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Solo
J ai apprécié le professionnalisme de…
J ai apprécié le professionnalisme de la conseillère
j'ai eu les renseignements et l'aide pour faire avancer mon portail entrepreneur.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que l’accompagnement reçu vous ait permis d’obtenir les informations nécessaires et de progresser dans vos démarches.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Solo
Site très complet
Site très complet, et conseillère compétente et pédagogique pour expliquer comment fonctionne le site et le process pour les déclarations. Je recommande
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que la plateforme et l’accompagnement proposé vous aient permis de mieux comprendre les démarches et le fonctionnement des déclarations.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
L'équipe Solo
Très satisfait
Parfait très satisfait le conseiller a pris le temps de répondre à mes questions
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que cet échange ait répondu à vos attentes et que le temps nécessaire vous ait été consacré.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Solo
Un portail tout en un !
Un portail tout en un !
J'avais pas mal d'interrogation notamment sur la création du compte URSSAF, création du compte professionnel sur le site des impôts, des différents seuils, la facturation électronique, la transmission des éléments obligatoires et ce portail est vraiment le tout en un pour les solos ! Les conseillers sont réactifs en cas de besoin et les tarifs des formules ne sont pas exhorbitantes pour les services mis à disposition
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis que la plateforme et l’accompagnement proposé vous apportent une solution complète et adaptée à vos besoins.
Votre satisfaction concernant la clarté des informations, la réactivité de nos conseillers et l’accessibilité de nos offres nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition pour la suite!
L'équipe Solo
Service client super
Service client super
On les appelle et ils reponde a nos attentes.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
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Nous sommes ravis que la qualité de notre service client ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Solo
Retour très positif
La personne que j’ai eu au téléphone m’a extrêmement bien conseillé, très agréable et très à l’écoute, je recommande fortement ses services.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’échange se soit bien passé et que les conseils reçus vous aient été utiles.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
L'équipe Solo
J'ai été accompagné par Raphaêl
J'ai été accompagné par Raphaêl. il a été très professionnel, précis, n'hésitant à m'expliquer plusieurs fois si nécéssaire. Il a une très bonne capacité d'écoute et de communication. Je le recommande.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance accordée à votre conseiller. Nous sommes ravis d’apprendre que son accompagnement a été clair, attentif et à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et sera transmise à Monsieur Wilson qui sera très heureux de vous lire.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’un coup de main pour la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo
Rapidité du document demandé envoyé et…
Rapidité du document demandé envoyé et grande patience et douceur du conseiller. Très à l'écoute.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre demande a été traitée rapidement et que l’accompagnement de votre conseiller a su vous apporter écoute, patience et bienveillance.
Votre message nous fait très plaisir et sera bien sûr partagé avec l’équipe.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide ou de renseignements pour la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.