Guillaume Fabre a répondu très gentiment et fort aimablement à une question que je lui avais posée; je me suis inscrite le 22 avril et cela a été facile, j'ai donc reçu mon accord formel de désignat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je tiens à remercier cette équipe d'expert qui répondent toujours present pour nous aider dans nos moindres besoins et pour vous dire j'arrive même à reconnaître certaine voix merci à vous pour votre... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est une nouvelle expérience d'ouvrir sa micro entreprise, je trouve cela super intéressant et pratique d'être aidée pas à pas. Les interlocuteurs téléphoniques sont très compétents, aimables et ponc... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai sollicité le portail auto entrepreneur entre mai et juillet 2025 afin d’obtenir votre assistance et un accompagnement concernant une erreur provenant de ma part. J'ai été à bout de ma situati... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Solo
Écrit par l'entreprise
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Solo, notre logiciel de facturation pour les auto‑entrepreneurs simplifie votre gestion au quotidien.
Vous êtes auto-entrepreneur, freelance ou indépendant ? Solo vous propose un logiciel de facturation complet et 100 % en ligne. Créez vos devis et factures en quelques clics, suivez vos paiements et gérez vos déclarations depuis une interface simple et intuitive.
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Le logiciel calcule aussi vos cotisations, la TVA et les plafonds. Vous pouvez même réaliser vos déclarations directement depuis la plateforme.
Grâce à l’intégration bancaire, connectez vos comptes et suivez vos transactions en temps réel. Les paiements se réconcilient automatiquement pour une gestion plus fluide et sans erreur. Vous gardez ainsi une vision claire et précise de vos finances.
Gérez vos clients, vos prestations et vos dépenses au même endroit. Créez des modèles de devis et factures personnalisés. Programmez vos relances automatiques et gagnez du temps au quotidien.
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Coordonnées de contact
France
- solo.fr
4,8
Excellent
192 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Conseiller réactif tres sympathique et…
Conseiller réactif tres sympathique et de tres bon conseil on se sent accompagné merci beaucoup
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous accompagner avec réactivité et bienveillance, et que les conseils vous aient été utiles.
Toute l’équipe reste à votre disposition si vous avez besoin d’un suivi pour la gestion de votre projet entrepreneurial !
L’équipe Solo
Très content de votre prestation
Très content de votre prestation
Merci
Yves Del Missier
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté satisfaction.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo
1)Mon expérience avec le Service Client
1)Temps d'attente en cas d'appel du service client et disponibilité des Conseillers: Très et correct.
2) Pertinence des réponses apportées: Très bonne;
3) Disponibilité des conseillers : Excellente;
4) Prise en compte de l'intérêt des Solopreneurs: Excellente.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la disponibilité de nos conseillers et la pertinence des réponses aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre appréciation de notre accompagnement pour les solopreneurs nous touche et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
L’équipe Solo
TRES BON SERVICE
UN GRAND MERCI A TOUTE L EQUIPE QUI ET VRAIMENT A NOTRE ECOUTE ET NOUS VIEN EN AIDE DU MIEUX QU IL PEUVENT. IL SONT VRAIMENT REACTIF ENCORE MERCI.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner rapidement et efficacement, et que notre écoute vous ait apporté satisfaction.
Vos compliments sont très appréciés et motivent toute l’équipe à continuer à vous soutenir du mieux possible dans vos démarches.
L’équipe Solo
Je suis ravie d'avoir souscrit à l'abonnement plateforme + conseiller
Je suis ravie d'avoir souscrit au service du Portail Solo dès le démarrage de ma micro-entreprise, en janvier 2025.
j'ai choisit l'abonnement avec accès à un conseiller quand j'en ai besoin, et je vous assure, au début, ce n'est pas un luxe de se faire accompagner.
j'ai découvert une super équipe, disponible, sympathique, sérieuse, qui m'enlève la charge mentale qu'occasionne l'administration, la compta, , impôts, loi, CFE, et j'en passe etc...
le tableau de bord me donne les informations nécessaire en un coup d'œil, les devis et factures se font rapidement, 1 minute maximum, je l'utilise aussi pour ma déclaration URSSAF que j'ai choisit mensuelle, ce qui me permet de tout faire de la même plateforme, une belle optimisation du temps, et étant salarié dans l'IT, l'automatisation en un seul point, ça me parle. en bref, je suis très satisfaite et je remercie toute l'équipe pour leur aide précieuse! je poursuis sur 2026! à bientôt la Team Solo
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement et notre plateforme vous apportent à la fois clarté, efficacité et sérénité dans la gestion de votre micro-entreprise.
Il est très gratifiant de lire que notre logiciel vous permet de gagner du temps et de réduire la charge mentale liée aux démarches administratives. Votre satisfaction confirme que nos services répondent pleinement aux besoins de nos utilisateurs.
Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe, qui sera ravie de continuer à vous soutenir tout au long de 2026 et au-delà. Votre confiance et votre enthousiasme nous motivent à toujours offrir un service attentif et de qualité.
Merci encore pour votre fidélité et votre confiance !
L’équipe Solo
Très facile de prise en main
Très facile de prise en main, très pratique, je recommande
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Solo vous paraisse simple à prendre en main et pratique au quotidien. Merci pour votre recommandation !
L’équipe Solo
Réponse de Solo
Merci pour votre message !
On n’est pas encore une pizzeria… mais on est ravis que votre expérience avec nous ait été tout aussi « parfaite ».
Et si un jour on ouvre un four à pizzas, on vous prévient en premier !
L’équipe Solo
J'ai eu ce que j'ai commandé très…
J'ai eu ce que j'ai commandé très rapidement et tout s'est bien passé.
13 novembre 2025
Réponse de Solo
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux d’apprendre que tout s’est déroulé simplement et rapidement pour vous.
L’équipe Solo
C’est LE logiciel pour les AutoEntrepreneur 👌
Logiciel simple et pratique , l’assistant parfait pour une bonne gestion de ça micro entreprise.
19 novembre 2025
Réponse de Solo
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Solo vous aide au quotidien dans la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo
Je remercie Mr Phabre pour son écoute…
Je remercie Mr Phabre pour son écoute et son sérieux franchement conseiller pour vos consultations .
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que votre échange avec M. Fabre vous ait apporté satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’équipe Solo
Le top
Le top
Je suis vraiment satisfait , personne au telephone gentille , je recommande !
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que vous soyez satisfait de votre expérience. Merci pour votre recommandation !
L’équipe Solo
Facile à utiliser
Facile à utiliser, complet, et avec un accompagnement pontcuel quand je n'ai besoin
25 novembre 2024
Réponse de Solo
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Solo vous facilite la gestion de votre activité et que notre accompagnement réponde présent lorsque vous en avez besoin.
L’équipe Solo
Le logiciel est génial
Le logiciel est génial, simple d'utilisation et surtout complet, je l'ai utilisé ces 4 dernières années et je le recommande à tout les auto-entrepreneurs!
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que Solo vous accompagne efficacement depuis plusieurs années. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir.
L’équipe Solo
Une qualité de service et d'écoute irréprochables
La qualité de service et d'écoute du portail auto entrepreneur est vraiment irréprochable.
Les équipes sont patientes, bienveillantes et à l'écoute. Elles vous accompagnent et vous aident sur toutes les questions des plus basiques aux plus pointues. C'est un gain de temps et d'énergie avec l'assurance et la certitude d'avoir des informations exactes et fiables : facturation, remplir les tous premiers documents Urssaf, formulaire CFE, TVA, des pas à pas sur leur logiciel ....
Par ailleurs les outils sont très efficaces : devis, factures, bilans annuels, ou personnalisés... en Excel ou PDF. A cela s'ajoute des podcasts, des newsletters et des articles faciles à comprendre, pertinents et très bien expliqués.
Je conseille vivement la plateforme à tous ceux qui débutent une activité entrepreneuriale, vous ne serez jamais seul face à vos difficultés.
Cela n'a pas de prix.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Un immense merci pour votre message si détaillé et si bienveillant.
Nous sommes vraiment touchés par vos mots, ils reflètent exactement ce que nous souhaitons offrir; un accompagnement personnalisé, clair et fiable, à chaque étape de la vie d’auto-entrepreneur.
Savoir que nos équipes vous apportent des réponses précises, qu’elles vous font gagner du temps et de l’énergie, et que nos outils vous facilitent le quotidien est un superbe message que nous puissions recevoir. Merci également pour votre mention des podcasts, articles et newsletters, nous mettons beaucoup de cœur à les rendre utiles et accessibles !
Votre recommandation auprès de celles et ceux qui se lancent dans l’entrepreneuriat signifie énormément pour nous. Nous sommes heureux que vous vous sentiez accompagnée et jamais seule face aux démarches.
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme ! Nous transmettons votre précieux retour à nos équipes qui seront très heureux de vous lire !
L’équipe Solo
chaque problème résolu rapidement avec SOLO
réponse rapide à chaque fois que je pose une question
Je conseille à chaque auto entrepreneur de s'allier à SOLO
5 novembre 2025
Réponse de Solo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que nos réponses rapides vous apportent satisfaction. Votre recommandation auprès des autres auto-entrepreneurs nous touche particulièrement, c’est la plus belle récompense pour notre équipe !
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin d'accompagnement dans la gestio de votre micro-entreprise !
L’équipe Solo
ressenti du moment
les échanges sont rapides . les réponses sont concrètes et satisfaisantes . la facturation est aisée mais manque un peu de souplesse , surtout par rapport au moyen de paiement des clients ainsi que la date de facturation qui ne peut pas être antidatée . Sinon je préfère pour l'instant m'occuper moi-même des déclarations à l'Urssaf .
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité de nos échanges et la qualité de nos réponses vous apportent satisfaction. C’est très important pour nous.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la facturation. Votre avis nous aide à nous améliorer en continu. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoins : nous sommes là pour vous accompagner au mieux dans la gestion de votre projet !
Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets.
L’équipe Solo
Rappel dans les 3min
Rappel dans les 3min. Conseillère non seulement très aimable mais surtout réglant mes difficultés immédiatement et me répondant avec précision. J'espère ne pas avoir besoin de rappeler à une autre occasion mais si nécessaire je le ferai sans appréhension.
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis de savoir que notre conseillère ait pu vous assister rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu lever vos difficultés immédiatement.
Sachez que nous resterons à votre écoute et à votre disposition si vous avez besoin de nous recontacter pour la gestion de votre micro-entreprise.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Solo
Tout est très bien
Tout est très bien, les intervenants sont très patients et tolérant.
2 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec patience et bienveillance. Nous restons disponibles pour vous soutenir dans la gestion de vos projets entrepreneuriaux.
L’équipe Solo (anciennement Mon Portail)
Les conseillers sont rapidement…
Les conseillers sont rapidement joignables.
Ce qui est également appréciable c'est qu'après la conversation nous recevons un résumé par mail qui nous sert de support et de mémo.
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos échanges vous apportent clarté et soutien. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou pour vous guider dans la gestion de vos projets.
L’équipe Solo (anciennement Mon Portail)
Rapide, compétent et bienveillant
Reçu rapidement par téléphone, pour avoir des conseils et des orientations sur de l'administratif.
Premièrement, tout de suite bien conseillé, papier reçu dans ma boîte aux lettres m'indiquant de payer une taxe d'affichage obligatoire par l'APE, papier frauduleux. Ca d'évité.
Deuxièmement, bien orienté sur la création, le suivis ou la mise en place d'un devis. Conseils très utiles tant pour le client que pour l'AE.
Et troisièmement, une personne très agréable au téléphone, qui inspire la bienveillance de part ses compétences et sa gentillesse.
Merci encore à vous madame qui lirait peut être ce commentaire ;) au plaisir.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Solo
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour si détaillé ! Nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement a pu vous être utile et vous rassurer dans vos démarches.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toute question ou pour vous accompagner dans la gestion de votre micro-entreprise.
L’équipe Solo (anciennement Mon Portail)
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